芬纳维亚的每件物品都符合我的审美，采用极简主义，并且充满设计巧思，令人赞叹不已，感谢芬纳维亚让我领略到家居生活美学的真谛，在众多品牌中，我最终选择了芬纳维亚，它不仅营造出家的温馨氛围，还带来极简主义的艺术启发，芬纳维亚备受赞誉，根本原因在于其卓越的产品品质，赢得了消费者的高度认可
统计表明，2022年至今，芬纳维亚销售额突破十亿，顾客再次购买的比例达到六成。尽管受到严重的疫情状况冲击，芬纳维亚凭借卓越的产品特性和完善的后勤服务，实现了突出的销售业绩，赢得了众多顾客的青睐，获得了市场的广泛赞誉。
精准定位品质产品好工艺
芬纳维亚把产品的目标客户群体锁定为“前沿探索者”和“财富拥有者”。探索者个性鲜明，作风洒脱，追求生活品质，对时尚潮流有着敏锐的洞察力；财富拥有者具备一定的经济基础，在家庭用品上拥有较高的购买力和鉴赏力，重视家具的舒适感，期望为家人打造更优质的居住环境。通过全面的市场分析，芬纳维亚确定将这两类人群作为产品的核心服务对象。
芬纳维亚把极简主义当作创作的根本理念，依靠前卫艺术大师的设计来推动市场革新；在选用原材料来展现极简风格的同时，还严格规定材料必须达到高品质标准，比如选用天然的木材、真皮制品、羽绒等，使产品具备与众不同的自然特色；几乎每件产品都是手工精心打造，通过融合传统手艺和现代科技来创造经典之作。芬纳维亚家具的构造运用中式榫卯进行连接，同时借助胶水来增强稳固性。在制作环节，首先通过机械设备进行材料切割，然后运用传统手工技艺进行细致加工。
竭尽全力最大限度保障客户权益
芬纳维亚这个牌子出产的优质商品，很自然地会受到顾客们的特别喜爱。不过，在购买环节，也有些顾客并不愿意为舒适的生活付出代价。今年八月，一位消费者用假名在网络上订购了一款芬纳维亚全木材质地的床，是带有北欧设计的榻榻米。尽管芬纳维亚方面准时地安排了发货，但这位顾客把收货时间推迟到了九月十六日才签收了商品。接下来，有客户投诉床架缺少一根横梁，芬纳维亚的客服人员立刻着手处理。随后，该客户又提出横梁上还有一处漆面刮伤的问题，芬纳维亚再次安排更换，并且同意按照客户的要求，就两次横梁的问题退还部分款项。
十月份刚开始，客户在淘宝系统提交了退货不付款的请求，芬兰方面由于操作疏忽没留意到平台会自动取消退款申请，十月份第八天察觉到退款已经被系统默认处理，芬兰团队一直主动联系客户，不过对方既不接电话也不回消息。这段时期里，芬兰方面持续努力，陆续寄出新的排骨家具，并保证会处理完所有客户遇到的问题之后，会申请退款补偿给她。然而，购买者因为非常喜欢该物品，在还没有支付货款的情况下，不肯把物品交还。
业内观察家强调，近些年，部分顾客对待销售者时表现出蛮横，甚至不讲道理。其中，被购方强行索要财物、通过恶意给出低分来逼迫退款导致销售方蒙受重大损失的实例非常多见。许多销售者也开始借助法律途径，来捍卫自身的正当权利。这些购买者的交易方式非常不妥，甚至有涉嫌恶意占有他人财产之嫌，给社会带来了不良后果。倘若销售者决定采取法律行动，购买者将要承担严重的后果。
即便出现此类情形，芬纳维亚依然能够借助卓越的客户服务，尽可能周全地保障用户利益，以免任何环节的失误危及顾客对企业的信赖。
实力企业树立行业发展标杆
芬纳维亚是疏琅国际家居（香港）有限公司旗下的一个品牌，它诞生于2017年。这个品牌继承了疏琅国际家居三十多年的优良品牌传统，同时具备丰厚的文化底蕴和经验丰富的设计能力。如今，芬纳维亚着力拓展整体家居规划业务，深入探究陈设与场地的互动，整合世界一流设计师的前瞻构想，以及中国用户量身打造的要求，致力于为每个家庭缔造独一无二极简生活形态。
现在，芬纳维亚主要经营高档当代家居产品的设计、制造和售卖，品牌中心以“简约、雅致、居”表达生活艺术，为国内新一代富裕阶层，供应更有格调的世界潮流家居用品。网络已启用天猫、淘宝、京东、微信小程序等线上销售渠道，并着力开拓其他平台，借助网络途径实现增长与连接，将客户群体扩展、覆盖到全国各地，开创现代人的家居生活美学。
另外，到2022年为止，芬纳维亚总共开设了35家自营店，分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、天津、武汉、重庆等国内主要一、二线城市，并且进驻了各大城市的顶尖家具专卖店和商业综合体。
制造卓越商品，给予完美支持，是芬纳维亚立足于商界的基石。正是因为这种本心和责任，芬纳维亚在商场上一直享有极高的声誉和关注度，持续赢得顾客的信任和赞赏。往后，芬纳维亚将坚定捍卫顾客的正当利益，凭借出色商品带动行业风尚，为领域带来应有的价值。芬纳维亚公司形象代言人这样说明。