7月14日，抖音上有个叫“阿酱星”的红人，发布了一条短视频，这条短视频的内容是吐槽奢侈品电商寺库销售假包，结果引发了网友的关注，。
阿酱星标明自身于6月中旬之际，在寺库那儿下了一单，所购之物乃是一只挎包，订单呈现出商品是从寺库海外自营的米兰仓发出的。17天过后，阿酱星收到了那只挎包，然而快递的包装相当简略，跟以往寺库的快递盒不一样，而且快递盒里头没有海绵垫，也没有充气包这类缓冲举措。
阿酱星把包装打开之后，觉得眼前这只挎包是那种“一看就是假的”，还说这款包在五金方面、logo那块、雕刻部分、走线之处、油边地方、印花区域、皮面拼接那儿都有问题 。接着他拍下了产品的细节图片，随后把细节图上传到寺库平台，让寺库的鉴定师去检测，最后的鉴定结果是假的。
对这一情况，寺库客服作出回应，称线上鉴定仅仅能够当作借鉴，并且为阿酱星预约了寺库线下门店的鉴定，鉴定得出的结果乃是真的，瑕疵处于工艺能够允许的范围之内。
阿酱星对寺库给出的鉴定结果不予以认可，故而把挎包又一次寄送到了一家经由中检认证的奢侈品鉴定平台去做鉴定，最终得到的鉴定结果是“不符合制造商所公示的技术信息”。
视频发出之后，寺库于抖音针对阿酱星作出回复声称内部紧急对货品供应链展开了完整追溯，由集团专门人员针对此事件予以持续跟进，72小时之内将会公示进展结果。
是7月15日那天，阿酱星在抖音宣称寺库的相关负责人已然飞往上海，要跟自己一道前往中鉴上海分公司的奢侈品鉴定中心，再次去给特定样品做鉴定，最终的鉴定结论表明该样品是真货，阿酱星还讲之后会把相关过程发布出来。
7月16日，阿酱星删除了该条短视频。
界面有着时尚的风格，致电寺库客服，对方声称公司已然派遣专人去和阿酱星处理这一次事件，当前还没有得出结果，处理结果之后会在寺库的抖音官方号予以公布。
寺库是在2008年成立的，于2017年9月在美国纳斯达克上市了。寺库在官网宣称，它所经营的商品全部都是正品，不会去销售假货以及仿制品，要是消费者确定寺库所售卖的商品并非正品，寺库会提供双倍赔偿服务。
从事奢侈品鉴定工作达7年之久的闫闯，向界面时尚表明，在看过视频里阿酱星所给出的产品细节图片后，他并不觉得这款挎包属于那种一看就是假的情形，然而也不能排除这款包存在是假货的这种可能性。
站在鉴定的角度而言，阿酱星于视频里头，把几款属于正品的包，跟他于寺库那儿所买下的包包的细节图，展开了对比，觉得五金以及logo雕刻存有差异。
而且，闫闯表明，阿酱星所进行的对比，是针对不同款式的不同部位，其参考意义并非很大，对比之时，只能去寻找同款包的同部位。
闫闯称，依阿酱星视频可得，寺库所寄包裹上欠缺防调包举措以及专属标识，所以当消费者觉得拿到的货品是假的之时，不管是平台还是消费者，都极难证实消费者手中的包包就是于该平台售卖的。这即是说，这样既对消费者维权不利，又对平台自证无过错不利。
当前，基本上每一家奢侈品电商都在过去有过遭受售假指控的情况，大大小小各个平台针对此也都运用了不一样的办法来消除消费者心中的疑惑。
获得品牌授权，乃是电商确保保证正品的最为直接的措施。界面时尚于寺库官网上瞅见，寺库跟超过3000个高端品牌开展合作，具备诸如Rossi, La Perla, TAG Heuer，以及,TOD'S，Roger等品牌的直接授权。
另有其他情况，寺库的一部分货源是从国外以及国内经销商那里来的，所以寺库特意安排部署了有独特能力的针对奢侈物品作鉴定评估的集体。
寺库自营商品一般存在两道鉴定流程，据一位与寺库较为接近的人士讲，商品统一入库之际会经历一回鉴定，当顾客下了订单以后，商品出库之时又会开展二次鉴定。
就鉴定资质而言，寺库表示自己有在国内处于领先地位的奢侈品评估机构，这一机构汇聚了来自美国的GIA鉴定师，还有来自日本的高级鉴定师，另外还有国家层面的资深鉴定专家，以及国家鉴定估价师（员）等 。
然而，部分消费者对于平台自身具备的鉴定团队没办法做到全然信任，为了促使消费者能够笃定奢侈品的真伪状况，奢侈品公司正全力推出解决方式。
2019年5月，LVMH集团这个奢侈品巨头，推出了全球首个用于产品鉴定的区块链平台The Aura ，该平台的目的是提供奢侈品的原产地证明，还要防伪，还要跟踪以及追踪每件物品的生命周期，并且向所有奢侈品牌开放， 。
2019年9月，有一家奢侈品鉴伪公司进入了LVMH集团的创业企业孵化系统，这家公司提供的“鉴伪套装”有所不同，其中有一个带有显微镜摄像头的小型手持扫描仪，还有一个配套智能手机的应用软件，用户能够对准要检验的奢侈品，拍摄该物品不同角度的放大照片，之后应用软件会依靠人工智能算法在后台分析这些收集到的照片，以此来鉴别产品的真伪。