虚假抢购奢侈品、AI专家虚假宣传……多起直播电商违法违规案件公布

日期: 2025-12-30 22:02:17|浏览: 11|编号: 108813

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付了款的直播间奢侈品包消费者,被告知没抢到成功拍出,原来是公司虚假营销用了虚假抢购方式;采用AI虚拟数字人来生成像老专家、主持人等形象,还利用真人演员扮厂家老板等手段吸引中老年群体,一家公司因发布虚假广告被处罚了……

9月5日这一天,“上海市场监管”微信公众号公布了一批直播电商违法违规行为典型案例 。今年以来,贯彻落实国家市场监管总局要求的是上海市市场监管局 ,加大网络直播市场监管力度的主体也是它 ,严厉打击本市直播电商违法违规行为的同样是它 ,营造网络交易良好生态的还是它 ,促进平台经济健康发展的依旧是它 。

上海妃鱼网络科技有限公司杭州第二分公司虚假营销案

本文图片均为“上海市场监管”微信公众号 图

经核查 ,上海妃鱼网络科技有限公司杭州第二分公司呀 ,也就是以下所说的当事人呢 ,主要啊是在电商平台之上 ,借助其运营的店铺以及账号 ,来从事直播营销活动噻 ,其实际的直播经营场所呢 ,是处在上海市宝山区哟 。在2024年1月11日的时候呀 ,当事人于某平台开展直播营销之际 ,要求消费者依据付款时间的先后顺序 ,去抢竞拍一款那个红色的 “香奈儿 ”箱包呢 ,其售价为7999元呐 。2024年1月12日这一天呢 ,当事人采用伪造页面信息这样的手段呀 ,告知处于第一顺位抢拍成功啊的消费者 ,其并未实际抢拍成功哟 ,而且还多次要求该消费者主动去申请实施退款呢 。之后向平台方面展开其情况的协助调查,经过核查,确定该消费者是涉案商品单单成功购买的那一个人。上述所做的行为违背了《网络交易监督管理办法》第十四条第二款第三项所给定的规定条款,从而构成了运用虚假抢购这种方式来进行虚假营销这种违法的行为。

在2025年1月的时候,上海市宝山区有个市场监督管理局,依据《网络交易监督管理办法》第四十三条,以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,做出了这样的处理,除了责令当事人去停止违法行为之外,还依法作出了罚款20万元的行政处罚 。

上海市宝山区峰幽食品店利用私域直播虚假宣传

经核查得知,上海市宝山区峰幽食品店,也就是以下所说的当事人,它身为北京国科优选科技有限公司,即以下简称的国科优选的代理销售商。自2025年3月5日开业之后,借助开展线下1元鸡蛋活动来吸引顾客,从而获取客源。之后组建了社区团购微信群,每天都在群里推送红包,以及国科优选的直播和产品图文信息,依靠这些来销售国科优选的产品。群里的顾客必须通过当事人推送的直播链接和密码,才能够进入直播间。而这个直播是在私域网站进行开播的,并且全部都是由国科优选负责运营的。在二零二五年三月二十五日那次直播当中,主播推介了一款名为“麒瑞复合乳酸菌冻干粉”的产品,宣称这款产品添加了一种能够抑制幽门螺旋杆菌的细菌种类,消费者能够到国科优选门店去领取,一次性食用三包就能够明显改善胃酸以及胃疼的状况。直播结束之后,当事人在群内宣传购买十盒上述冻干粉所赠送的赠品“暧美诺丽双孢菇复合酵素饮品”具备保健功能。实际上这两款产品都是普通食品,不具备治疗效果以及保健功效。当事人从开业起直至检查结束之时,一共有18场社群直播被开展,每一场当事人都亲自去观看,并且知晓其中内容,累计下来售出了120盒乳酸菌冻干粉,还赠送了120瓶酵素饮品,销售的总额为6720元,获取到的违法所得是3480元。

2025年6月,上海市宝山区存在市场监督管理局,其依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款,以及第二十条第一款,还有《网络反不正当竞争暂行规定》第八条第一款第二项,再加上《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第一项的规定,除了责令当事人停止违法行为之外,依法展开了作出罚款2万元这一行政处罚的行为 。

上海德馨医院有限公司对商品用户评价作虚假的商业宣传案

结合舆情所传达的情况来看,上海市黄浦区市场监督管理局针对上海德馨医院有限公司展开调查,此公司也就是所谓的当事人,调查后发现,该公司属于营利性质的医疗机构,并且持有有效的机构执业许可证。当事人于年月将相关内容在某平台进行了上架 。(你提供的原句最后部分不完整,所以最后一句补充得不太准确,你可以补充这部分继续追问我)。

无痛胃镜+肠镜检查

有关“胃溃疡胃炎/息肉肿瘤/胃部筛查套餐”的团购套餐产品,其售价是人民币199元。为了推广这个团购套餐,去吸引流量从2024年7月到案发的时候,当事人自己招募了169名达人。在该平台发布了186条内容是上述团购套餐消费体验的商业宣传短视频。当事人制定了短视频宣传要点,达人按照其提出的要求完成短视频制作后,交给当事人来审核以及最终确认。经过确认的短视频,由达人添加团购链接,然后在该平台个人主页下面发布 。上述短视频,是通过达人以真人出镜并且进行口播的形式,来介绍该团购套餐的,其中提到了有关上述套餐检查项目的正面评价,像是“全程服务很到位、流程方便、效率高、基本没什么感觉”等。上述达人实际上都没有接受团购套餐内的医疗服务,视频展示的套餐销售情况属于虚假交易,视频里面所涉及套餐的体验评价是编造的。上述行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款第一、四项的规定,构成了以虚构交易、编造用户评价欺骗误导消费者的违法行为。

2025年8月,上海市黄浦区存在一处市场监督管理局,依据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条,以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,依法作出责令当事人停止相关违法行为行动,并且还作出了处罚款20万元的行政处罚举措啦。

上海人食间数字科技有限公司发布虚假广告案

经过调查发现,有一家名为上海人食间数字科技有限公司的企业,也就是当事人,在电商平台上面开设了店铺,然后就在对外售卖名叫斛景蓝胶囊的保健食品。当事人运用了AI虚拟数字技术这种手段,生成了老专家模样、主持人模样等形象,还利用真人演员去假扮厂家老板等,通过这些方式打造出了 5 条直播短视频切片广告,并且采用竞价的方式给平台内中老年群体进行精准投放。广告内容含有这样的表述,“我要是杀不死你的肺结节你退回来”,;“消灭不了你肺里五年的疙疙瘩瘩我给你承担”;“消灭不了你三年的咳嗽咳痰,连带的胸闷气短气急气喘你退回来”;“一次吃一粒可以让肺部通畅50%”;还有“一次吃两粒可以让肺部通畅80%,可以治疗顽固肺结节、咳痰喘、头晕头痛、胸闷心慌,还能疏通淤堵的肺气管”,宣称具有治疗肺结节,哮喘的功效。这款保健食品具备的保健功能是强化增强免疫力,提升提高缺氧耐受力,然而并不存在能够治疗肺结节,以及哮喘等方面的效用功效。当事人所发布的上述视频广告内容是不合乎实际虚假的,从而构成了虚假广告这一情况。

当事人行为,违反了《中华人民共和国广告法》第四条规定,构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款指向的发布虚假广告行为。在2025年7月,上海市浦东新区市场监督管理局,依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款,综合考虑当事人违法行为情节与危害后果,依法对当事人作出责令在相应范围消除影响,并处罚款9218.64元的行政处罚。

上海农富化肥有限公司发布违法广告案

经过查证,在2024年10月的时候,上海农富化肥有限公司,也就是以下所说的当事人,在好多家平台的店铺上架了相关的化肥、农药商品。当事人在上述提到的化肥商品详情页面发布了含有“保证了一次座果率在98%以上,进而保证了番茄早熟7天,增产30%以上”这样虚假的内容表述。当事人于2024年11月开展了直播营销活动,播放了含有上述表述的商品讲解视频,之后还把该视频当作广告在详情页进行展示。在上述农药商品宣传里,当事人存在这样的情况,一是有“特效”表述,二是宣传的防治对象跟标签所讲的防治对象不一致,经核查,涉案广告费用总共是人民币一百五十元并构成了发布虚假广告,以及未经审查发布农药广告等违法行为 。

2025年2月,上海市金山区有个市场监督管理局,依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款、第五十八条第一款里的第四项、十四项,以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条的规定,依法作出让当事人停止违法行为的决定并且给予罚款600元的行政处罚。

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