不要去这家店买首饰❗️❗️。合肥瑶海万达某通灵饰品（不要用电视剧滤镜）！ ！ ！ ！这个牌子主要卖开金，基本只有开金产品（后来才知道）
1️⃣ 我买了一对戒指作为送给家人的礼物。店家问我材质是不是铂金的。有人告诉我这是白金的。因为第二天戒指要寄去调整尺寸，所以没有给我戒指。 （还告诉我，大多数更改通常需要额外的钱，但我的钱并没有被没收。后来我知道戒指号码是免费更改的。）付完钱后，我问：更改后我会去取戒指吗？ 。我不应该先提供任何材料或证据。我？店员回答说他不需要给我任何东西。
2️⃣买完后回到车上搜了一下品牌，发现他们家的产品都是K金产品。我再次在微信上给出了选项，问销售人员：“我能和您确认一下我的这枚戒指是K金还是铂金的吗？”，销售人员回答：“是铂金的。” “后来我提到如果是K金就不能问。销售人员回答：750金。在百度上搜索后，金750就是K金。我问他们有没有铂金（因为我妈妈有一个白金）。之前对K金过敏。） 销售人员回答没有，一直说铂金现在不值钱了（我不知道要表达多少次：是因为过敏，不是因为保值）我得到了一个。销售困惑的说法： 1.我从事这个行业已经5年多了（销售领导说她已经8年多了），从来没有遇到过对K表示怀疑的客户。对黄金过敏甚至金银首饰。（这么多金属过敏，你从事这个行业这么多年还不知道金属过敏？真是无知啊。） 2.你可以让你妈妈试试。首先黛黛看她不过敏（如果顾客过敏就让他先试试，过敏了怎么办？）
3️⃣购买完所有的产品材料才给我花了一个多星期的时间。 12315询问后才给我这个证明。 （❗️有知情人士提醒我，即使戒指尺寸调整了，我也应该尽快给我产品证书、标签、收据或发票以及产品的质量保证书，并和我一起检查产品标签以确保产品没有问题，店员什么都知道，他们没有检查，也没有给我看任何东西，他们只是故意向我隐瞒材料问题，所以他们从来没有说这是“克拉金”。欺骗了不懂的业内人士，因为标签和证书上都写着“K金”。我的戒指改装后是定制的，不会有售后服务。）
4️⃣商家亲评： 1.按照行业规则不允许退货。 2.我们的材料规格基于国际标准。 / 我们100%确定铂金就是K金，K金等于铂金。
❗️❗️17号去市场监督管理所后，商家把戒指给了我，我立即拿着去珠宝鉴定中心！人们告诉我，通过机器查看时，这枚戒指看起来有很多划痕和缺陷，但没有规定禁止它作为新的出售，所以我无能为力！ ！不过机器看上去有点旧了，估计是被人用过的吧！ ！ ！
#维护消费者权益