凡客诚品辉煌不再:回顾凡客体与韩寒王珞丹的昔日风采

日期: 2024-12-17 02:04:23|浏览: 481|编号: 87727

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凡客,你还活着吗?”

前阵子,IT之家编辑在买辣品时无意中看到这样一条评论,“如果不是IT之家推了这个广告,我都快忘记这个品牌了(凡客诚品)”。评论区不少读者如此感慨。

时光荏苒,万科如今的辉煌早已不复存在。上一次被网友集体“怀念”是万科CEO陈念“借用”周杰伦来提升存在感,但那已经是两年多前的事了。

高中时我就是Vancl的忠实用户。 29元的短袖衬衫和59元的帆布鞋成了我当时的最爱。作为一名学生,我没有多少钱,最重要的是有Vancl在。那时候的衣服还是不错的。

当时的凡客之所以吸引IT之家编辑的,不仅是质优价廉的服装,还有风靡全国的“凡客物件”。 2010年,在万科最鼎盛的时候,万科邀请了青年作家韩寒和青年偶像王珞丹作为其形象代言人,一系列广告随之而来。

热爱网络,热爱自由,

爱晚起、爱夜排档、爱赛车;

我也很喜欢59元的帆布鞋。我不是旗手。

我不代表任何人,我是韩寒,

我只代表我自己。

我和你一样,也是常客。

我爱演戏,不爱伪装;

我热爱奋斗,热爱生活;

我喜欢漂亮的衣服,更喜欢折扣标签;

不是米莱,不是钱样,不是大明星,我是王珞丹

我没什么特别的;

我和别人不一样,我和你一样,我是粉丝

极简的语言加上精准的定位,在调侃主流文化的同时,这些自我表达且极具个性化的词语赢得了大批80后、90后的集体认可。随后,“万物皆物”被无数网友想象、加工。微博、开心网、QQ群等都催生了各种版本。比如当红的网红芙蓉姐、犀利哥、凤姐等,都曾被恶搞过。

不可否认,当时确实出现了凡客风格的兴起。

凡客由山西省闻喜县学者陈念于2007年创立。陈念于2000年参与创立卓越网,是中国电子商务领域最早的领军人物之一。早期,万科模仿网络直销服装品牌PPG,主打高品质、低价的基础款。

当时B2C电商刚刚起步,淘宝还没有形成大趋势,但陈念让B2C电商流行起来,比如订单满29元免运费、24小时客服、30天退货和换货。就连凡客也很有前瞻性,开始自建仓库和如丰达物流,甚至还提供上门试穿服务。

2010年,随着“凡客”的火爆,凡客营收也突破20亿,位居电商行业第四位,仅次于京东、卓越亚马逊、当当网。

短暂的胜利似乎已经进入了陈念的脑海。年终会上,陈念为明年设定了目标——销售额100亿。 100亿的销售额意味着凡客诚品需要快速扩充团队,储备足够的货品。

紧接着,几个月之内,凡客诚品开始扩充团队。最疯狂的时候,Vancl的团队员工达到13000人。与此同时,万科开始扩大产品范围。除了基本的T恤、帆布鞋、衬衫等衣物外,在万科商场里甚至还可以买到拖把、毛巾、书包、拉杆箱等生活用品。

2010年至2011年是凡客诚品的大跃进时期。 2010年5月,凡客诚品推出V+商城。面对百亿的销售额,凡客诚品希望通过V+商城快速实现这一目标。

V+ Mall被Vancl定位为精选的全球时尚品牌,主要服务于“85后”网购主力群体。除了自营产品外,V+商城还吸引了李宁等品牌入驻,凡客诚品甚至在V+商城推出了自己的化妆品“妙可”。

“错误来得太快,错误是贪婪。”陈念在后来的反思中表示,盲目扩张并没有加速实现百亿目标。 2011年,凡客诚品的销售额仅为30亿,仅达到目标的三分之一。连一个都没有。与此同时,快速扩张让万科在2010年采购了大量商品,全国38个仓库的库存达到14.45亿!

陈念花了很多时间才把这批货弄出来。直到2016年,万科才彻底消除积压库存。在我模糊的记忆中,IT之家的编辑在那段时间从凡客那里买了很多超便宜的衣服,但质量已经无法与早期的成品相比。

在苦苦解决供应商欠款和库存问题后,陈念也失去了雄心。陈念当时曾说过,“活着,健康地活着才是第一要务”。 2014年,凡客诚品出售了自建物流公司如丰达,2016年,凡客诚品出售了“V+商城”。

认识陈念多年的雷军曾指出,不够专注、不够完美是凡客出现问题的原因。陈念得到雷军的建议后,2014年,陈念开始学习小米的热门产品制作衬衫的方法。

在拜访了日本著名衬衫大师吉国武之后,万科推出了自己的衬衫。当时,凡客诚品将300件衬衫定价为499元,这对于习惯了凡客诚品29元T恤的老用户来说是绝对无法接受的。做了“精品衬衫”之后,万科似乎开始走“奢华”路线。 2014年底,万科的单件衬衫售价几百到几千元。在那段转型时期,凡客流失了很多老用户,小编从那时起就开始告别凡客了。

在凡客诚品转型时期,国内消费市场开始发生翻天覆地的变化。淘宝和京东引领了新的电子商务革命。优衣库、H&M等快时尚服装品牌在国内颇受欢迎,消费者的购物选择更加丰富。

但凡客已经错过了最好的时期。

如今万科已将注意力重新回归到产品本身,并缩小了产品线范围。目前官网销售T恤、衬衫、长裤、帆布鞋、超轻羽绒服等基础单品。

官网截图▲

凡客上新品的频率也比以前少了很多。官网上,依然推出“充值100返100”活动。原本300+、400+的衬衫充值后只需100多元就能买到。充值后可获得帆布鞋。只需要69元,又回到了最初的起点。根据凡客诚品后台个人中心记录的数据,小编在凡客诚品网站上的消费已超过4000元。上次购买是在2016年,是一件德田有纪漫画的T恤复刻版,售价78元,而这件T恤史的最新评论还不到一个月。

凡客诚品的失败与其产品力有直接关系。早年购买的帆布鞋,只穿几天就会剥落。同一品牌出现两种不同的标准尺寸。 T恤洗过一次就缩水变形。运动衫袖口起球等。部分消费者在购买凡客诚品服装后发现,产品并没有想象中的那么好。

但凡客的服装产品也并非都如此“脆弱”。相反,凡客的大部分产品在包装和原材料方面都非常良心。比如牛仔裤,不管价格如何,都坚持使用YKK拉链等。以我买的万科修身窄腿男士牛仔裤为例。这条裤子用完优惠券后售价只要88元。我已经穿了两年了,没有变形。

非常有趣的是,IT之家编辑在观察网友凡客的评论时发现,凡客的口碑似乎呈现出两极分化的趋势。喜欢的人觉得“嘿,凡客真好”,不喜欢的人就买了。买过一次之后,我就再也不想和这个品牌有任何关系了。

这种奇怪的现象很大程度上是由于凡客诚品早期的疯狂扩张造成的。凡客诚品推出的一些不太完美的产品消耗了其多年努力建立起来的声誉和声誉。

万科帝国衰落的主要问题是“盲目自信”。一口也长不胖。万科一路走来不耐烦、浮躁。当他第一次展现自己的才华时,他就想一举成功。疯狂的时候,他嫉妒京东的全品类。当他遇到瓶颈后,就向小米、优衣库学习,做大众化的产品。

可悲的是,这个曾经红遍大江南北的互联网快时尚品牌,现在首先要解决“如何健康生活”。

-结尾-

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