维氏 探索维氏瑞士军刀背后的品牌故事,感受百年传承的魅力

日期: 2024-07-09 18:09:19|浏览: 445|编号: 56560

友情提醒:信息内容由网友发布,本站并不对内容真实性负责,请自鉴内容真实性。

虽然很多人喜欢瑞士军刀,但可能不知道它背后的品牌故事。红色和十字是瑞士国旗的象征。只有获得瑞士政府认可、经过严格评估、能够充分代表瑞士的品牌,才被允许使用这样的标志设计。 就是其中之一。

1884年,公司创始人卡尔创办了自己的刀具工厂,经过数年的研究与创新,传奇的“正宗瑞士军刀”诞生,从此揭开了这家杰出公司的辉煌历史。

如今,该公司在世界各地销售独特、高品质的产品,这些产品在生活的各个领域都体现着“实用的奢华”的价值。瑞士军刀、厨刀、手表、旅行包和香水。

该公司的总部位于瑞士中部施维茨州的伊巴赫。

自 1897 年诞生以来,瑞士军刀一直受到世界各地探险家的信赖和喜爱。无论您是探索城市、海洋、山脉甚至太空,瑞士军刀都是您不可或缺的伙伴!

1995年,美国宇航局宇航员克里斯·哈德菲尔德搭乘奋进号航天飞机前往俄罗斯和平号空间站,虽然他事先配备了专业的开舱工具,但到达时他仍然无法打开舱门。

关键时刻,克里斯拿出自己制式的维氏瑞士军刀,成功进入空间站。

多年后,他在回忆录中写道:“永远不要离开那一个。”

在接受《华丽志》专访时, 家族第四代掌门人卡尔四世自豪地向我们讲述了这样一个故事:“NASA 选择我们的瑞士军刀,是为了做好最坏的打算。”

如今,瑞士军刀在世界各地已经成为的代名词,但在1884年,还只是位于瑞士施维茨州伊巴赫的一家小刀厂。

维氏 () 如何在 140 年的家族管理下成长为一家全球性公司?

通过与家族第四代继承人、维氏集团首席执行官卡尔四世及其夫人——维氏集团首席营销官的深入交流,我们感受到扎实的产品实力背后是四代家族成员积蓄力量的接力赛,而独特的家族基金模式则为企业的传承提供了保障。

如今,在夫妇俩的带领下,在不断深化产品力的同时,正通过多方位的品牌传播与叙事,推动品牌力的升级。

维氏于1996年正式进入中国大陆,据卡尔四世介绍,2022年维氏全球销售额为4.26亿瑞士法郎,亚太地区占比13%,而中国市场贡献最大。

历史

19 世纪至 20 世纪初:起源

20 世纪中叶:崛起

19 世纪末至 20 世纪初:多样化

位于义溪镇的维斯集团总部

说到瑞士,大家一定对它的金融业、钟表业和美丽的自然风光非常熟悉。除了瑞士钟表,拥有一百多年历史的瑞士军刀也享誉全球。维氏瑞士军刀举世闻名,代表着瑞士精神和高品质。然而,生产维氏瑞士军刀的百年公司却并不为人所知。除了各种有趣实用的功能外,这把传奇军刀背后的品牌和商业奥秘也值得一探究竟。这把“小红刀”背后,是一个世纪的创新!

问题一:如何才能成功?

1884年,卡尔·埃尔森纳一世在伊巴赫小镇开设了一家刀具作坊,他的母亲维多利亚则在自己的帽店里协助销售这些刀具。当时,瑞士是欧洲最贫穷的国家之一,埃尔森纳一世创办的刀具作坊为当地带来了就业机会。

顺利的创业里程碑

资产不断积累

1891年,埃尔森纳一世的工坊开始向瑞士军队供应第一批刀具。在此之前,瑞士军队一直在从德国进口刀具。1892年,军官刀投放市场后大受欢迎,刀坊很快接到了不少来自国外的订单。在军官刀的基础上,刀坊又推出了功能更多的新产品,包括锯子、剪刀、镊子和放大镜等。

1897年,军官刀取得专利,并注册了“正宗瑞士军刀”;1909年,“十字盾牌”标志注册成功。同年,维多利亚()去世,埃尔森纳二世以母亲的名字作为公司商标,以示纪念。

1921年,随着不锈钢的推出,“Inox”一词与“”组合,成为沿用至今的“”商标,如今已成为世界公认的“品质王牌”。1921年,不锈钢发明后,公司开始创新性地生产不锈钢刀具,并创造了商标,其中“inox”是国际通用的不锈钢简称。

1945年,二战结束后,驻扎在欧洲的美国士兵购买维氏瑞士军刀作为纪念品带回国内。维氏瑞士军刀被美国士兵带回国后,逐渐在世界各地闻名,维氏开始收到来自美国及世界各地用户的来信,他们分享自己的使用体验、产品建议,并表示愿意进口维氏瑞士军刀。

瑞士军刀自1884年问世以来,一直不断改良,生产最高品质的产品,维氏不仅制造了举世闻名的“军刀”,还制造了广泛用于旅游、登山、潜水、航模运动、自行车和汽车修理以及日常生活的“多功能工具”。

追求完美是瑞士维氏军刀的一贯传统,多年的研究和创新,使刀的每一个部件都达到了最佳的造型,并具备了最完美的功能。因此,它被几位美国总统选为白宫礼物,刀柄上刻上总统的名字,赠送给宾客。美国前总统约翰逊、里根、布什都曾专门订购瑞士军刀作为国宾礼物。据悉,美国第36任总统林登·约翰逊( )曾亲笔签名赠送4000多把维氏瑞士军刀,开启了维氏瑞士军刀在白宫备受欢迎的新篇章。在这股风潮的引领下,许多美国公司纷纷将维氏瑞士军刀作为礼品赠送,以吸引消费者。

林登·约翰逊签名版 瑞士军刀

1978年,美国杂志《读者文摘》刊登了一篇文章,讲的是一个飞行途中被一块糖果呛住无法呼吸的小女孩。在人们想尽一切办法抢救都无济于事的危急时刻,飞机上的一名医生突然灵机一动,用随身携带的一把 折叠刀在小女孩的气管上割开一个小口,取出糖果,挽救了小女孩的生命。文章最后这样结尾:“如果没有这把 折叠刀,情况会怎样?”这篇文章不仅成为 刀具最好的广告,也让 产品被赋予了强烈的情感色彩。 瑞士军刀因此不止一次登上医学新闻头条,礼来等制药公司也购买了数千把 瑞士军刀来推广新药。

美国宇航局已将其列为宇航员的私人工具,世界许多跨国公司、银行均在其上刻上自己的名称或商标,作为广告宣传品或会议纪念品赠送给客户。

产品是完美的礼物,也是生活中的好帮手!

被世界各国视为珍宝的瑞士军刀,被认为是迄今为止最奇妙的组合。其中,被称为“瑞士冠军”的款式最为罕见,它由大刀、小刀、开瓶器、螺丝刀、开瓶器、剥线钳、钻锥、剪刀、钩子、木锯、鱼鳞钳、凿子、钳子、放大镜、圆珠笔等31件工具组成。

随身携带一把刀就像携带一个工具箱,但整件作品长度只有9厘米,重量只有185克,完美到令人难以置信。正因如此,以严谨著称的美国现代艺术博物馆还收藏了一把顶级的瑞士军刀。

瑞士军刀厂商在国际消费电子展上推出了数字版瑞士军刀,这款刀集成了32GB U盘,支持硬件数据加密,并集成了指纹识别认证功能。

此外,它还集成了蓝牙模块,连接电脑后,用户可以通过刀片上的两个按钮来控制幻灯片的播放,还配备了演示中常用的激光灯。

当然,作为一把瑞士军刀,它还是配备了主刀、指甲刀、螺丝刀、剪刀和钥匙圈等工具。

携带刀具的法律风险在世界各地越来越普遍。瑞士军刀制造商 ()也没有坐视不管,在其公司网站上专门标注了法律风险。在回复询问时, 写道,他们的销售人员也受到了相应的指导。“例如,在英国,相关规定比其他欧洲国家更严格,因此我们在门店张贴告示,提醒顾客注意当地的法律规定。”自 1953 年《预防犯罪法》出台以来,英国已多次收紧武器法;在许多地方,刀具现在实际上已被禁止携带,或增加了额外的要求,例如只能放在渔具箱或汽车后备箱中。西班牙和荷兰对刀具​​的法律限制也相当严格。在欧盟,大多数国家允许携带刀片长度为 7 厘米 - 7.5 厘米的刀具,但要求是不能用一只手打开,也不能锁上。确实,各地的规定并不统一。

这家瑞士军刀制造商每年的营业额高达4亿瑞士法郎(约合人民币32亿元),但它当然不单单依赖销售军刀。©/Bally 也坦言,很难了解各个地区的法律情况,因为法律法规随时都在变化。因此他们经常会咨询当地政府。“我们无法提供最新、最有效的法律信息。”但他们与销售伙伴签订的合同规定,卖家只能依法销售刀具。在产品开发方面,瑞士军刀是作为日常使用的多功能工具生产的。“我们的大多数型号在大多数地区都不被视为危险品。对于一些较大的型号,可以根据法律要求调整技术解决方案,比如可以单手打开的型号。”不过, 显然不会轻视刀具面临的法律风险,因为对于这家专门生产刀具的公司来说,这其中也存在巨大的经济风险。 从明年开始, 计划成立合规中心,以更密切地监控监管状况和风险。

危机时刻坚守正确价值观

克服商业挑战

谁也没有想到,美国发生的恐怖袭击事件,会给瑞士军刀带来如此巨大的冲击。2001年9月11日,恐怖组织基地组织成员劫持了四架民航客机,其中两架撞上了纽约世贸中心双子塔,一架撞上了五角大楼,另一架坠毁在宾夕法尼亚州附近。恐怖分子用折叠刀劫持了这些飞机。

当时实施的航空安全法规禁止乘客携带刀具登机,这一新规定给维氏军刀带来了巨大的打击。长期以来,在消费者心目中,维氏瑞士军刀是体现人文情怀的纪念品和礼品,甚至是航天时代的救生工具和应急设备。如今,它突然与武器联系在一起。机场免税店一直是维氏瑞士军刀的主要销售渠道,但当航空安全法规也禁止免税店销售刀具时,这一重要渠道不复存在。“销售额一夜之间下降了30%以上。”维氏首席执行官、家族第四代继承人卡尔·埃尔森纳回忆道。在“911”事件之前,军刀销量占维氏总销量的一半以上。

相同的姓氏,相同的价值观。图为埃尔森纳一世至四世。

9·11事件后, 以更大的动力继续多元化发展;在此之前,瑞士军刀占据了 总销售额的一半以上。“9·11事件让我们看到了过于依赖单一产品类别的风险。这次事件让我们震惊,也给了我们产品多元化的强大推动力”,Karl 说道,“但确保品牌精神不被淡化是我们不能妥协的底线。”

“当时有很多公司联系我们,希望取得特许经营权或与我们合作进入其他业务领域。但我们始终坚持不急功近利的原则。所有产品类别都必须打下坚实的基础并经受住时间的考验,才能寻求进一步的发展。 的百年传承不能被哪怕一件劣质产品所摧毁。与此相比,拒绝几个合作机会是微不足道的损失。”

化危险为机遇

通过并购确立行业全球地位

瑞士军刀享誉全球,远销100多个国家,是瑞士产品质量和信誉的象征。其实,市面上一直有两个瑞士军刀品牌:军刀()和军刀()。100多年来,这两家成立于19世纪末的军刀厂一直是竞争对手,它们都是瑞士军队的军刀供应商,也以出口为主。它们的产品造型和品质不相上下,甚至品牌标识也十分相似。

左边是维哥,右边是维克斯。

在二战之前,威格的规模比维氏大,但是由于维氏比威格早十多年推动自动化,所以二战之后,维氏的发展速度比威格快得多。

作为后9/11时代的渠道整合举措之一,2002年,维氏收购了其美国特许经营商兼手表和太阳镜业务合作伙伴瑞士军刀品牌公司剩余的股份,并将其私有化。

相比于维氏,航空安全法规对温格的冲击更大。9·11事件之后,温格刀具的销量再也没有恢复过来,到2004年底,温格刀具的销量已经下跌了约43%。温格的财务问题越来越严重,银行计划将其出售或关闭。

2005年,维氏收购了威格,保留了品牌,既没有造成失业,又保护了瑞士军刀的技术,成为一段佳话。此后,威格成为维氏的子公司,结束了两大巨头争霸的历史,也奠定了维氏在全球行业“独一无二”的地位。

问题二:如何保持成功?

Karl 曾说:“曾有媒体报道称, 从不按套路出牌,似乎什么都做不好,但我们总是笑到最后。”相似的产品和品质、相同的发展机遇, 与 从“两马争霸”到“一统天下”。 成功的秘诀究竟是什么?我们整理出了其中的一些核心亮点。

坚守家庭价值观

与旅伴密谋

什么是家族价值观?这是很多中国企业家没有注意到的。改革开放以来,中国民营企业的发展基本都是从“家庭作坊”起步,发展到一定阶段后,纷纷上市,采用各种“先进”、“闪亮”的理念、商业模式和战略,却忘记了自己成功最本质、最核心的要素,那就是坚守家族价值观。

以韦斯为例,他们把员工视为家庭成员,将家庭价值观贯彻到企业中——企业是他们家族资产的一部分,也包括公司非家族员工的“人力资本”。

从来没有因为经济不景气而裁员,即使是在两次世界大战和大萧条时期,以及 9/11 事件之后。在 瑞士军刀的生产和销售受到航空安全法规影响后,人力资源部门的首要任务就是积极创新,调动所有闲置劳动力。他们走访周边的其他公司,询问是否需要临时工,并将 员工借调给这些公司,工资仍由 支付。

勇气和责任是 的企业和品牌文化,也是 家族的价值观。他们每天都努力以身作则,让每一位员工感受到同样的精神。这种内在传达的品牌精神延伸到瑞士军刀的每一款产品中。

坚持私有化也是其顽固的一面。Carl 表示:“市值和短期利润是上市公司肩负的巨大责任,我们对企业发展的眼光不是以月或季度来衡量的。 独特的品牌精神来自几代人的传承,我们未来的发展也必须致力于为子孙后代谋求长期发展。”

在选择合作伙伴方面, 也更看好与非上市家族企业的合作。“上市公司中当然也有好的公司,但对于 来说,我们更看重长期合作伙伴关系。与 拥有相似价值观、值得我们信赖的家族企业,可以与我们并肩前行,走一条更长远、更稳健的路。”Karl 说道。

立足长期战略发展和代际传承发展机制

构建家族基金治理体系

的股权结构和家族治理令人瞩目。2000 年之前, 是一家股份公司,家族成员分享公司股权,但 家族担心继承过程中年轻一代会稀释股份并要求巨额分红,最终导致 衰落。于是,2000 年, 四世和父亲 三世决定成立基金会。

该基金会控制着 100% 的股份,将 90% 的利润留在公司,并将 10% 的利润用于慈善事业,禁止向家庭成员分红。此外, 从不向银行借钱,这也是 能够经受住两次世界大战和几次经济危机的重要原因之一。

“这个基金对于我们家族和公司来说都是一个里程碑”,卡尔·埃尔森纳解释道,“它旨在帮助公司保持财务独立和可持续发展,确保公司的财务实力不会因继任过程而减弱。我们看到过很多例子,家族成员在继任过程中不再对公司的业务感兴趣,他们想获得大笔分红,这影响了公司的财务实力和长期发展。我们兄弟姐妹十一个都是韦斯基金会的股东,但我们没有一个人拿一分钱的分红。我们还要努力工作才能拿到应得的薪水。”

采用基金会委员会和董事会两级架构。基金会委员会的职责包括维护核心价值观、制定长期发展战略、确定利润和盈余的用途以及选出公司管理委员会成员,而 公司委员会则主要负责业务发展。两个委员会的成员没有重叠。 基金会委员会成员目前均为家族成员,但埃尔斯纳四世也表示,如果未来基金会委员会因为家族成员不再对公司业务感兴趣而出现人员短缺, 也会考虑聘请家族以外的人员。

“家庭成员不享有任何特权,我们必须确保担任关键职务的人是有能力的。只有在两个拥有类似教育、经验和能力的候选人之间,我们才会优先考虑家庭成员。”不过,埃尔斯纳四世也表示,“让家庭成员在 工作对普通员工来说也很重要。这意味着埃尔斯纳家族和普通员工共同进退,这关系到 的长远发展。”

一直非常重视社会责任,他们为购买军刀的顾客提供终身免费维修服务,有些顾客的军刀是祖父传下来的, 至今仍提供免费维修, IV 至今仍经常收到来自世界各地顾客的来信。

从未因为经济不景气而裁员,即使是在两次世界大战和大萧条时期。即使在 9/11 事件后公司最困难的时期,也没有裁掉任何人。当时,人力资源部负责人会去周边的其他公司走访,询问是否需要临时工,并将 的员工临时借调给这些公司。危机过后,这些员工又回来了。

埃尔森纳四世对事业充满激情,毫无疑问,在他的领导下, 取得了巨大的成功。然而,鉴于放弃公开上市、禁止分红,以及对在 工作的家族成员要求的高标准,埃尔森纳家族第五代 24 名成员是否能像他们的先辈一样保持激情和凝聚力?这是一个值得深思的问题。

这不同于很多中国企业家和上市公司通过各种高比例融资(银行、资管、基金等综合渠道)不断加速、加大各项业务发展以创造财富的经营理念和手段。维氏百余年来,从未向银行借过一分钱,所有投资资金均来自盈余准备金;帮助维氏安全度过“9.11”危机,在营销、创新、渠道等方面逆周期投入,都是出于长远发展的战略考虑。唯有构建自有资金(基金)的运营体系——也可以理解为“家族银行模式”体系——才能以自身实力化解危机,才有实力抓住机遇,在激烈的竞争中获得难得的战略制胜点,达到“弯道超车”的效果,一举决定胜负。

埃尔森纳家族早就有明文规定,公司的利润、盈余、工厂和设备不应视为家族财产,而应视为托管资产,但这些资产仍然由家族控制。

这是由家族财富管理理念和家族办公室运作演变而来:控制资产和运作资产是两种不同的运作理念。瑞士是全球代际财富管理最负盛名的国家,其财富管理核心理念也被大量企业和家族灵活运用。该基金也可视为家族的“家族办公室”,只是法人主体不同。

*注:以上内容部分摘录自中欧国际工商学院副院长兼教务长、会计学教授丁远、市场营销学副教授王静对瑞士军刀案的网上公开报道及原创研究,图片来源于网络,版权归原作者平台所有,仅用于学术分享。

提醒:请联系我时一定说明是从101箱包皮具网上看到的!