二月二十七日，李先生于网上购得一个包，他称收到包裹后，因始终出差，直至四月四号这天方才将包裹拆开，见到包后，他对自己所买到的是否为假货产生怀疑。
网购“班莱亚克”的包包 有L和V的图案
想要退款却遭店家拒绝
李先生表示，在网上看到了一个名为班莱亚克旗舰店的店铺，随后便购买了这个包回来想要试试看，他觉得这个包看起来像LV的，（当被问及那这个包有没有跟他讲是LV的时），他称自己没有看到对方跟他讲这个包是LV的，（又被问到他标上有没有写LV时），他提到这个包上面已经有LV这几个字呀。
那个包是李先生于天猫的班莱亚克旗舰店所购，当前店内该款包仍有在售，其商品描述为2020年新款手拿包，标价是128.8元。
这个包，其外观，乍一看上去，如同路易威登，包身之上，有着L与V这两个字母合为一体，吊牌之上，所写的颜色，乃是老花搭配黄拉尾，零售价为268元。
李先生表示，他原以为那物品是LV，心里想着其价格会是多少后觉得价格是一百二十多，可又觉得那明显是不可能的呀，然而看着它又挺像LV的外观，后来当他收到货物之时，却感觉情况不对，于是在他立刻提出要退货的时候，对方却不肯给他办理退货。
此前，李先生提出退货，其理由是包有异味，班莱亚克旗舰店客服给予拒绝，拒绝的理由是李先生已然使用了一个多月，此情形超出了七天无理由退换期。
他李先生讲对方假冒名牌的LV，随后客服就这样很迅速地把他给拉黑掉了。对于李先生来讲，在这之前曾跟掌柜进行过通话，可同样也是被对方给拉黑掉了。记者拿着自身的手机拨打了过去呐。
在天猫班莱亚克旗舰店中，掌柜回应称有人询问是不是班莱人克旗舰店，接着又有人发声询问怎么说，随后掌柜表明自己是浙江电视台 1818 黄金眼的记者。嗯，有客户称买了店里一个标价 128 块钱的老花包，还认为那是高仿 LV 的，而掌柜表示就是高仿的，不过没说是 LV。紧接着有人询问老花是不是指代 LV 的，掌柜予以否认，还说因为自己知道店里有行话，可对方表示不知道，掌柜又说对方不知道，对方则回应让不要套自己的话，掌柜笑着说对方这么诚实不需要套话，之后还强调不是套话，自己直话直说，并说明对方特意来投诉，在天猫找了官方人员，官方人员联系自己，自己觉得人家买了用了一个多月再来退很不公平。”
依循着当时李先生搜寻到这款包所采用的方式，记者于当场在淘宝之上，对关键词LV展开搜索，进而跳出了诸多商品链接。那些标价相对较为高昂的，诸如四五千以及一两万的，皆明确标明为路易威登。
价格便宜些许的，处于一两百价位的，其外观呈现出与路易威登十分相像的态势，然而在文字方面却并未带有路易威登的字样，这一个范畴之内竟是包含了李先生所购得的这款包。
那记者随意地去点开一款有着一百四十三元标价的MLV钱包，其外观看上去跟路易威登极为相像，接着发现这款宝贝存在三百三十一条评价，在这些评价中有五位买家明确评价该钱包乃是正品。
记者再次点开一款标价为一万五千元的路易威登斜挎包，察觉到这款包的花纹以及图案，刚开始看时跟李先生所买的这款包极为相像，然而认真进行一番比较后，发现L与V这两个字母的位置并不相同，除此之外，标价一万五这款包花朵全是四个花瓣的，可是李先生这款包，花朵全是五个花瓣的。
李先生讲自己居住于老余杭，李先生同记者约定在阿里巴巴北二门的客户接待处这个位置碰头，令人惋惜的是，就在清明假期期间，阿里方面没有任何人接待李先生，记者察觉到，李先生开来的乃是一辆百万级的路虎。
李先生表示，他冒昧地问了一句，您是否是职业打假的 ，他称自己不算职业打假的 ，又解释不算的意思是他不是职业打假的 ，他是针对那种假的东西 ，并且他觉得 ，就身为一个消费者而言的话 ，他认为那种东西是坑害人的。
“班莱亚克”掌柜承认包是高仿
自己注册商标授权给店铺用
喵商城班莱亚克官方店铺，掌柜发声：“那我便不再进行操作了，那就关闭页面了呀但此刻能够瞧见，陈列架上是存在商品的，网络店铺里也是有商品的呀，那我就将其下架处理。”。
记者留意到，在班莱亚克旗舰店内，仍旧挂有授权证书，以及商标注册证。李先生所买的这款包，其商标乃是IYI.C.IYI。店内还进行了注明，既表明我家并非LV，又指出是IYI.C.IYI的商标。
天猫班莱亚克旗舰店掌柜称，是自己注册的，而后授权给店铺使用一下，这属于电商方面的一种套路，那这个套路，淘宝知晓吗，知道，他们不管吗，此情况又不存在侵权，什么都没有，为何要管，并且要是假的，售卖假货，直接店铺早就无法开张了，那问题在于你这个图案LOGO已经高度相似了，是相似，本人承认是相似，而且我们也没在标题详情里说那是LV。
李先生将问题反馈给了淘宝小二，淘宝小二的答复是让李先生提供相关凭据，李先生迄今仍未提供。高度相仿的情况算假货吗？掌柜已然承认其所售之包为高仿大牌，平台方作何看法？掌柜称自行注册一个商标授权店铺使用的这般套路，平台方如何看待？记者把问题抛给了阿里公关部。