有媒体于8月17日报道说，寺库北京总部呈现出“人去楼空”的情形，涉嫌“跑路”，而且北京线下体验中心已然关闭，然而寺库相关负责人回应声称，所谓“疑似跑路，人去楼空”这种说法是不真实的，当前办公面积并没有减少，处于正常办公的状态。
寺库方面针对“1至4层搬空”这事，回应媒体时表示，寺库办公地点仅在第5层，当下有几百人在正常办公，一层是公司的奢侈品展示区域跟仓库，公司已把所有奢侈品移到专业奢侈品仓库用以储存发货。
据公开资料呈现，寺库在2017年9月22日奔赴美国纳斯达克上市，进而成为“中国奢侈品电商第一股”，其发行价格是13美元，在上市首日便遭遇破发。
近年来，寺库频繁陷入负面新闻当中，并且面临着巨大的亏损压力。财务报告显示，寺库在二零二零年净亏损为七千一百八十六万元，同比下降了一百四十六点三五%，而二零二一年亏损扩大到了五亿六千六百万元 。