作为一个具有190年历史的优雅历史传统的法国品牌,在继承与创新之间找到了平衡。基于继承优雅而精致的品牌含义,现代通信技术和营销概念成功吸引了新一代消费者的注意。
基于对年轻人的见解,格林法国选择了腾讯(主要关注年轻用户)作为广告的重要渠道,并采用了多元化和创造性的交流方法,以将品牌的含义传达给新时代的年轻消费者。
在选择通信平台方面,选择了具有更多年轻用户和更高使用频率的QQ空间和QQ浏览器等平台。
根据对年轻消费者购买力的调查,在选择通信产品方面,主要促进价格范围为几百到一千元的产品,例如口红系列,“ Honey”系列在皮肤护理类别中,等等。
在创意营销方面,格林( 。 “让我们着迷”,等等,使品牌和消费者之间的距离更加接近。
可以看出,在年轻的消费者群体的背景下,品牌还必须实现“反向年龄增长”才能适应这种环境。
目前,化妆品市场面临着一个新的环境,包括新用户,新用法习惯,新消费方案,新渠道和新的营销方法。 还对这些更改进行了相应的调整。
新用户
随着年轻群体消费能力的不断提高,主要品牌已经开始指向这个市场。
为了促进该品牌的青年战略并实现品牌的“反向年龄增长”,具有许多深入的影响,以了解年轻人的人格特征和偏好。通过一线联系,该品牌了解了有关新用户的最真实信息。当代年轻人喜欢故事,因此品牌不能刻苦做广告。他们应该通过讲故事和感受使年轻人更愿意付出。
为了维持该品牌的青年,的目标受众从28-38岁的年龄提高到22-28岁,而消费者的整体年龄则年轻5-10岁。
新用法习惯
凭借数字平台的积极性,化妆已成为年轻人表达自己的一种方式。最明显的是口红。每个女性消费者都至少握有两个或三个口红,因为它不仅是化妆,而且是表达个人个性和偏好的寄托。
年轻的消费者喜欢新颖和受欢迎的元素,这意味着化妆品牌的产品周期已大大缩短。品牌必须始终跟上消费者的概念,这意味着品牌必须及时了解市场趋势,通过年轻的社交媒体平台了解年轻人的偏好和动态,并满足甚至超出他们的需求。
新的消费方案
美容产品的使用与现场密切相关。如果内容和场景的选择不佳,消费者会感到僵硬,并且自然而然地不愿为品牌付费。如果品牌内容在结合社交热点的过程中没有结合自己的品牌属性,产品功能和用法方案,则不会产生良好的沟通效果。
为了满足年轻人的需求,推出了可以通过场景和情绪/状态进行切换的产品和服务,例如 Gem ,该唇膏可帮助用户通过盲目测试选择合适的香水。
此外,还为年轻用户输出教育内容,例如如何在第一次采访中选择口红和第一次恋爱。将产品集成到故事中,并让消费者找到产品与自身之间的联系。
新的营销方法
过去,品牌传播主要依靠TVC广告和名人认可。但是现在,社会化的自我媒体已经诞生了“互联网名人”时代的产物,互联网名人有可能在品牌传播中被低估。
吉兰()选择了高品牌音调的杨阳(Yang Yang)作为发言人,以在线和离线通信进行,并在现场广播当天出售了10,000个口红。
无论是互联网名人,KOL还是名人,它都必须遇到一个特征:真正欣赏该品牌的大师。首先,它是专业的,并且具有使用该品牌的经验;其次,发言人的风格与该品牌一致。这些专家不仅可以丰富品牌的内容,而且可以加深品牌与消费者之间的沟通。
新频道
以前,化妆品的关键销售渠道是美容商店和百货商店。现在,它主要关注在线销售和一站式购物中心。
当中国第一家法国精品香水概念商店开业时,它尝试了O2O进行营销,结合在线和离线方法的组合,并在半个月内创造了销售奇迹。
在在线广告交付渠道方面,选择QQ广告作为其主要位置,因为QQ广告在受欢迎程度覆盖,品牌表达,场景创建和消费者交流方面满足了品牌的需求。
在移动时代,移动终端上的活跃用户远远超过了PC终端的那些,而也将其重点转移到了移动终端。移动QQ拥有超过8亿用户,主要是1990年代出生的年轻人,并且与的目标用户高度匹配。
无论是一个具有百年历史的老品牌还是已经开始的年轻品牌,您都应该深入了解用户,并以用户喜欢在这个不断变化的时代站稳脚跟的方式与他们联系。