最新消息 昨天有位福州市民陈先生联系本报记者，说去年在福州路易威登专卖店购入一个男士钱包，最近因钱包边缘出现磨损和脱线问题，送回专卖店检修时，工作人员却告知该皮夹系仿冒品。而福州路易威登专卖店方面回应称，由于该钱包已售出半年以上，无法确认送检钱包是否为陈先生去年在该店购买的那件。
对购买记录没有疑问
陈先生前天把他的LV钱包和购货凭证、合格证明等交给媒体看。他表示，去年十月四号他花了四千一百块钱买了这个长款钱包。今年六月份快结束时，他发现钱包有破损和线头松脱的情况，于是送到专柜去修。修的时候，店员通过电脑查到了他的购买信息，接着收下了钱包。上个星期五，他收到了商店的告知，然后第二天前往店铺，想要领回自己的钱包，但被说明钱包是仿冒品，而且品牌方不能给予修复帮助。
福州LV专卖店负责人苏经理前天向媒体人员表明，陈先生上一年确实在该店铺购置过一个手袋，售货职员在收件环节基于对顾客的信赖，没有认真查验手袋，手袋在寄往检修部门时被鉴定为仿冒品。她表示，因为手袋已经售出超过半年，并且缺少身份认证编号，因此无法确认陈先生提交的手袋与去年购买的版本是否为同一件。
记者经过仔细比对，发现商店里陈列售卖的钱包，同陈先生持有的那个，在手部感觉和制作材料方面，确实有着明显的不同。
双方都称不可能被“调包”
记者联系了LV中国的客户服务部门，工作人员说明，LV在境内所有的零售网点均为直营，不存在任何代理商或加盟商，所以不可能发生专卖店售卖仿冒品的情况。针对“是否可能员工调换钱包”的疑问，苏经理强调，企业有非常严谨的内部监管机制，不可能让员工私下将假货替换成正品。她表示，店内安装了录像装置，一旦公安或市场监管单位携带正式批文前来，经营者将乐意配合检查工作。
陈先生另外说明，他绝不可能去专卖店维修一个仿冒品。他强调，钱包始终随身携带，交往的朋友都是富裕阶层，而且没有人会使用和他一样的钱包款式，所以钱包不可能被“掉包”。