▲蔡昌贤独家专访视频
1988年，蔡昌贤决定离开浙江省乐清市的小村庄。有了这个想法后，他干脆收拾好行李，只身闯入了北京。
到了北京之后，蔡昌贤并没有像初来北京的年轻人那样陷入迷茫。他想，既然来到这里，就必须生存下来，至少要专心在这里做好一件事。从租摊位开始，蔡昌贤开始涉足服装领域。来来往往的人都是他观察的对象。他从耐心询问顾客需求开始，注意到消费者对服装最迫切的需求和痛点。白天，他观察并出售服装。 ，晚上还是要做市场调查。蔡昌贤自从定居北京以来就没有停下脚步。
▲严格的制版工艺
“相对来说，我们温州人有两个特点：一是能吃苦，二是勤奋。我就是一个比较能吃苦、勤奋的人。”谈到服装行业的早期探索，蔡昌贤这样总结自己的特点。他确实在实地努力工作。成功的捷径离不开他敏锐的商业头脑。当大家都在努力工作的时候，蔡昌贤却把目光投向了国际市场。 “我研究了世界上的奢侈品牌后发现，这些奢侈品牌都有核心产品，而且不仅有设计，还有工厂。”所以他做到了。经过几年的销售，他决定建立自己的设计品牌和工厂。从1994年创办“北京维多服装中心”公司到1996年建立品牌工厂，他只用了两年时间。
▲严格的制版工艺
专注、创新，从此，中国有了一个具有国际视野的商务男装品牌——（）。随后2002年，高端商务男装品牌（）诞生； 2013年，时尚品牌VGO（微高）正式诞生。 （Victo）的研发设计团队每年有一半以上的时间往返于米兰、巴黎等国际时尚中心。它收集时尚资讯和消费趋势，捕捉世界最前沿的服装设计灵感，并将东方人的体质特征融入其中，再通过严谨的制版技术精心打造，最终打造出精致优雅的男装。
▲严格的制版工艺
2014年，亚太经合组织APEC会议召开前，（）团队被选为与会领导人服装设计。会后，APEC北京筹备工作领导小组向他们颁发了证书：“感谢贵单位参加2014年APEC会议。特颁发此证书，以表彰本组织（APEC）领导人对服装工作做出的突出贡献”。
▲荣誉证书
今年疫情期间，景美独家采访了品牌创始人、格瑞时尚董事长蔡昌贤，就疫情期间如何推动企业发展进行了深入探讨。
▲灰色时尚品牌创始人、董事长蔡昌贤
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J=
蔡=蔡昌贤
J：消费升级转型给服装行业发展带来了哪些变化？
蔡：服装行业仍然是一个细分市场。从近两年来看，消费者发生了两大变化，即消费理性和消费升级。我认为消费者理性是指消费者在购买任何产品时，首先选择的是品牌。这个品牌代表了它背后的很多东西。消费升级就是购买性价比更好的产品。因此，随着消费观念的转变，我们（维客多）将为我们的用户提供更多更好的服务，为用户创造更大的价值，让用户满意。因此，我们在提出“以用户为中心”的同时，也懂得如何将用户思维转化为产品思维，有效创新产品，提高效率，同时做到高品质、低价位来回馈我们的用户。
J：为什么选择西装行业？
蔡：这可能和我的成长经历有关。我来北京从事销售工作五年了，这五年里我专门卖西装。我知道我们的用户在选择套装时关心的要点。我也了解用户的痛点是什么，他们需要什么。因此，在创立品牌时，就从西装开始。
J：是什么让您在创业初期决定推出这个品牌的？
蔡：来到北京后，我们需要前期积累经验和资本。经过这个过程，为了更好的发展，利用积累的经验，我们成立了公司，创立了品牌，以求长期发展。
J：如何解决创业过程中出现的各种问题？
蔡：企业在不同阶段肯定会遇到不同的问题，但我们都要克服、解决。从创立时没有品牌到建立品牌，从没有销售网络到建立全国销售网络，从没有工厂到拥有自己的工厂，我们一步步走过来。我一开始是一名销售人员，所以对工厂流程不太了解，也不知道如何管理。然而，我研究了世界上的奢侈品牌后发现，这些品牌都有核心产品，而且不仅有设计，还有工厂。因此，1994年成立了“北京维多服装中心”公司，并于1996年建厂，打造集设计、研发、生产于一体的公司。这为未来维客多核心产品的可持续发展奠定了一定的基础。
▲灰色时尚品牌创始人、董事长蔡昌贤
J：“文商”的特殊身份给你带来了怎样的思考？
蔡：从我成长的这些年来看，农村孩子想要成功、想要发展，就必须先上大学，但我没有上大学。所以当我来到北京时，我感受到了生存和过上更好生活的压力。但我们温州人有两个特点：一是能吃苦，二是勤奋。我是一个吃苦耐劳、吃苦耐劳的人。为什么现在这个行业竞争这么激烈，我们还能生存吗？因为三十年来我们一直专注于一件事。
J：西服的制作过程非常复杂。 （Victo）如何控制产品质量？
蔡：确实，西装是整个服装行业中最难做的，因为西装一般都是在正式场合穿着，所以用户对西装的要求比较高。同时，西装的尺码有很多种，所以大多数公司并不是从西装入手的。我认为人们做的事情越困难，他们拥有的机会就越多。如果他们专注于此，那就不再困难了。
J：为2014年APEC领导人会议提供服装对公司有何意义？
蔡：我觉得这件事对我们来说意义重大。当时，北京委托北京服装学院联合全国300多家企业进行比稿。经过三轮比稿，剩下十家公司。这十家企业必须具备与APEC会议定位相符的特点。设计理念，其次公司完成设计后必须能够实施。我们是这十家公司之一。最终，我们设计生产的衣服在APEC会议上亮相。这是我们第一次在关注度、创造力和荣誉上投入大量精力。公司接到这样的任务后，成立了两个研发团队分别进行设计，并召开了动员会。如何将APEC会议精神与中国传统服饰结合起来，是当时最值得深思的问题。从最初的300多家企业的评选，到最终评选出的十家，直至最后的亮相，整个过程都是对我们的认可。晚上六点左右我们就回去了，在电视机前等待着我们首秀的时刻。许多人纷纷表示祝贺。机会总是留给有准备的人。我们凭着一贯的专注和坚持做到了这一点，所有的努力在那一刻得到了回报。这件事对我们来说是一项崇高的荣誉和重大的意义。同时我觉得做好一件事离不开公司前期的组织动员，以及PK、竞争机制的形成。
▲格瑞时装（原北京维多服装中心）
荣获2014年APEC峰会杰出贡献奖
J：品牌取得今天的成就，您最大的感受是什么？
蔡：在企业发展中，尤其是在剧变的时代，企业不仅要有长远的眼光看清未来和趋势，还要快速迭代战略。因此，我们提出“看十年，做一年”。在做的过程中，我们会随着用户的变化来调整自己。
今年我们提出“以用户为中心”，重点关注如何为用户有效创新，如何做到高品质、低价位。
我们始终相信，好的产品不仅要设计好，原材料也要选好，技术生产部门也要做好，产品要符合工业化生产。因此，我们提出产品文化中的尊重四个方面：尊重原材料、尊重设计、尊重技术、尊重生产。这也是（Victo）的产品这么多年得到用户认可的原因。
▲天津旗舰店
J：品牌未来的发展规划是什么？
蔡：我们格瑞时尚有“”、“”、“VGO”三个品牌。当我们刚进入市场时，只有一个品牌（维可多）。大家以为买了（维克多）后，想要稍微宽松一点的版型和更精致的面料，所以我们推出了（）。一段时间后，年轻消费者数量增多，想要更多设计亮点和时尚套装，于是推出了VGO（微高）品牌。
作为一个品牌或者一个公司，如何才能实现可持续发展？我认为这三点很重要：
首先，企业内部必须建立三个完善的机制，即文化体系建立、人才体系建立、管理机制建立。
其次，企业战略必须落到实处。随着消费者的变化，在做好产品的同时，还要提升品牌影响力，获得消费者的认可。
最后，通过完整的战略布局，进一步提升品牌知名度和地位，扩大市场份额。
J：请介绍一下MTM系统~
蔡：现在的用户消费更加个性化，定制化需求也很多。从未来发展的角度来看，工业化是对的，但如何让个性化工业化、智能化呢？这是未来的一大发展趋势。
目前用户的痛点是不同城市不同师傅制作的衣服有时合适，有时不合适。这取决于技术和人员能力，没有统一的标准。
未来我们格雷公司将解决消费者的两大痛点。第一个是衣服合身，第二个是在家拍照片并发到店里，这样才能把衣服做出合身的。因此，我们推出了MTM高级定制系统。只要您拍下照片并发至我们公司任意一家门店，我们的模特就可以为您量身定制一套适合您的衣服。我们的MTM高级定制系统第三期将于今年6月上线。
J：在疫情这个特殊时期，您有什么想对新老用户说的吗？
蔡：“冬天来了，春天还会远吗？”我想告诉大家，平安健康地迎接更加美好的明天。
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自成立以来，以客户需求为导向，秉承匠心精神。 “一套西装，从一针一线缝制到一粒扣设计，需要500多道工序才能完成。”正是秉承这样的企业初心，我们不断创新，为中国商务男装品牌取得了骄人的成绩。 。
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