3月15日,有两位从事海淘店经营的老板,来到了名为桂花岗的小区里的高仿窝点,去挑选假冒的奢侈品。
意大利“发货”的微商代购奢侈品,很可能是来自广州的高仿货。
阿鹏拿着一款高仿GUCCI,向初次前来订货的微商打着包票,你去查验物流信息,会显示这一款GUCCI的包是从意大利威尼斯发来的货,除了有海外代购票据,还有清关信息,并且包包几乎真的可以做到以假乱真,绝对不会使得任何人产生怀疑。
阿鹏是地道的广州人,在白云区从事了多年的高仿奢侈品生意。
“3·15”快要临近的时候,他将营业时间从上午8点进行了调整,改成了10点,还把造假票据藏进装文件的袋子里,这些造假票据有境外刷卡的单据,有海关报关的帖子,还有发票等。
这些个东西都弄完备了之后,平常人根本无法看出这是假的啊。阿鹏讲,他所制作的高仿品几乎能够达到以假冒充真货的程度,再多花几十块钱,就能够搞到跟正品一模一样的包装以及票据,再加上跟物流公司一块儿合作来造假,提供虚假的境外发货、清关信息查询服务,这会使得人相信这些货物就是从海外代购回来的“正品”呢。
3月16日,位于白云皮具城旁的桂花岗小区,有多位拉客仔,还有一些看场子人员,在小区门口进行望风。
因为售假者众多,皮具城商圈也成了有名的“A货集散地”。
有着类似阿鹏那般行径,提供假“海淘”服务的商家,聚集于广州白云世界皮具城以及相邻的民宅之间,借助“微商”、“海淘客”这些渠道,把数量众多的高仿奢侈品售卖到各个地方,在这个售卖假冒伪劣商品的流程当中,负责招揽客源的“马仔”、从事经营的商家、进行售假行为的微商、承担运输工作的快递公司等,各自职责清晰,构建成了“假海外代购”一项连贯完整的服务链条。
奢侈品A货集散地
其商圈名为广州白云皮具城商圈所处之地为广州市白云区,在该商圈范围之内存在着白云世界皮具贸易中心,还有金亿皮具广场,包含桂花岗小区和金桂园小区,这些皆是从事皮具销售的多个市场。
之所以白云皮具城被称作“奢侈品 A 货集散地”,是由于阿鹏等高仿商家,聚集在了桂花岗小区,以及白云世界皮具贸易中心写字楼的 7 到 9 层。
邻近“3·15”消费者权益日时,广州白云世界皮具贸易中心以及其附近的假包市场好像没受什么作用,数十名进行揽客的“拉客仔”,在街道当中来回穿梭,追逐着行人和车辆,把商家名片递过去推销“名包”。碰到有想要购买意愿的顾客,“拉客仔”们就会带领他们去到皮具城与之有合作关系的商家那里去看货。
张永芳的高仿店,就在白云世界皮具贸易中心A区写字楼的7楼。
这是一间商铺,它由老旧住房改造而来,住房是两室一厅的,在商铺的柜台上,摆放着LV、GUCCI、Hermès等奢侈品,除了部分腰带之外,这些高仿品多种多样,有各种样式的提包,有挎包,还有手袋、钱包。它们的价格不一样,从数百元到数千元不等。此外商铺里除了一线奢侈品外,还有二三线的MK、COACH等品牌包。
于张永芳所开的店里,瞧那些看包的人,人数不少,其中有来自韩国的,有来自非洲的,还有来自中东国家的人,他们有的讲着英语,有的操着韩语,有的说着生硬的汉语,和店员展开交流,而他们的主要目的,是各类新旧样式的一线奢侈品牌。
在店铺里,看包客们就是冲着假货来的。
看包的客人里,存有那种买来以供自己使用的,另外还有从事批发再转手售卖的微商,在张永芳所经营的店铺当中,有一名宣称自己是做微商的女子,告知新京报的记者说,她从两年之前就已然开始从事微商这个行当,以正品打九折的价格去售卖包包,然而其进货的价格仅仅是正品的一折,她跟张永芳等好些个高仿包销售商进行长期的合作,每隔几天就过来挑选货物,“直至如今,都已然记不清楚到底来了多少回了”。
于这些售卖假货的店铺当中,存在一些从事微商行业的外国人,他们在订好了货物之后,会叫“拉客仔”来帮忙把假货装进箱子,然后再拉到临近的快递公司去发货。
3月14日,于张永芳所开的店里的时候,仅仅只有短短的十分钟,然而却进来了五六拨专门来看包的客人。
有类似的商家,在白云世界皮具贸易中心的7楼存在数家,在该中心的9楼也存在数家,新京报记者在“拉客仔”的引领之下,行走访问了好几家商铺,基本上都有顾客在挑选购买高仿奢侈品。
在各地警方所成功破获的假奢侈品案件当中,存在多起假包来源指向白云皮具城的案件,其中包含福建莆田等遍布国内多个地区的涉假案件,有阿联酋迪拜、美国等境外国家和在地区所破获的针对假冒高价值物品相关涉及造假规模大的案件。
“我的客户主要是微商、海淘”
更多的售假商家,隐身于皮具城商圈的桂花岗居民小区。
一些在皮具城周边十分活跃的“拉客仔”,不少把好多客户引领进桂花岗小区里的商家。
“拉客仔”陈星的合作商家是广州人阿鹏。
3月15日,新京报的记者才刚在皮具城附近下车,陈星就飞快地立刻上前询问是不是要买包,还讲自己能够把记者领到桂花岗小区里面的商铺,说“价格绝对是便宜的,质量更是没得说的。”。
在陈星引领之下,新京报的记者路过三道设有专人看守把守的门,紧接着抵达了隐匿于居民楼当中的“奢侈品极大规模的紧急抛售交易市场”。
阿鹏的店就在桂花岗小区。
那个叫阿鹏的人,是个广州人,年龄大致在30岁左右。他声称自己在白云皮具市场里历经多年磨练,对整个这个市场都很熟悉,对各个客户群体同样也很熟悉。在看到客户对于奢侈品包展现出的强大购买力后,他便做起了销售高仿奢侈品包的生意。
阿鹏不存在双休的情况,除掉检查风声格外严格的时候的话,假货店一年到头都在营业。他没能够运用精确的数字去表述售卖假货的数量,“每日营业额不少于1万元”。
包含阿鹏这一售假商家在内的一些人,对于售卖假货这件事丝毫不加以回避,声称“此地的包能够做到足以假乱真的程度,一般的普通人根本就没办法分辨出来真假,而专柜也不会提供相关查验服务,绝大多数宣称是海外代购的微商、进行海淘的人,实际上好多都是来这里挑选货物的,甚至连外国人也包含在其中。”。
对张永芳而言,与阿鹏一同接触的顾客里,微商是他们重要的客户,同时,海淘也是他们重要的客户。
“有少部分顾客购买高仿是用于自己使用或者送给朋友,而我的客户主要则是微商、海淘群体。”阿鹏讲道,在他微信所拥有的客户里面,从事代购的微商占据了一多半。
“海淘级”高仿售价仅为正品一成
按一名商户讲,白云皮具城商圈里假奢侈品买卖状况良好,原因在于其“足够逼真”,还“足够低廉”。
张永芳所销售的全部一线品牌高仿包,它们和正品价格相比较,都有着共同的特性,那就是“只有正品价格的十分之一。”。
一名销售商透露,在皮具商圈,销售高仿包的商家,其价格大致相近,唯一存在区别的是,每家的质量不尽相同,除开那些普通仿品、原单货以外,唯有一比一的高仿品能够达到“海淘”级别,令人难以分辨真假。“那些能够达到海淘级别的包,其价格均不低廉,占到行内价格十分之一乃是规矩。”这名销售商讲道。
被记者走访的多家商铺,针对同一款高仿包做了价格对比,售价基本都在正品专柜售价的十分之一左右。售假店铺将这些所谓海淘级假货,摆放在装修豪华且明亮的玻璃柜子处,与普通高仿包相较,海淘级高仿包颜色更正常,且皮料手感也甚是柔软。
王成华,这个被称作“拉客仔”的人,和阿鹏的介绍语有着相似之处,这里售卖的LV包,其模样和正品没什么两样,专柜要价20000元的GUCCI手袋,在我们这儿只需1000多元。
张永芳和阿鹏的生意和游走在大街上的“拉客仔”有直接的关系。
有名“拉客仔”说,他们领客户到商铺,成功卖出一款高仿包后,能得到几十元到上百元不同的提成,提成是售假商户给的。算下来,那提成价格是高仿包售价的十分之一,“生意好时,一天能拿到近千元”。
买包附送香港购物票据
当张永芳向客户推销时,会提醒客户,要是送朋友,就得告知这是高仿包,且别配任何票据。要是做微商或者海淘,最好把包装和票据弄好,“反正专柜不接受鉴定。”。
微商张悦专门从事海外代购,她所售卖的全部奢侈品,皆是源于白云皮具城的高仿品,张悦表示, “只要拥有渠道,能够在广州达成海外代购所需的各类手续。” 要是想开展这门买卖,亲自前往一趟白云皮具城,联络几个商家当作货源,海外代购的所有手续,对方都会设法搞定,如此一来客户极难辨别包的真伪。
阿鹏和很多商家,都有这样的“路子”。
阿鹏说道,他们从我这儿拿了货之后,借助伪造包装,伪造发票,伪造快递信息,使得高仿包跟正品看上去一模一样。
阿鹏手机里存着不少行业内的合作商,其中有在香港的“水客”。
阿鹏介绍说,他们最为常见的那种操作,是在微商订货之后,借助“水客”把高仿包大量地携带到香港,之后又从香港朝着内地发货,制造出清关的信息以此来模拟海外代购的程序,进而达成以假乱真的目的。
他们也有针对散客的,已经做好各种手续的假货。
3月15日,新京报的记者,在阿鹏的店铺当中,花费了1350元人民币,买下了一款高仿GUCCI手袋,此手袋正品价格是8600港元,折合人民币大约7360元,还加上了140元的包装费以及假发票等费用,进而验证了阿鹏所讲的假货“一条龙”服务流程。
有个高仿GUCCI手袋包装盒,是阿鹏提供给新京报记者的 ,这里面有香港海关完税货品许可证 ,还有印有GUCCI商标的商品购买单据 ,以及银联消费单据 ,另外还有相关发票等造假票据。
在阿鹏与水客共同协作之后,原本的假包发货地点,变成了香港岛铜锣湾轩尼诗道555号的SOGO崇光百货G28商铺。对于那些没有海外购物经历的人来讲,要去判断这些收据的真假,是非常困难的。
新京报的记者,走访了白云世界皮具贸易中心及桂花岗小区的好多家商户,这些商户表示,他们都能够提供这样的造假服务,有一名商户声称,这就是高仿奢侈品圈里,众人皆知的潜规则。该名商户还说,如今做海外代购的微商乃是主要客户群体,除了包包的质量之外,背后的那整套假手续要是做不好,同样是很难开展生意的。
3月20日记者在北京收到高仿奢侈品假包及全套的假冒票据。
国际物流信息造假
阿鹏介绍说,海外代购常见流程是走香港那样的,可一些代购微商以及海淘,还涉及造假代购,涉及的地区有欧洲、美国等国家跟地区,这是另外一种制假流程,叫做“异地上线”。
所谓的“异地上线”,这是一种情况,即客户首先在阿鹏这儿买到了假货,接着把这些假货发往国外之地,随后借助国外的接收人,将假货再发到国内进行销售,又或者是直接与一些物流公司取得合作,炮制出假的快递信息,以此来伪造国外代购、发货的流程。
阿鹏表示,前者成本显著较大,且在国外必须得有接收人,而后者仅需与固定的物流公司展开合作,成本相对较小。
在阿鹏的介绍之下,记者联系到了一个人,这个人自称是中港国际物流货运公司的工作人员,其名为李桐。李桐表示,他们长久以来都和微商以及海外代购展开合作,会制造虚假的物流发货信息。客户并不需要把物品邮寄到国外去进行转运,仅仅只需要提供国外发货地址,国内转运物流公司的运单号,收货人的联系电话,以及姓名,如此便能够制作假快递信息。
3月16日,新京报的记者,在一家店内,以1500元的价格,买下一款正品售价为1390欧元约合人民币10560元的GUCCI手袋,告知老板这件货物要走意大利发货流程,随后,商铺老板把记者领到桂花岗小区附近,经由一个专门做假奢侈品包装的商铺,打印制作了意大利威尼斯某商场的购物小票、刷卡交易记录以及发票。
制好假的票据信息后,记者把此手袋跟单据,经由一家有名的快递公司寄往北京,还把运单号、收货人以及联系人等信息,发给了李桐。
10分钟后,李桐向记者发来了国际货运信息。
快件信息呈现,在2019年3月13日,快件自Italy-(意大利—威尼斯)发出,于3月14日20时9分,快件抵达中国广州海关,到3月15日5时32分,海关处于滞留清关及商检之中,至3月16日6时55分,清关结束,海关已予以放行,在3月16日15时20分,快件抵达广州白云转运中心,于3月16日18时27分,系统转为国内快递公司。
然而,快件实际发出的地址是在广州,发货的时间是在3月16日20时许,中港国际物流公司制作了整个虚假的国际物流流程,以此来衔接记者从广州发往北京的假货快递。
像这样制造一单假物流信息,只收费12元。
李桐表示,为使快递信息看上去更为真实,依据他们所制作的国外运单号,能够在“快递100”的官网里开展物流信息查询。
新京报的记者,依据李桐所发来的运单号展开查询,能够查到从意大利威尼斯发出的快件的假快递信息,而负责承运的快递公司是名叫“香港远航国际物流有限公司”的公司。在香港远航国际物流有限公司的官网当中,新京报的记者,仍然能查到上述信息。
坐落于香港的香港远航国际物流有限公司在1997年成立,它是一家具备国际贸易、商品清关代理以及快递服务资格的物流公司。按照李桐所述,他所在的中港国际物流隶于香港远航国际物流有限公司,该公司能够借助伪造国际快递单号和物流信息,为客户给予完整的购买程序及清关服务 ,李桐讲“这里面涵盖众多从事海外代购的商家” ,凭借这样的物流信息,收货人通常都会坚信货物是从国外发出的。
售假与打假的“江湖”
资料表明,白云皮具城处于广州市白云区解放北路,其拥有超 10 年的从事经营的时长。皮具城周边的居民住宅向来是商家们用作临时存放货物的库房。紧挨着商场的桂花岗小区被大批量持有售卖假冒商品行为的商家租赁下来,经过改造以及装修后成为了售卖假冒伪劣物品的聚集之地,一般情况下大门都是关闭着的,非得有在行业内部的人员去打招呼才能够得以进入。
为阿鹏拉来生意的“拉客仔”陈星说,“这里就是一个江湖”。
在小区里面以及小区外面,时常会有一些人坐在凳子上进行放风的行为,他们手上拿着对讲机,彼此之间相互进行沟通,一旦有陌生的人或者是车辆进入,那些负责放风的人就会马上联系各个商家。
陈星带着记者进入商铺时,先是要经过放风人群 ,向他们使眼色或者打招呼,尔后才能进入小区 ,到了房间门口 ,陈星按响门铃 ,房间里的人通过猫眼确认“拉客仔”身份后 ,才开门迎客。进入门后 ,墙上有监控画面 ,屋外、屋内的监控画面都全。监控旁边有专人专责对监控画面进行观察。
新京报的记者,去走访了好多家商铺,然后发现,这里存在“拉客仔”,有为其放风的人员,还有负责监控观察情况的人,他们各自干着相应的工作。
在白云皮具城的门口处,有多处被设置了警示牌,其内容为:严禁携带假冒伪劣产品,严禁储存假冒伪劣产品,严禁销售假冒伪劣产品!要小心“拉客仔”,他们会误导您,让您到商场之外去购买假冒知名品牌所产的箱包!
可是,这些起到警示作用的内容,对于那类专门从事售假行为、购假行为的人而言,丝毫不会对高仿货的交易买卖产生影响。
以陈星的视角而言,于这个售卖假货的复杂环境里,他们构建起了一种用以规避检查的具备反侦查特性的合作模式,当地警方所设置的警示标识,对他们而言“没有效用”。
这些年来,广州当地的警方,还有市场监管部门,曾经开展过多次行动,针对白云皮具城以及其附近区域存在的售假行为予以打击,然而阿鹏等一些人,并没有受到什么影响,依旧在进行售假活动。
2019年3月15日,这一天是消费者权益保护日,白云皮具城周围,有市场管理人员在进行巡逻,然而,陈星等“拉客仔”还是在皮具城周边出现了。
“品牌所有人应参与打假”
北京市京师律师事务所的张新年律师称,在由制假、售假还有快递公司协同作假等众多不同主体一同打造的假货“一条龙”产业链方面,其行为从本质层面来讲属于一种共同侵权的行为,要是其销售数额达到5万元以上的此种情况就涉嫌共同犯罪。
电商时代来临之际,商品市场监管法则于电商而言呈现出不适应情形,致使电商行业滋生诸多乱象。张新年称,2019年1月1日我国《电子商务法》正式施行,包括微商在内的网商均需依法办理市场主体登记,也就是办理正式的营业执照。
《电子商务法》颁布之后,微商以及代购同样要进行登记,并且需要纳税,就连在朋友圈售卖货物这种情况也被归入到监管范围以内。张新年律师讲道,“我国于规制制造假冒伪劣商品、售卖假冒伪劣商品这些行为的过程当中,基本上达成了有法律依据可遵循,不管是民事方面的追究责任,还是行政处罚,又或者是刑事方面的追究责任,法律均给予了强有力的支撑”。
身为中国消费者协会专家委员会委员,同时担任北京市法学会电子商务法治研究会会长的邱宝昌讲道,互联网上的海淘行为以及跨境电商,具备隐蔽性,还存在跨地域性这种特性,要将其完全查处是极为困难的,然而中国政府以及市民对于制假售假的行为应当秉持零容忍的态度。
邱宝昌表明,针对此情况,我们理应加大技术投入力度,借助网络去监管网络,从而对制假行为予以打击;其次,应当构建信用体系,开展诚信建设工作,对违法者实施行政处罚,追究其刑事责任,让不法分子毫无立足之地,对违法者依照法律予以严厉惩处,运用信用去制裁违法经营的人,其效用更为持久。唯有信用监管与刑事手段多措并举,才能够真正实现治理。
鉴于许多奢侈品店不存在查验服务这一状况 ,邱宝昌表明 ,品牌所有者不但得维护自身利益 ,还应该积极维护市场 ,给消费者予以鉴别服务。
就当下情形而言,消费者欲凭借自身之力去开展维权行动着实存在较大难度,各个方面理应协同消费者来完成维权相关工作 ,邱宝昌声称 ,要是消费者买到了假冒的包 , 那么消费者能够留存进货途径 、下单等方面的证据 ,朝着消费者协会 、市场监管部门予以投诉 ,或者跟售卖假冒包的电商平台进行沟通从而解决问题 ,也能够经由诉讼方式去维护自身权益。