近日有王先生在网上发贴投诉LV路易威登售后服务不佳。该王先生表示，他的LV路易威登包是在苏州的LV路易威登专卖店买到的，购买时认为如此高档的商品不可能存在瑕疵，所以并未仔细查验，后来使用才发现新包的袋子有明显使用过的磨损痕迹，非常显著，于是他前往专卖店要求更换，但苏州LV路易威登专卖店的店员当初购买时态度热情，可当他反映问题时，却极力推卸责任，声称包是个人使用损坏而非产品本身问题，并拒绝为他提供服务。

另外今年2月小王在澳门用11600元人民币买到了一款LV路易威登男士挎包，但是很快他就发现新包的拉链附近出现了开胶的情况，小王于是前往路易威登恒隆广场店，想要更换商品，但是得到的答复是，那样的问题只能对包进行修补开胶，不能进行调换。小王两个月后再次前往广州LV路易威登专卖店，就那个包的问题进行了交涉，最终在上海淮海专卖店换到了同一款式的全新包包，没想到仅仅过了五天，新换的包又在相同位置出现了开胶现象，次日，小王又去了LV路易威登上海淮海专卖店，专柜的主管表示，可以再帮小王更换其他款式的包包，但条件是小王不能对外宣称这款包存在特别定制的瑕疵问题。

专卖店的工作人员那样回应，这款包销量很火爆，卖出去的数量很多，只有一位顾客遇到了开胶的情况，并且他两次都遇到了同样的状况，应该是客户使用不当。这条信息发布出去之后，引发了一场热烈的讨论，竟然有众多王先生也和这位网友有相似的经历。有位王先生表示自己的LV路易威登包购买后使用时非常小心，但仍然出现了质量问题，他的同事买的仿冒LV路易威登包，两人购买时间相隔不远，同事经常使用，而他使用频率不高，然而现在同事的仿冒包依然像新的一样，但他的正品LV路易威登包却已经变色，LV路易威登专卖店还拒绝承担售后责任。所以那个MM在网络上愤怒地表示，正品LV路易威登包不如仿冒的LV路易威登，建议MM们今后都不要买LV路易威登了。这种产品甚至不如国内一些普通品牌，价格只要几百元。