随着国内奢侈品数量的不断增加，也创造了不断增长的二手奢侈品市场。从街头涌现的“二手店”（即二手货店），到电商、直播平台上的大量交易，二手奢侈品的消费不再是小众。
与此同时，一群善于辨别机会的年轻人也在这股热潮中发现了新的“掘金”方式。他们回收旧的奢侈品，经过鉴定、检测、翻新等步骤，然后才将这些二手货推向市场。二手奢侈品也因其低于全新的实惠价格、稀缺的停产款式以及不受捆绑销售束缚的自由购买体验，逐渐形成了稳定的交易市场。
然而，二手奢侈品市场在快速推进的同时，也面临着信任危机。据黑猫大数据中心统计，2023年二手平台相关投诉超过10.5万起，主要集中在“假货”、“错货”等方面。这也让年轻的二手奢侈品商家面临着不小的挑战。
二手奢侈品电商并不容易
面对二手奢侈品市场是否容易经营的问题，小徐表示，肯定比想象中难。
“有些人确实认为通过直播卖二手奢侈品可以赚钱。”晓旭告诉中国经济周刊记者。作为10年的二手店老板，他对于这两年二手奢侈品电商大量招聘“奢侈品鉴定师”的现象尤其不看好。 “有些东西不能很快学会，因为这个行业不是两个月就能学会的。”小旭说道。
多多也深有体会。作为一名微商人，她曾经相信，没有什么是不能通过微商渠道销售的。因此，在看到同行卖二手奢侈品赚钱后，完全不懂奢侈品的多多决定尝试一下。
“一开始，我尝试使用微商运营方式，供货的二手店会提供照片、介绍文案、产品参数和鉴定证书，我会在微商频道制定返利规则。 ”但在后续过程中，多多发现，由于二手奢侈品并非急需品，售前咨询流程较长。此外，很多下游微商尚未涉足奢侈品行业，目标客户也很少。
多多随后尝试一边学习相关知识，一边制作短视频吸引流量，但时间成本远远超出了她的想象。 “即使我们花费大量的时间和精力，仍然很难在短时间内产生销售，这比微信业务更难。”渐渐地，多多的短视频也停止了更新。
小徐也曾在电商渠道工作过，但他发现直接网上交易的退货率非常高。同时，二手奢侈品属于非标准化产品，价值较高，往往达不到买家的期望。在邮寄过程中，也存在破损风险，因此他主动放弃了二手奢侈品的电商渠道。 “对于包包来说还好，对于我们的手表产品来说，场外交易需要第三方的介入才能完成交易。”小旭说道。
上述“第三方”就是奢侈品的鉴定人。在二手奢侈品交易中，评估公司作为第三方介入，是国内二手店保护双方权益的必要措施。 “二手奢侈品不仅仅是简单的真伪问题，更是关于商品状况和状况的报告。”小徐表示，这也是国内二手奢侈品交易行业的短板。 “由于平台缺乏识别能力，所以虽然我们在很多网络平台上发布产品信息，但我们从不在这些平台上进行直接交易，只寻找我们信任的第三方。这也是那些培训机构销售鉴定师课程的营销点。”
在遇到有交易意向的客户后，小旭会根据需要联系双方认可的第三方，以促成最终交易。小徐表示，二手奢侈品不是同城交易的。根据行业规则，应先付款后发货。不过，随着一些“骗子”收到货款后拒绝发货或“货品不对”的情况越来越多，这一规定也发生了变化。受到挑战。 “所以近年来跨区域交易减少，仍然有很多网络卖家只是代理，需要通过第三方委托和供应商存入资金。这导致网上二手奢侈品店的出现似乎很受欢迎。虽然价格很高，但利润并不高。”小徐表示，网上卖一些常见的包包、配饰还可以，但很多资深卖家很少做电商。
寻找海外二手奢侈品市场机会
从全球范围来看，二手奢侈品市场也颇具活力。 2021年开始，奢侈品牌Jean Paul、，以及旗下拥有Gucci、BV等奢侈品牌的开云集团，都通过自建或投资的方式进入二手奢侈品平台领域。
小徐非常看好二手奢侈品的海外市场。日本是所有二手奢侈品经销商都无法回避的地方。小旭还参观过日本的二手奢侈品店。 “日本的二手店做得很好，除了专业鉴定外，价格稳定也是一大原因。日本由于历史原因形成了稳定的二手奢侈品流通市场。经过长时间的积累，日本而且，二手奢侈品在日本是直接卖给顾客的，而国内市场目前中间环节很多，往往涉及商家之间的交易，这些环节势必会弱化。的一部分利润”。
直接流向海外成熟市场成为不少卖家的新选择。小徐告诉记者，近年来，日本越来越多的商品来自中国。他熟悉的圈子里有从中国购买二手奢侈品然后出口到日本的“汉奸”。
“很多人都认为二手奢侈品外贸一定能赚钱。”东东是今年刚进入这个领域的“新人”。目前他正在办理进入eBay的相关手续。 “大多数二手物品都是在 eBay 上进行海外买卖的。”曾留学德国的东东回国后一直在进出口贸易行业创业。他做过汽车进口和国际货运代理。今年，他开始将目光转向二手奢侈品。产品出口。
东东看中这个行业的机会，来自于一位发了财的外贸朋友的“神话”。 “五个人的团队主要业务是卖国内二手奢侈品，去年第一年营业额就过千万，净利润20%到30%。”东东说着敲着桌子的手兴奋地加快了速度，提到一千万的时候，他的嘴角就不受控制的上扬了。 “我很早就这么做了，而且还赚到了钱。”
除了小徐所说的缺乏中间代理之外，东东认为，将国内二手奢侈品卖到海外最大的盈利点在于可以在国内“捡漏”。
“我在国外生活过，发现国外奢侈品的流通率很高。几乎30%的一手奢侈品在购买后最终会重新出现在市场上。由于流通率高，价格相对透明，而且什么条件什么款式都有，都有相对准确的定价，这就导致了国外二手奢侈品的利润率是固定的，但是在国内二手奢侈品的流通率就不同了。还不高，没有稳定的流通市场。鉴定行业也很初级，这使得二手奢侈品的定价非常灵活，适合二手奢侈品店。”东东说，在国内市场寻找宝藏是他最感兴趣的，因为中国是。作为奢侈品消费量较大的国家之一，即使流通率不高，基数也足够大，可以保证市场上有足够的二手奢侈品供人们找到那些价值连城的“宝藏”。
（本文发表于《中国经济周刊》2024年第14期）