近日，寺库集团发布了2018年第二季度未经审计的财务报告。财报数据显示，2018年第二季度，寺库集团GMV收入为16.534亿元人民币（约合2.499亿美元）。与去年同期相比增长44.7%；与此同时，寺库集团净利润增长26.4%，从2017年第二季度的2880万元人民币增至3640万元人民币（约合550万美元）。
从寺库二季度报告中，我们似乎看到了奢侈品电商复苏的迹象。奢侈品行业再次成为人们关注的焦点。然而，真相往往被表面传达的“事实”所掩盖。看来，数据增长的背后，奢侈品电商的发展其实早已暴露出很多问题。
假货横行，奢侈品电商成“不良品”重灾区
据咨询公司贝恩发布的《2017年中国奢侈品市场研究》报告显示，2017年中国奢侈品销售额达1420亿元人民币，较2016年增长约20%，为2011年以来最大增幅。奢侈品在千亿美元级市场上，假货率高达62%。奢侈品单价较高，市场流通渠道较多（实体店、网上商城、代购、保税店、微商等），控制难度大。假货已经成为所有购买奢侈品顾客的痛点。
随着市场经济空前繁荣，人们的消费观念不断升级。他们不再满足于低端市场提供的“廉价商品”，开始寻求高品质生活带来的奢华享受。面对高额的内需和厚重的利润利益，在此驱动下，衍生出许多“耕耘”的小田地。海外代购、厂家直销、微商等不断向市场输出“低价”高仿产品，奢侈品电商也开始不同程度遭遇“爆假”雷区。聚美优品、亚马逊、京东、一号店、猫步网、拉手网等都被曝售假。
一些奢侈品平台只追求商家规模和吸引顾客，降低审核要求，对商品质量没有严格监管，导致假货混杂其中。在“物美价廉”的综合电商价值理念的长期主导下，奢侈品电商从一开始就肩负着从低价到品质转变思维、筑起“品位之墙”的重任。赢得高端消费群体的信任。
从零开始：奢侈品电商在夹缝中成长
2017年全球奢侈品市场规模接近1.16万亿欧元，同比增长5%。占比最高的品类是豪华车，市场规模为4890亿欧元，占比42%；其次是个人奢侈品，市场规模2620亿欧元，占比22.6%；第三是豪华酒店，市场规模1910亿欧元，占比22.6%。超过16.5%；其余六大类奢侈品市场规模较小，占比不足10%。
面对高利润行业，企业家纷纷涉足奢侈品领域。中国的垂直奢侈品电商一度火爆。 、唯品会、第五大道等一度辉煌，但也在舞会结束后退出了奢侈品阵营。其中，唯有坚守一线的垂直电商寺库脱颖而出。然而在多方力量的影响下，生活依然如履薄冰。
7月24日，全球三大奢侈品集团之一的开云集团宣布，继Saint、、、、、等之后，旗下品牌也正式入驻京东。这是其首次以官方旗舰店的形式进驻国内第三方零售店。平台。阿里巴巴推出天猫奢侈品虚拟APP，开始开展奢侈品线上精准营销。
电商巨头们正在大力攻克奢侈品领域。奢侈品电商在垂直领域建立的堡垒是否足够强大？ “随着更多巨头进入市场，竞争将更加充分、更有价值。”寺库创始人李日学表示。虽然市场竞争可以推动行业向更高的“水平”发展，但目前的情况似乎并不那么明朗。奢侈品电商面临的不仅是综合性电商公司的进入，还有放弃第三方电商而自建“门户”的大品牌商。全球最大的奢侈品集团LVMH推出了名为24 Sèvres的多品牌电子商务公司。网站上，瑞士奢侈品巨头历峰集团成立了奢侈品电商Net-a-Group。至此，奢侈品电商陷入了一场硬仗。各路势力正举着资本的旗帜和各种营销手段，在看似“蓝海”的奢侈品领域展开争夺。
发展“新零售”，新渠道求增长
2016年，阿里巴巴开始布局“新零售”领域。马云的新零售动作频繁，比如无人超市、盒马生鲜，都彰显了阿里巴巴新零售的魅力。 2017年，京东还提出“无界零售”，对标阿里巴巴“新零售”生态布局，试图重燃购物热潮，在人口红利消失的边缘实现新的增长点。
可见，奢侈品电商仅依靠线上流量很难形成矩阵规模。在电商盛行之际，寺库作为一家垂直领域公司，践行线上线下融合的理念，更加注重打磨线下体验中心和打造权威评测中心，并开设了多家线下实体零售店，期间繁荣时期，寺库被视为尚未从传统零售行业崛起的“顽固分子”。现在看来，这是一笔奠定了基础的生意。但事实上，面对海量奢侈品，假货依然层出不穷，权威鉴定专家供大于求，人工审核成本也大幅上涨。
奢侈品电商在连接上下游的同时，也需要寻求多维度的布局。一方面，我们与品牌商建立合作关系，保证平台货源的真实可信，争取忠实客户；另一方面，线下体验聚焦产品场景，用触觉、视觉、服务触动用户。在获客成本高、人口红利萎缩的背景下，布局线下门店，打通线上线下购买流程，融合“高品质”购物体验，才是长久之计。
奢侈品消费是由品质生活理念驱动的。在服务同质化的过程中，奢侈品电商必然会制定新的策略来应对日益增长的消费者需求。面对假冒奢侈品的“泛滥”问题，借助区块链不可篡改、可追溯的特性，将产品信息上链。消费者可以通过查看产品信息来查询真伪，任何人都无法篡改内容。在出货渠道层面，未来随着“新零售”的兴起，线上线下融合已成大势所趋。该平台将导入线下流量，强化奢侈品电商品牌公信力，有望成为电商下一个突破口。
江湖老刘，科技自媒体人，知名IT评论员。