近年来,不少家居企业转向定制化已是不争的事实。其中,欧派、索菲亚、尚品宅配最为激进,他们似乎是行业的领导者。然而,争夺行业蛋糕并非一朝一夕之功。三大全屋定制公司在品牌、产品策略、渠道等方面积极布局,瓜分市场份额进入持久胶着阶段。
欧派、索菲亚、尚品宅配如何打赢全屋定制的持久战? (图片来源:网络)
性格:各有各的命运,但殊途同归。
说到定制界三大巨头的风格,可以说是各有千秋。姚良松务实,蒋干军冷静,李连柱思想开放,但三人都有独特的战略眼光,都把目光投向了全屋定制。
欧派姚良松可以说是传统家居行业务实思维的代表。他从业20年,持续引领行业潮流。 1994年,在厨柜出现在中国市场之前,他开创了橱柜行业,引发了厨柜行业第一次“行业革命”; 2014年,他提出“大家居”战略,开启家居行业“第二计划”。 2017年3月28日,在他的带领下务实发展23年的欧派终于登陆A股主板,随着股价持续上涨,当天市值突破299亿!
至于索菲亚江干君,除了冷静低调之外,给人的感觉也是冷静低调。安安心做产品的能力似乎是他留给人们的唯一印象。 2011年4月,索菲亚在深交所成功上市,成为A股市场首家上市的定制衣柜企业。此后,索非亚在资本的帮助下日益繁荣。在他的带领下,索菲亚刻苦修炼内功,为自己一步步成为行业巨头铺平了道路。 2016年,索菲亚营收突破45亿元,令同行羡慕不已。
至于尚品送货上门的李连柱,他是一位极其开放的企业家。这位软件出身的“门外汉”,有着相当开放的心态和独特的商业眼光,利用软件技术的优势,通过定制家具模式试水家具行业。不仅开创了利用互联网制作家具的先河,还在一定程度上改变了行业的服务规则,让“免费上门测量”成为行业标准。在他的精心经营下,尚品宅配旗下拥有新居网、微易定制、远方软件等一大批子公司,成为功能齐全、业务广泛的商业帝国。 2017年3月7日,尚品宅配在深圳证券交易所创业板挂牌上市,开启资本运作新时代。其柔性智慧化工厂也引起了社会各界的广泛关注。
产品:品类拓展,全面进军全屋定制
值得注意的是,无论三大定制巨头打出什么口号,其产品线的扩张和布局势在必行。为此,定制三大巨头投入了大量资金;当然,他们也取得了可观的成果。
以集成橱柜业务起家的欧派家居成立于1994年,2016年累计销售集成橱柜46万台,橱柜销售收入43.69亿元。无论是收入规模还是渠道数量均显着超越同行。其长期以来的领先优势,使其需要拓展品类、突破瓶颈。 2005年进军集成衣柜领域,凭借橱柜业务的前端优势以及厨衣联动取得了优异的成绩。 2016年,公司整体衣柜业务共有经销商1121家、门店1394家,实现销售收入20.22亿元,在定制衣柜领域仅次于索菲亚,位居市场第二。
作为第一家上市的定制衣柜公司,索菲亚这些年的发展,让其面临着与欧派类似的境遇。它在衣柜领域没有对手,也开始向橱柜领域扩张。 2013年,索菲亚开始提出“全屋定制”的口号,致力于整体家居的布局。 2014年6月16日,西米厨柜有限公司正式成立。截至2016年底,实现营业收入4.18亿元。但由于初期投资过多,西米仍处于亏损状态。
需要指出的是,尚品宅配一直是一家定制家具公司,涵盖品类广泛。别人拓展了产品品类,但我们没办法拓展怎么办?别怕,我们还可以在科技上做文章。于是,在其他定制企业忙于拓展产品品类的同时,尚品也在研发自己的智能生产线,将工业4.0从概念变成现实。
当然,普通人对所谓全屋定制的理解是,任何一种家具都可以制作!因此,拓宽产品线符合消费者的实际需求,从长远来看也对公司的发展大有裨益。
渠道:品牌营销和渠道建设从未松懈。
产品一旦生产出来,如果没有品牌和渠道的推广,肯定无法产生好的营销效果。 3家公司在相继上市的同时,也在品牌营销、渠道建设等方面下足了功夫。
品牌方面,欧派已在招股书中表示,上市后将投入3亿元用于品牌推广费用。目前已有序实施。这种强度的品牌投入不仅对于已经家喻户晓的欧派航母来说自然是锦上添花。渠道方面,经过多年经营,截至2016年12月31日,欧派在国内已发展经销商3,331家,销售欧派整体家居产品的经销商开设门店4,710家。照这个势头,到年底专卖店数量突破5000家大关或许不是什么难事。
至于索菲亚,2016年的广告费用总计1.38亿元,代言人舒淇的明星效应得到了一定程度的展现。渠道方面,截至2016年12月31日,“索菲亚”全屋定制产品经销商超过1000家,门店(含装修店)超过1900家。按照索菲亚一贯的稳定增长计划,2017年索菲亚新开200到300家门店不成问题。
至于尚品宅配,2016年广告投入总计2.13亿元,金额较高。这也与其长期注重品牌价值密切相关。渠道方面,2016年直营店数量为76家,计划在繁华商圈新开直营店40家。 2016年底加盟店数量达到1,081家,未来可能继续增长。
全屋定制的盛行引发了行业强劲的并购热潮。三巨头都有令自己引以为傲的特点,但也都有相对的缺点。从事全屋业务的企业巨头都遵循木桶原理,未来竞争的关键在于补齐自身短板。因此,我们看到了欧派、索菲亚的产品品类扩张,以及尚品宅急送的规模化实体店。可以预见,这将是一场持久战!