IT之家于 7 月 2 日报道,闲鱼首个实体店铺于 1 月 28 日在杭州启动运营,该店铺被设定为涵盖各类二手物品的社区式商店。
半年过去了,闲鱼已经开设了两家实体店铺,闲鱼的首席执行官季山在一次接受媒体采访时,阐述了他对于闲鱼实体店的观点。季山表示,闲鱼在接下来三年里,将保持对实体店建设的持续关注和资源投入。
季山说明,闲鱼目前已开设两家社区实体店铺,客户只需将物品打包后交给闲鱼,便能够处理他们不情愿出售或缺乏销售技巧的物品。
当前闲鱼线下店多在试运行,旨在检验商品流转机制,考察各类商品回收是否适合线下操作,顾客参与度如何,并决定哪些商品需集中管理,哪些可开到实体店,以及单店经营模式的具体形式,目前两家店铺收支相抵,但需考虑后续门店盈利途径。
季山表示,闲鱼今年计划增设新店铺,将同物业建立合作关系进入居民区,同时也会与高校合作进驻校园。他强调,若想进一步扩大规模,在资源方面需要寻求助力,部分场地或许能获得政府部门、驿站或高校的协助。此外,闲鱼也可能推行加盟经营方式,这与平台一贯的运营理念相符。
IT之家观察到,闲鱼循环店里的顾客能够把不再需要的物件直接拿到店铺里委托销售,也能够在店铺中选购商品。对于部分不适合寄卖的物件,顾客可以将其带到店铺,由店铺方面免费帮忙处理。除了实体商品,顾客还有机会在店铺中发布个人提供的服务,例如代办事务、照顾宠物等。
闲鱼循环商店的寄卖流程:
货物运抵店铺后扫码委托出售,店员挑选商品并给出估价,用户在闲鱼应用上确认估价金额,店铺将商品整理后上架销售,最终售出后款项到账
闲鱼官方说明,采用分三阶段的寄卖机制,使用者不必亲自参与交易环节,也无需与购买者进行对话,寄售物品之后,只需静候成交即可。