我投诉寺库产品退款平台出现问题。我在八月份申请退款，直到十月份才退还到我的帐户。
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寺库范思哲polo衫购买及退货问题
我9月10日在寺库购买了一件 Polo衫，但一周后还没有发货。无奈之下我只得退货。结果衣服还没回来，钱也退不了。多次联系客服，全部回复都是机器人回复。 。这实在是一次失败的经历。
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寺库拒绝发货和退款，消费者要求三倍赔偿。
2022年2月17日，我在寺库官方平台购买了一支价值279元的汤姆福特口红。我多次要求送货或退款。截至2023年10月2日，平台客服未受理该请求。寺库未能履行合同并发出产品。该货物构成违约。对于欺负消费者的行为，我有权要求发货或退款以及三倍赔偿。我曾在消费平台对此进行投诉，但寺库平台承诺退款并三倍赔偿。但目前尚未采取任何实际行动。
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寺库平台已欠费退款3年多
我于2021年7月1日在寺库平台购买了一件衣服，但一直没有发货。后来我申请退款，但已经3年多没有退款了，侵犯了我的权益。我的诉求是要求寺库图书馆平台立即退款！
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寺库多次拒绝退款，并要求相关部门介入解决问题。
2021年我在四库买的皮鞋不发货也不退款。这几年我曾多次投诉无果。每次我投诉，寺库客服最多都会给我打电话要求换货。我还看到有一些已经下架了。贵的东西不适合，所以想请相关部门帮我办理退款。谢谢你！
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寺库女式单肩包订单处理欠款16744元
2022年12月12日至28日，我在该应用上购买了一款女士单肩包，价格为16744元。然后平台既不发货也不退款。一直拖到现在，快两年了还没处理。我不知道。我应该怎么办？我多次给客服打电话，他们总是敷衍，只是说正在处理，还没解决。
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