在行业标杆品牌举办的“全球化现在,数字化未来”专业论坛上,寺库名品总经理邢云以“线上奢侈品用户为什么样的设计产品买单?”为主题发表演讲。
演讲分为三个部分:线上奢侈品人群画像、他们购买什么样的设计产品、设计粉丝画像。她运用大数据维度,深度剖析了行业现状和未来趋势,为观众带来了关于奢侈品牌和设计师品牌的分享。
网上奢华肖像
大数据时代背景下,用户信息充斥互联网。通过将每个用户的具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户的形象具体化,可以形成一定的清晰肖像,从而为用户提供有针对性的服务。
“网上奢侈品人物肖像” 作为本次演讲的第一部分,寺库名品总经理邢云简洁有力地勾勒出四类网上人物肖像,精准定位购买人群。
精致的猪猪女孩是网上100%女性奢侈品的首次购买者。他们年轻化趋势明显,其中20%来自五线及以下城市。他们是热爱分享、关注八卦和娱乐热点的社交达人,也是热衷于美貌的追求者。
时尚酷男是网上 100% 男性奢侈品的首次购买者。他们的单身比例很高,消费用户比例也很高。他们是充满活力且热爱乐趣的人。因为他们比较以自我为中心,不喜欢分享。将兴趣放在第一位是他们的特别之处,而且他们在各方面都更加成熟。
与猪女孩不同的是,新富中女性虽然较多,但集中在年龄较大的群体。他们是奢侈品的大买家,购物指数高得惊人。他们中很大一部分人已婚并育有孩子。他们热衷于家居、旅游、医疗健康,具有十足的社会影响力。他们关注时事、娱乐、文化艺术,想要什么就在寺库买什么。
同样,与超级酷的运动员不同,尽管新中产阶级也以男性为主,但他们已经习惯了在网上购买奢侈品。他们结婚生子的可能性更大,受教育程度相对较高,人脉更广,朋友也更多。以特定奢侈品彰显品味的袁先生经常关注文化艺术领域,对生活品质有一定要求。
寺库与微博联合发布的《高端消费影响力白皮书》从多个方面全面分析了线上高端消费的购买现象和消费趋势。
数据显示,线上奢侈品买家对婚育、吃穿住、文学、喜剧、设计、宠物等微博内容的兴趣明显高于大盘,这些内容可以作为跨境的内容合作。而且,当前的高端消费群体不再“仰视”奢侈品,而是关注“自我”,强调符合自我价值的消费理念,更注重如何用奢侈品来服务提高自己的整体生活质量,创造更精彩的个人生活。
他们购买哪些设计师产品?
“无论是从购买用户数量还是产品销量变化来计算,高端消费者购买设计师品牌的数量都在呈指数级增长。从2017年第一季度到2019年第一季度增长了5倍。 “增长显着。”寺库名品总经理邢云说。在整体增长中,都市青年男女是突出的性别角色,大致将设计师品牌品类分为两类。
在城市生活和工作的年轻人对自己有一定的要求。在时尚造型上,追求艺术性与实用性并存。他们希望活得更有个性,比日常生活多一点,有一点青春。时尚出门已是常态,衣着是表达态度的一种方式。
小众运动装是他们的最爱。既具有社交实用性,满足日常商务通勤的需求,又具有科技设计感,彰显独特性。此外,他们在配饰上也追求品质,在每一个细节中都流露出对时尚设计的热爱。值得一提的是,注重稀缺性的限量版对于这群人来说极具吸引力。
随着女性独立意识的自我觉醒,女主角的形象逐渐走入人们的视野。作为新时代的独立女性,她们在职场上从容干练,在生活中优雅得体,拥有适应变化的智慧。他们会主动选择适合自己的服装单品。经典廓形、质感面料、设计细节是他们考虑的主要因素。
针对自身认知的变化,个性化的珠宝设计是他们配饰的首选。人脸的三维形状、有趣的设计主题,甚至不同材质的运用,都对这群人有足够的吸引力。别出心裁的设计可以让女性更加个性,简单的日常搭配也可以通过配饰发光。女性对价格更加敏感,高性价比的配饰对她们来说无疑具有优势。
那么,哪些品类是经久不衰且销量高的呢?
数据显示,裤子、夹克、运动衫、项链、连衣裙和T恤是最畅销的单品。
设计粉丝人群肖像
设计师品牌一直以创意为核心立足于市场。产品理念和创意灵感是提升品牌影响力、拓展产品市场的最佳途径。从整个时尚市场来看,设计师品牌属于小众市场,但其潜力却不容小觑。未来,喜爱设计师品牌的客户群将会越来越大,并且会有显着的增长。
“男女比例基本持平,人均消费价格近3000元,购买中国设计师产品的用户年龄构成比一般设计师用户更加成熟。”寺库名品。
25-45岁人群已成为消费设计师品牌的主力军,占总人口的近70%。从单价和回购率来看,其内在逻辑也是一样的。年龄越大,比例越高。
一二线城市市场是否饱和?三四五线城市的市场接受度够高吗?五线及以下城市会成为未来的主要消费群体吗?针对这些问题,寺库名品总经理邢云一一给出了答案。
从数据分析可以看出,一二线城市与三四五线城市在客单价、人均订单量等数据维度上并无明显差异。 、每笔订单的数量以及复购率。对于五线及以下城市来说,华北、西南地区的奢侈品和设计师品牌消费能力将潜力无限,还有尚未开发的购买力值得挖掘。
基于用户数据模型的用户体系能够高效找到用户增长的关键路径和核心驱动力,构建用户增长的激励通道和连接用户行为的触达通道。购买设计师品牌的用户路径是什么?我们可以遵循什么模式?
因此,整体来看,无论是奢侈品牌还是设计师品牌,都围绕着“既重叠又独立的用户体系”。
“市场变化背后的驱动力往往是消费者观念和消费水平的变化。因此,线上还是线下其实并不是问题的核心。如何调动各种渠道资源,如何形成更深层次的用户洞察,并构建封闭式的——循环消费体验是抓住未来的关键。”寺库名品总经理邢云在演讲最后总结道。 ”
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