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凡客,那个从媒体视野当中消失了一年多时间的,回来了!8月28日此日,陈年带来了一场以“一件衬衫”作为主题的发布会。七年前的时候,凡客是以衬衫作为起家的,在经历了大起大落这种情况之后,痛定思痛的陈年做出决定,借着2014新品发布会这个时机,重新回归到凡客的原点。
凡客有一款衬衫,定价是一百二十九元,是八十免烫的,且只是白蓝两个颜色的基本款,陈年讲,这是他耗费了一年多的时间,多次来回往返于新疆、重庆以及越南、日本“折腾”而得到的产品 。
去年,凡客遭受的是那种“几乎灭顶的灾难”,陈年也“几乎到了身败名裂的地步”。在这一年多时间里,凡客大刀阔斧地削减品类以及 sku 数,原本数量达到匪夷所思程度的 19 万个商品 sku,如今极限般地锐减到了不到 300 个 sku,仅仅只是保留了衬衫、t 恤、牛仔裤、帆布鞋等少数几个品类。陈年觉得这就如同挥刀自宫一样,会非常疼痛,但要是不这么做,凡客就会走向灭亡。就过去而言,陈年所进行的反思是,凡客秉持的做高性价比的思路并非错误所在,然而错误之处在于产品欠缺良好的品质,在过去的几年时间里,凡客的产品质量相当普通,而现如今,要凭借白衬衫去挽回用户的心 。
凡客在早期的时候,发展的速度特别快,在极为短暂的时间之内,就染上了大公司病,众多员工都处于人浮于事的状态,既没有价值又缺乏目标,所以势必要进行瘦身。当然了,这并非是员工自身的过错,而是因为凡客扩张的速度太过迅猛,这才致使走向失控。
当陈年以及凡客在苦难中挣扎之时,雷军出手了。
今年2月时,陈年发布了一条微博,他声称自己在2013年6月那个夜晚只想要一件最好的白衬衫,于是我不停地问,不停地找,不停地想,300支,如今梦想成真 ,而雷军对此微博进行回复并表示作为凡客老用户,自己的要求其实很简单,就是一件真正好的白衬衣,还强调把产品做好了,才会有凡客的品牌和用户忠诚度 。
明显能看出,陈年在获取雷军领投的 1 亿美元后,凡客也历经了小米式的改造。陈年须向雷军学习。实际上,小米成功的诀窍,简要归纳便是“单品、爆款、性价比以及口碑”,如此便有了此次全然呈小米化的“一件衬衫”的发布会 。
没有多少退路可言的凡客,计划凭借这件历经一年折腾的衬衫来实现重生,真的称得上是重生,毕竟如今凡客的员工数量,从处于高峰期的一万三千多人,急剧下降到了五六百人,已然切实变回了一家规模较小的公司。在做出领投凡客的决定之后,雷军对陈年讲要前往凡客瞧瞧产品,那时恰好是凡客2013年秋冬新品上架之际,凡客的冬新品在办公室里放置了几百个衣架,而雷军到来后只是看了看这些新品,就连当时陈年精心筹备的ppt都没看,随后雷军表示并非来到一个品牌店、而是一个百货市场。
那时,雷军给陈年所开的解决办法是专注,然而一年之后陈年给出的结果是花费一年时光制作出了一件衬衫。除此以外,凡客还投入重金买下了这一顶级。与此同时,凡客还启用了全新的标志,去除了之前“凡客诚品”里不必要的“诚品”,简化繁杂,将对产品的诚意融入到凡客往后所售卖的每一个产品当中去。
七年后,曾经一度离开产品、只大谈模式的陈年如梦初醒;而之前信誓旦旦表示,再做不好产品是要遭雷劈的!如今重新开始专注的凡客,应该还有重振的机会 。