纬图手机品牌 VERTU 带来非凡体验。近期有消费者表示，其购入价值三万左右的纬图 META VERTU 2 代机型，日常摄影效果却欠佳。经过纬图团队检测，确认该款手机在拍摄方面存在明显短板。
这款手机价格高达三万元，却只是该品牌的基础型号，实在令人咋舌。现在该品牌最贵的手机售价达到了二百八十九万元，不过仅支持4G网络，机身前后均未配备摄像头，屏幕尺寸也只有两英寸，完全就是一款专为老年人设计的功能手机。
另外，有使用者指出，VERTU 的部分机型跟国内某些手机在样子、配置等方面非常接近，并且提供了配置的对照表，让人怀疑是“用其他品牌的外壳卖高价”。对此，VERTU 的相关职员向新浪科技表示，VERTU 的手机配件全是进口的，在国内进行组装，用户的猜测属于没有根据的传言。
承认“性能比不过市面主流手机”
王先生反映，今年一月他花了二万六千八百元买了纬图META VERTU 2代手机，宣传说主摄像头是五百万像素，可刚用了没多长时间，他发现照片模糊不清，连文件都拍不清晰。他联系了纬图的客服人员，把手机寄回公司检测，最终公司承认“手机拍照确实效果不好”。
纬图的工作人员直接告诉他，拿纬图 META VERTU 2 型号的手机拍照，同小米 14 对比，图像质量确实不如小米那边出色。不管是系统层面还是设备构造层面，他们都无法达到业内顶尖水准，毕竟每家单位都有各自的擅长之处。纬图这款手机并非以运算能力和科技含量作为核心卖点，其长处主要体现于为特定高端客户群体服务，提供专属对接服务，以及执行高端个性化定制方案。因此各项指标，如经济实惠程度、先进性、显示效果、操作系统等方面，均逊于当前市场上常见的手机产品。
王先生对此感到困惑，不明白为何拍摄清晰如此困难。更让他恼火的是，纬图声称重视服务，然而在售后环节却暴露出隐私泄露、服务机制存在缺陷的问题。据他讲，自己曾明确要求不要触碰相册隐私，但维修部还是将设密码手机里的私人相册照片直接发送给了非技术岗的客服，保密措施非常糟糕。处理售后事务时，许多环节必须亲自负责，需要联络收件对象，需要联系个人助手，有时还要联系投递人员。
这种服务我认为苹果、华为更胜一筹。手机构造不尽人意，服务支持同样令人失望，他抱怨道。
新浪科技于 VERTU 京东官方旗舰店发现，在 META VERTU 2 这款产品的宣传页面上，几乎囊括了所有科技术语。例如人工智能与下一代互联网技术，配备双重架构的智能设备，一台设备可运行三种操作系统，分别是传统互联网平台，新兴互联网平台，以及隐藏式系统，能够同时管理四个微信账号，并且采用皇室血统陶瓷制作工艺，拥有高密度纤维构造的健康防辐射功能，选用航空级别的碳纤维材料，搭配意大利原装小牛皮，还可以根据需求定制稀有鳄鱼皮……
但是，这款手机在官方宣传里被标榜为既先进又昂贵的高端产品，实际上却无法满足用户最基础的摄影功能，实在令人怀疑是否只是虚高的价格。
这个物品的留言板上面，很多访问者都一致抱怨：任何有常识的人都不会购买这个坏东西。我不买，我就读读评论，是哪个倒霉蛋买了。
疑国产机换壳，售价翻 10 倍？
事实上，售价高达三万元的META VERTU 2并非VERTU所有手机中最昂贵的那一款。
在 VERTU 纬图在天猫开设的官方店铺里，留意到价格最为昂贵的手机型号，是一款 V 眼镜蛇特别版手机，其标示的价格达到了 289 万元。这款手机声称是 VERTU 和法国皇室珠宝宝诗龙合作打造的，将宝石的切割和镶嵌技术结合起来，蛇形部分装饰着四百三十九颗红宝石，蛇眼部位有两颗祖母绿点缀，蛇头部分有两克拉的钻石点缀，蛇身还镶嵌了一克拉的钻石。
然而，一款自诩高端的手机，其网络连接仅限于 4G 技术，机身前后均未配备镜头装置，显示屏尺寸更是仅有 2 英寸。该款手机在京东与天猫两大电商平台的销售记录均为零。除了这件价值 289 万元的设备，VERTU 公司还推出了多款价格分别为 33.8 万元、29.8 万元、19.8 万元、11.5 万元、10.8 万元的不同型号手机。
从 VERTU 官方网址上可以了解到，这个品牌的产品线不仅包含移动电话，还扩展到了腕表、音频设备、电源适配器、电动清洁牙具以及皮革制品等好几个领域。他们推出过一款名为 VERTU 哈姆雷特型号的手表，标价达到了 300 万人民币，宣称全球只有 3 个这样的限量版，表壳内嵌了 500 颗璀璨宝石，表盘上还设置了 6.92 克拉的蓝色宝石以及 4.75 克拉的红色宝石。这款腕表不仅彰显富丽堂皇，VERTU 更赋予其诸多尖端科技概念，堪称全球首款能够接入区块链的智能设备，它将 WEB3 世界紧密关联在一起。
值得留意的是，价格偏高，而且根据许多人的意见，部分VERTU手机看起来像是其他厂商代工生产的或者使用了其他品牌的机身外壳。
今年五月，VERTU 公布了其首部小型折叠式手机 VERTU ，在中国市场的售价区间为二万九千八百元到十万九千八百元。然而，许多网络用户质疑该机型与努比亚 Flip 存在模仿关系。例如 VERTU 的主显示屏是 6.9 英寸 2790×1188 分辨率 120Hz 的面板，副屏是 1.43 英寸 466×466 的 OLED 屏幕显示，相机配置为 5000 万像素主镜头搭配 200 万像素副镜头，自带的摄像头为 1600 万像素，配备可充电电池，这些技术指标同努比亚 Flip 完全相同，连设备表面的开孔布局和侧边控制键的设计都非常接近。
VERTU 使用的是骁龙 8 Gen 2 芯片，而努比亚 Flip 配备的是骁龙 7 Gen 1 芯片，这种配置差异引起网友猜测 VERTU 可能只是努比亚 Flip 的另一种外壳和芯片组合。努比亚 Flip 在发售时的基础价格是 2999 元，因此 VERTU 的定价显然高出许多，达到了十倍以上。
另一种 5G 高端非大众化手机则差异显著，它的各项配置、整体造型，乃至镜头布局，均与努比亚红魔 6R、中兴 Axon 30 Pro 一致。努比亚红魔 6R 面市时的基础定价为 2699 元，而这款产品的发售价格区间在 1.98 万至 3.98 万元之间，价位同样提升了将近十倍。
真是让人没办法，人家努比亚至少还有个性价比，我却傻傻地花了超过两万块钱。一位使用 VERTU 手机的用户抱怨道。
关于 VERTU 多部手机由中兴负责生产或组装的消息，一位 VERTU 的相关人士向新浪科技表达了看法，指出此说法纯属无稽之谈，VERTU 的手机组件均从国外采购，最终在国内完成组装工作，VERTU 自身设有制造基地，其总部位置在成都。
英国品牌？其实已多次“卖身”
值得留意的是，VERTU 在网络购物平台上展示的商品介绍中宣称其源自英国，VERTU 的职员在向新浪科技说明产品时也表明自身为英国品牌，然而实际情况并非这样。
根据相关记录，VERTU 由诺基亚的首席设计师弗兰克・诺佛于 1998 年首创，其初衷是将其打造为一种高端产品，产品推出后成为诺基亚旗下的一个品牌，之后机构迁至英国。
二零一二年，诺基亚将 VERTU 转让给瑞典的 EQT VI 私募股权公司；二零一五年，EQT VI 又将这家公司卖给了香港的戈丁控股；二零一七年，VERTU 经历了第三次变更所有权，买家是土耳其商人哈坎乌赞的投资企业。
2017年7月，不少媒体披露了VERTU在英国的生产业务遭遇倒闭危机，导致将近两百名员工将失去工作，VERTU方面在社交媒体上表示，品牌运作一切如常，公司决定关闭一家运作效率不高的制造基地，这是出于长远规划的布局变动，不会波及中国市场的销售业务以及售后服务体系。
@VERTU 纬图官方账号信息注明，该公司实际控制者为成都纬图商业管理有限公司，根据天眼查的数据，该公司在青岛、上海、宁波、无锡、广州等地设立的多个分支机构已经停止运营。此外，今年五月期间，该公司所持有的数家企业的股份遭到了查封。
VERTU 所标榜的所谓英式私人管家服务，其实存在很大的虚假成分。在 VERTU 销售人员制作的视频宣传里，VERTU 手机能够一键召唤直升机，可以在用户身处荒岛的情况下一键实施救援，从而给用户造成免费享受服务的错觉。但实际上，使用这些服务是需要支付费用的，所谓的私人管家仅仅是中介机构提供服务的代理人而已。
此外，许多消费者反映 VERTU 的专属顾问服务效果不佳。有消费者提到，该品牌手机一直强调增值服务，但实际情况是顾问经常推诿责任，很少能提供有效帮助。用户描述称，拨打电话两三天都无人接听，即使收到回复也只是说此事无法处理，随后便石沉大海，再无下文。
部分消费者在社交平台上发表抱怨，认为 VERTU 实际上是高价的智商测试型产品，所谓的专属助理功能，本质上只是协助完成美团等平台的订单安排，或者通过其他应用程序进行服务预约，这种互动过程反而不如个人直接操作便捷，这种设备能够持续经营至今，确实令人感到十分不可思议。
VERTU 公司人员向新浪科技说明，购买价值介于 1.6 万至 6 万元区间的 VERTU 产品，能够得到 VERTU 会员金卡，此卡内含多项会员专属好处，这些免费好处在一年后即会终止，若想继续使用，会员金卡每年的费用为 2 万元。
可以说，VERTU大力宣传的专属看护项目，并非无需付出，许多花哨的功能都要额外付费，而且会员资格的更新费用相当高昂。
大家忍不住思考，声誉日渐下滑的 VERTU，这种“被收割的对象”究竟还能持续多久？
该文章最初标题为《VERTU 手机遭指控为国产机伪装：配置相同外形相近，价格高出十倍？》