淘宝暗售雪茄乱象:道具掩护 私卷与进口货混杂

日期: 2026-01-17 00:09:16|浏览: 6|编号: 109222

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前有澎湃新闻作过报道,淘宝平台之上,存在着店铺涉嫌非法售卖“烟丝”等烟草专卖品之类的现象,当下于淘宝搜索“烟丝”,已不会再显示任何商品。可是,记者察觉到,同为烟草专卖品的“雪茄”,却依旧在淘宝上出现着。

淘宝APP页面

当在淘宝输入 “雪茄” 这个词时,淘宝上就会出现下拉数页与之相关的商品,这些商品的名目多种多样,它们既含有 “雪茄” 这个词,又附带了如下这些其他的词,像 “道具”、“模具”、“保湿袋” 等,比如 “高希霸古巴雪茄烟模型模具非古雪茄烟树脂拍摄道具”,还有 “古巴雪茄树脂道具非古雪茄烟五只装模小迷你模型模具”,以及 “高希霸好友大卫罗密欧古巴雪茄烟非古雪茄通用保湿袋保湿包” 。

然而,这些店铺并非单纯售卖“道具”,并非单纯售卖“模具”,并非单纯售卖“保湿袋”,其实际销售的是烟草专卖品,也就是雪茄。按照相关法律,线上销售烟草专卖品这种行为是非法的。

澎湃新闻的记者,联系了好多家淘宝店铺,那些店铺的客服,都把购买者引导到微信上去,这些店铺里的雪茄,有两种来源,一种是私人制作出来的“私卷雪茄”,还有一种是“进口雪茄”。

明卖“道具”、暗售雪茄的淘宝店

淘宝店“库贝罗茄具店”,其粉丝数为436 ,售卖“高希霸古巴雪茄烟模型模具非古雪茄烟树脂拍摄道具” ,该商品月销量超3000 。澎湃新闻记者询问店铺客服 ,对方表示有需要加微信看图了解 ,相中后再进行淘宝交易 。客服称 :“这里仅有塑料模型 ,有需要真的麻烦加下微信 ,选好后可淘宝下单 ,尽可放心 。”。

“库贝罗茄具店”月销量超过3000的商品

该淘宝店客服的表述

在添加那个微信之后,对方先是发送过来商品价格表,同时声称所售卖的雪茄是“私卷”,还表示“十支起发”。对方对于新买家存有一定的戒心,他说道,“鉴于微信管控太过严格,暂时不支持新客户通过微信转账进行付款,能够选择走淘宝链接/支付宝转账/微信二维码”。当被问及雪茄品质时,对方讲道,“朋友圈存在客户反馈、淘宝上面有客户评价。”。

该店铺客服用微信发来的商品价格表

记者留意到,卖家于微信朋友圈所展示的,近乎全都是雪茄,淘宝店铺里的购买评价存在“不错”,存在“吸食感醇厚爽滑,很棒的体验”,存在“味道就是烟草味”,存在“味道一模一样”等情况,买家秀当中还涵盖着雪茄的图片,涵盖着雪茄的视频。

该店铺客服的微信朋友圈

该店铺的淘宝评论

那家名为“雪茄茄外贸店”的淘宝店铺,其微信客服给记者发送了30种雪茄产品的详细介绍,宣称这些雪茄是从古巴进口,经由澳门保税仓而来,还信誓旦旦保证是正品。并且还强调说,他们的货是从澳门保税仓一盒一盒拿出来的 。

该店铺微信客服的表述

记者亲测:下单3天后收到雪茄

澎湃新闻的记者,添加了淘宝店“雪茄汇果的小店”所提供的微信,之后,对方表示,其所售卖雪茄所使用的茄叶,是多米尼加“进口”的,而雪茄的制作,是在国内开展的。

称要购买雪茄的记者,对方表示“不走平台”,要求“走微信”,于是记者通过微信支付86元购买了两只雪茄,3天后,雪茄到了,发货地址显示是四川乐山,打开商品包装时,一股经发酵的烟草味扑面而来。

记者与该店铺客服的沟通记录

记者收到的雪茄

律师说法

网络平台售烟违法

季立刚,身为复旦大学法学院教授,同时也是上海四维乐马事务所律师,他向澎湃新闻记者表明,借助网络平台售卖香烟这种行为,不符合国家烟草专卖制度所提出的要求,是不具备合法性的。

他讲,按照《烟草专卖法》规定来,我国施行烟草专卖制度,国家针对烟草专卖品的生产、销售以及进出口等业务实施烟草专卖许可证制度。不管是从事烟草专卖品生产、批发、零售业务的,还是经营烟草专卖品进出口业务以及经营外国烟草制品购销业务的企业或者个人,都得依照《烟草专卖法》及其《烟草专卖法实施条例》的规定,去申请领取烟草专卖许可证。

不论利用网络平台销售卷烟是批发还是零售,依据国家烟草专卖制度要求都必须申领烟草专卖许可证,利用网络平台销售卷烟。无烟草专卖许可证利用网络平台销售卷烟的行为属于无证经营行为,应由烟草专卖行政主管部门或工商行政管理部门依法查处,若构成犯罪,依法移送司法机关追究刑事责任。

依据《烟草专卖许可证管理办法》第四十一条规定,除取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品,这是利用网络平台销售烟草专卖品行为违法的明确依据。

特别说明一下,按照《烟草专卖法》第三十二条以及《烟草专卖法实施条例》第五十七条的相关规定,要是没有烟草专卖零售许可证却从事烟草制品零售业务,那么工商行政管理部门会责令停止此类烟草制品零售业务 ,或者工商行政管理部门会依据烟草专卖行政主管部门给出的意见这么做,同时没收违法所得,还要处以违法经营总额百分之二十以上百分之五十以下的罚款。另外,通过信息网络销售烟草专卖品,要是情节严重的话 ,很可能构成《刑法》所规定的非法经营罪,又或者是非法利用信息网络罪。

再次,平台跟商家所签的合同约定,无法成为它的免责条款,平台依旧得去履行审核义务。《烟草专卖法》以及《烟草专卖法实施条例》,没有明确指出关于平台方的法律责任。在实践当中,网络平台常常借助跟入驻商家签订《合作细则》等这类方式,来对销售产品的合法合规性予以约定,然而除此之外,平台还是应当针对销售产品的合法性,履行基础的审核义务。

淘宝和微信各承担什么责任

淘宝之上,存在着一些涉嫌了非法销售雪茄情况的店铺,这些店铺的交易呈现出隐秘的态势。其中一种情形是,利用“雪茄”这个关键词在淘宝去展示自身商品,以此来吸引买家,之后客服会把消费者引导至微信,接着通过微信来进行付款从而交易雪茄;还有另一种情况,同样是借助淘宝客服将顾客引流至微信,不过仅仅只是使用微信去进行沟通,最终还是通过淘宝来完成付款 。

有两种隐秘的烟草交易行为,对于这两种行为,淘宝和微信平台需不需要承担相关责任呢?记者针对此去采访了2位律师,这是记者进行的采访行为 。

针对第一种情况,上海四维乐马事务所王雨乔律师对澎湃新闻记者称淘宝和微信平台无需担责。王雨乔表明,淘宝身为网络交易平台,已依法履行对信息发布者也就是卖家身份及所发布商品的形式审查义务,淘宝不负有更高层次的实质审查义务。至于涉案商品实际交易平台的转移,不属于淘宝作为网络服务提供者应承担的义务,所以无从谈起担责。

王雨乔声称,微信自身仅仅是通讯的媒介,并非进行商品买卖的平台,针对此情形不担负审核的义务。

针对第二种情形,王雨乔称,淘宝公司并非所售物品的生产者,也不是销售者,对于涉及的商品信息,其未曾参与制作,没有去编辑,也没有给予推荐,该平台之上的所有商品信息均是由卖家用户自行予以发布的,淘宝公司没办法控制交易所涉及物品的质量,无法把控其安全或者合法性,以及商家所提供信息的真实性,或者准确性,还有交易方履行自身在协议项下各项义务的能力。因用户发布信息或者交易而产生的法律后果由用户自行承担。再者,由于淘宝企业只是网络交易平台的营运者,卖家入驻之际已针对其身份予以审核,且能给出卖家的姓名、住址以及联系方法,同时并未拥有充分的证据来表明淘宝对此类违法违规行径明明知晓或者应当知晓。”。

上海的法律人士潘道新,就职于北京金诚同达(上海)律师事务所,他向专注于调查报道的澎湃新闻记者表明,“无论付款方式是借用微信支付,还是直接于平台操作付款方式,平台内经营者售卖雪茄烟的行为,都违反了《电子商务法》第十二条,甚至第十三条的规定呀,也就是本应依法取得行政许可,却并未取得行政许可,或者干脆就是在提供法律明确禁止在网络平台进行交易的商品呢。”。

而按照《电子商务法》第二十九条规定,电子商务平台经营者要是发现平台内商品或者服务信息有违反本法第十二条、第十三条规定的情况,那就应当依法采取必须的处置措施,并且向有关主管部门报告。不然就得依照《电子商务法》第八十条第(三)项规定,由有关主管部门责令限期改正;要是逾期不改正,就处二万元以上十万元以下的罚款;要是情节严重,就责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款。

将其改写为:“若民事责任得以确定的情况下,当这些被售卖的雪茄烟对消费者的人身健康安全构成了威胁之态势,如果电子商务平台经营者在知晓或者理应知晓之后却并未采取相应有效的措施时,法律规定其还应当依照相关法律规定与处于该平台之内的经营者一起承担连带责任。” 潘道新作出如此表示 。

那么,怎样去判别平台经营者是不是知晓平台售卖雪茄这般违法的状况呢?“最为常见的办法是向平台进行举报。一旦进行举报,便能够认定为平台已然知晓。”潘道新说道 。

如何破解网络烟草销售“九龙治水”

关于这种于网络平台以隐秘方式违法售卖烟草专卖品的行为,季立刚直言,“当下,针对网络平台售烟行为的规范管制呈现出一种各自为政、缺乏统一协调把控的局面。”。

他声称,“借助网络平台售卖香烟这种行为,涵盖多个职能部门的监管范畴,其一为烟草专卖行政主管部门,其二是市场监督管理部门,其三是通信管理部门,其四是司法机关。多个实施监管的部门,从表面上达成了全链条样式的监督,可实际上却是各自只管其中一段。”。

烟草专卖行政主管部门,对烟草专卖品的监管,负有主要职责,然而,对于无烟草专卖零售许可证,经营烟草制品零售业务的行为,其缺乏足够权能;市场监督管理部门,可依法对无烟草专卖零售许可,经营烟草制品的行为,进行处罚,季立刚说;但监管烟草专卖品的经营行为,并非其主业;鉴于网络售烟行为,具有多样性、内容繁复性、主体隐蔽性,以及取证困难性,通信管理部门和公安等司法部门,对于利用网络平台销售卷烟的行为,监管难以做到及时有效。鉴于这种情况,对于借助网络平台售卖卷烟的行为,尽管多个部门都具备管理的可能性,然而仅仅依靠任何一个部门,都没办法达成管理的有效性。

因此,部门间执法协作应予以加强,以此形成监管合力。顺应国家机构改革的趋势与要求,探索构建跨部门联合执法机制、强化执法协作,成为提升执法效率、保障执法效果的关键举措。网络平台售烟行为的规制,涉及烟草、市监、通信、公安等多个执法部门,为达成对网络平台售烟行为及时且有效的监管,各部门之间要做好信息互通、执法协作、协调配合,进而形成监管合力,保障规制效果得以实现。季立刚如此说道。

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