双11期间，天猫和京东等平台预计将创下新的销售记录，这一点毋庸置疑。至于专注于特定领域的电商企业，它们在市场上的发展空间还剩下多少，目前尚不明确。
那些闪动的数值，必将引发彻夜难眠，天猫的巨型屏幕揭示，仅过了三分钟，成交总额就达到了百亿级别，二零一六年间实现这一成就耗费了七分钟，二零一五年则需要十二分钟的时间。二零一六年的双十一活动中，天猫的总销售额高达一千二百零七亿元，在当日上午九点整，销售额便成功跨越了千亿大关。最新一轮的京东购物活动自去年十一月启动以来，其销售额在今日凌晨七点四十六分已经累计超过一百亿元。
与综合电商平台的大规模线上促销活动不同，垂直电商平台显得较为谨慎，仅有部分企业公布了各自的销售额数据，比如唯品会披露其6小时内订单量已超过四百万。
是过于沉静还是缺乏活力，近期质疑垂直电商的声音持续增多，大型综合电商平台拓展所有商品销售渠道，使顾客对集成式购物产生了浓厚兴趣，高额的营销开支和渠道成本，成为众多垂直电商必须应对的挑战，新商业模式的兴起让行业再次充满期待，垂直电商的明天将如何发展？
双十一，垂直电商在忙什么
双十一，明显变成了一场商业竞争的较量，面对购物狂欢，专业电商平台自然也不会放过这个打折的时机，尽管具体情况有别，面向的客户不一样，各家也分别运用了自身的策略来获取应有的收益。
积极参与型：
今年双十一期间，唯品会推出了一个价值一亿元的红包发放活动，用户可以免费领取红包，购物满199元可以减去100元，同时还可以免费试用SK-II、科沃斯扫地机器人等价值接近百万的知名品牌商品，使用后无需归还。午夜时分，唯品会启动整点大奖环节，每小时进行一次抽奖，同时“唯品花”计划投入110亿元进行大规模补贴，旨在协助消费者便捷提升信用额度，此外在“双十一”促销活动期间，若选用“唯品花”作为支付方式，所有商品购买均可享受免息优惠。
此次蘑菇街总共派发价值十亿级别的平台代金券、价值一亿的平台支付红包给用户；其中大额满减券，还邀请到刘恺威、邓伦等男性艺人参与宣传。
冷静应对型：
波罗蜜的联合创始人许胜谈到，该公司并未在双11期间投入大量资源进行促销活动，他认为对于跨境电商行业来说，参与双11并非一个恰当的策略。
据相关人士透露，今年双十一期间，酒仙网将重点宣传“健康购物月”，主要开展标准的社会化推广工作，对购买者多提供直接折扣，比如举办集酒活动。同时，该平台已进驻天猫商城、京东网等购物网站，利用整体购物热潮，增强商品销量。
聚美优品双十一也只是推出满减活动。
坚持自我型：
贝贝母婴网在双十一期间搞促销活动，时间跨度是十一月一日到十三日，共计十三天。活动方案主要是直接打折，并且搭配多种互动方式。所有商品满两百元就可以获得三百元的通用现金券。另外，贝贝网每天都会推出特别主题日，包括超级奶纸日、超级潮童日、超级母婴日、超级辣妈日和超级海淘日。
每日优鲜主要推广会员体系，倡导办卡，以低价抽奖作为常规的促销手段，以此提升用户活跃度，11月1日，生鲜电商平台每日优鲜正式转向会员制运营，推出了仅供会员购买的特殊商品。
样本并非完整，然而从整体角度审视，与往年的双十一期间的销售冲刺、排名表现等方面对比，垂直电商领域的活动显得相对缓和，许多平台倾向于运用恰当的营销策略，以期达成销售额的提升。
垂直电商的窘境
互联网发展初期，垂直电商平台迎来了一段辉煌时期，然而好景不长，随着市场红利消退，消费习惯发生转变，加之大型综合电商企业纷纷涉足垂直领域，许多曾经风光无限的垂直电商平台逐渐陷入困境，自2012年起，这类电商模式便开始受到质疑。
今年九月，寺库网在美国挂牌交易，首次开盘便出现股价下跌的情况。早在二零一四年，估值曾达到巅峰的化妆品折扣电商平台聚美优品，其当前市场价值仅是最高点时的十分之一。唯品会声称已经连续十八个季度实现盈利，然而这家公司却一直承受着持续不断的压力。
垂直电商领域持续面临空间压缩，购物平台始终致力于提升交易速率，从这个角度出发，顾客对综合式购物的需求势不可挡。当前形势下，天猫、京东等平台凭借持续增强的整合能力，不仅吸引了众多品牌商和服务商入驻，其强大的平台实力更推出了各式各样的奖励方案，使得一般用户很难拒绝，电商平台将商品比作功能的表现达到了顶尖水平，用户已经适应了这种全方位且便捷的综合式网络购物模式。
现在一个显而易见的情况是，网络的整体访问量越来越昂贵，吸引新顾客的花费也就非常巨大，而吸引访问量的途径不仅需要自身品牌的号召力，还要借助搜索引擎、大型网站等其他途径的访问导入，这对专门从事某一领域的电子商务来说，压力相当大。根据相关数据，京东的销售推广开支占其营业额的比重通常稳定在百分之二附近，相比之下，众多专业领域的网络零售平台则普遍超过百分之十，在极端情况下其投入比例会高达百分之三十到五十之间，这种经营模式存在明显的不稳定性。
从这层意义上讲，聚美优品投身影视制作和共享充电宝实属被迫选择，确实存在质疑聚美投资这些领域偏离主业的，实际上，这些行动都是为了吸引关注，关注正不断向大型应用平台集中，获取关注的价格也日益高昂，采用花费更少的方法来吸引关注是公司经营策略的体现，陈欧曾在微博中这样阐述过。
可以说，垂直电商更贴近目标客户群体，也更有能力提供更周到的服务，实际上，单从配送环节来看，物流环节的不足，或者说整体电商配送流程的改进，使得垂直电商的服务优势有所减弱。
唱衰与出路
批评垂直电商的言论持续不断，不过实力雄厚的综合电商平台并未完全掌控该领域，等到全新的消费模式形成之前，市场的转变不会那么轻易，就好比网络购物至今仍无法完全取代实体店铺。
蜜芽的创始人兼首席执行官刘楠曾指出，垂直电商的全新发展路径在于掌控价值链条，这一观点虽不周全，却点明了垂直电商的核心特征，垂直电商注重更专业的管理方式，借助与众不同的商品或服务，与顾客建立更深层次的情感联系，进而形成平台难以模仿的客户忠诚度和用户依赖性。
从这个角度出发，探索垂直电商的发展方向需要回归其根本，过去也有人提出过，电商的垂直化可以分成两个层次，首先是商品领域的垂直，它强调对产业链上下游要素的统筹，这样就能为顾客带来更高价值的商品和帮助，把普通商品做出个性，把非标准商品打造成知名品牌。其次是针对特定群体的垂直电商平台，这类平台通过深入分析目标人群的关键需求，不断拓展商品种类，以此满足该群体全面的购物需要。
贝贝网创始人张良伦除了提出“价值链路说”之外，还强调零售的终极目标在于两个方面：一是提升运作效能，二是优化顾客感受。他认为必须在这两方面寻求最佳结合点，并且要持续进行革新。小米创始人雷军同样指出，新零售的核心要义在于增强商业运作的效率。
综合电商平台能满足大众对各类商品的普遍需要，垂直电商平台若想提高运作效能，就必须深化和精专供应链环节，从物流配送、产品管理、资金周转等层面打造周密的供应链网络，以此增强运作效率，唯品会就是一个典型范例，该公司实施自管商品、自建仓储、自运营物流的模式，从商品入库到末端配送全程把控，形成覆盖正品的完整链条，以此实现与综合电商平台的区隔。公司最新公布的财务资料表明，截至目前，唯品会已经建立了五个物流仓储中心，这充分体现了唯品会的核心竞争力。
垂直电商的消费感受，远比综合平台更受顾客看重，打造个性化的购物体验，正是电商的核心竞争力，唯品会于2016年8月，推出了特别节目《唯品美美搭》，该节目采用独家视频加实时导购直播的形式，区别于普通网红的分享内容，其专业制作的原创视频，搭配创新的导购直播机制，甫一亮相，便迅速吸引了顾客的目光。
蘑菇街在调整后重新定位为社交电商平台，借助网红经济的热潮，拓展了直播等新业务，从而使得该平台更加注重社交功能。
每日优鲜已经决定整体转向会员制模式，会设置会员专属商品和专属客户服务。据消息，为了彻底完成会员制改革，每日优鲜在部分地区已经实施了多次封闭式测试。每日优鲜的创始人兼首席执行官徐正指出，公司当前收入的百分之六十源于现有会员，所以全面实施会员制是一次自然而然的发展。
网络购物者展现出多元化倾向，包括追求独特性、量身打造以及注重产品水准，深入理解并回应个体消费者的特殊愿望，实际上反映了各大在线销售平台在数据运用能力上的较量。数据对垂直电商领域具有关键作用，唯品会为此制定了“数据驱动”方针，凭借公司雄厚的数据分析能力，以及与众多合作方的紧密协作，唯品会在数据应用上的人工智能深度探索已成功达成“个性化推荐”、“地域化定制”和“时效化服务”，能够精准把握并回应用户的真实需求，为每位顾客提供独一无二的感受。
蘑菇街也公布了一份2017年秋冬流行分析，这份分析并非全由时尚领域专家凭借经验得出，而是由人工智能系统对大量时尚信息进行深度研究与解读完成的。此外，蘑菇街还设立了一个专门研究服饰组合的机构，并且运用人工智能技术作为支持，以更优化的方式捕捉流行动向，协助顾客完成服装组合搭配。
业内专家指出，审视垂直网络零售平台，其目标客户与综合型网络零售存在交叉，交易频次和再次购买比例难以超越大型平台，因此体量与扩张速度不再是竞争核心，在当前新零售环境下，如何实现线上线下的有机结合，吸引更优质的客户资源，以及与相关产业深度结合，是垂直电商必须认真思考的问题。
从2009年的五千万元到2016年的1207亿元，天猫双十一铸就了众多传奇经历！考虑到这场全国性购物节的影响极为广泛，品途商业评论精心筹备了《2017，双十一终极对决！》系列文章。
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