业绩不佳的主要原因
路易威登商店关闭的速度可能会在未来几年加速。该咨询公司合伙人在接受外媒采访时表示,2016年中之前,路易威登在中国的门店将有20%关闭。按照这个速度,平均每个月就会关闭一家门店。
近两年来,在华冠开店已成为奢侈品行业的一种趋势。
据不完全统计:
2014-2015
路易威登关闭 5 家门店
爱马仕关闭一家门店
关闭 4 家门店
Coach 关闭 2 家门店
Hugo Boss 关闭 7 家门店
关闭 1 家门店
卡地亚关闭一家商店。
除了关店之外,奢侈品牌也开始改变中国策略。财富质量研究院发布的《2014年中国奢侈品报告》提到,2014年,奢侈品牌正在大规模削减在中国市场的市场预算。此外,为了避税而非法虚报数据以及缺乏契约精神的现象也很常见。在人才方面,奢侈品牌大规模降低了高级管理成本。 2014年,中国奢侈品牌高管人员变动超过60%。
第五大道奢侈品网首席执行官孙亚飞表示,门店关闭是因为业绩不佳。 “像Louis 这样的顶级品牌在开店时都会考虑人均消费能力、人口密度等指标。好的时候,为了尽快占领市场,加速开店,这些指标不会太严格;在经济不景气的时候,他们需要关闭销售不佳的商店来保持盈利。”
上述报告指出,中国奢侈品市场占全球奢侈品市场的比重从2013年的13%下降到2014年的11%,中国消费者的奢侈品消费76%发生在海外。
将会有关店的趋势
奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周挺表示,运营模式的变化让奢侈品牌调整了实体店结构。在电商的冲击下,奢侈品牌将采用O2O模式提供更好的体验和服务,实体店的角色将成为形象展示和线上业务支持的平台。
事实上,奢侈品牌今年在电商平台上的发力尤其明显。曾经表示决心不开设电商平台的品牌也开设了网上商店:
本月,香奈儿正式在美国推出眼镜产品线上销售,正式进军电商。卡地亚在线精品店也于本月开业。 Coach也于今年9月回归天猫,开通电商渠道。
周挺认为,LV的措施将在行业内广泛传播,未来1-2年内将有更多奢侈品牌关闭在中国的门店。 “尤其是在中国拥有数百家门店的品牌将面临更大的挑战。调整。”
对此,孙亚飞认为,未来消费者仍会回归,但在此之前必须关闭更多门店。消费者退货需要满足很多条件。一是消除境内外价差;二是提供网络便利。她透露,第五大道采访了至少50名消费者,大多数人认为国内和国际价差在10%-20%是可以接受的,不需要承担去国外购物的机票和时间费用。与此同时,很多奢侈品牌,尤其是顶级品牌,因为担心影响消费者体验,还没有推出网购,但人们已经养成了网购的习惯。
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