知识点解析:
故障现象1:摄像机出现灰色反斜线
故障现象2:摄像机显示屏全黑
脚步:
常用的快捷键有F8或者FN+F8,新推出的Wei6 PRO/Wei6 2020款均有此按键设计。
若按键无效,请重新安装相应的电源和热键驱动。注意并非所有笔记本都有此按键,不同机型按键位置略有不同,可查看机器快捷键说明或使用手册。
2. 相机隐私物理开关
物理开关默认是关闭的。
右边是打开
注:物理开关选择请参考具体型号说明。,威6 pro/威6 2020款基本都是采用物理开关设计。
3.相机“隐私模式”软件开关。
在Win7、Win8、Win10环境下操作方法有所不同,请确认当前的操作系统。
(1)如何设置Win7系统机器。(Lenvo Web会议设置仅适用于此型号)
打开控制面板,将右上角的查看模式改为大图标,打开会议。
软件界面如下:
若摄像机图像没有显示,请点击“显示我的视频图像”选项,即可正常使用摄像机。,;
若没有此选项,请选择“高级相机设置”;
找到“隐私”选项,取消勾选,点击应用,点击确定。
注:如果控制面板中没有网络会议,请在官网的驱动列表中找到热键。
下载驱动程序并在安装后重新启动计算机。
常规调试无效。(此操作非模型也可参考)
如果在网络会议过程中无法管理摄像头,且相关调试无效,那么只能考虑卸载机器自带的摄像头驱动,重新安装。
首先检查控制面板中是否有带“ ”字样的设备驱动程序。如果有,请将其全部卸载。
然后检查设备管理器,图像设备。确认是否存在,右键卸载,如果弹出“删除此设备的驱动软件”对话框,勾选,如果没有,直接卸载。
然后重新安装主板、USB、电源、热键、摄像头及相关驱动,重启电脑再试一次。
(2)如何设置Win8\8.1系统机器
检查系统隐私设置并启用相机权限。
将鼠标移到桌面右上角,或者使用“Win+C”组合键调出Charm超级菜单,如下图,选择设置-更改电脑设置-隐私-相机,选择全部打开。
检查设置。
按“Win+C”调出Win8系统侧边菜单,选择“搜索”,回车,就可以找到该应用程序了,如图:
打开软件后,找到相机设置选项;
选择“正常”选项,检查相机是否正常。
如果没有这个设置或者没有这个软件,建议在设备管理器里卸载摄像头设备,如果弹出“删除此设备的驱动软件”的对话框,勾选即可,如果没有,直接卸载即可。
VBKEM笔记本电脑型号8系统下无法通过“快捷键”打开相机
(3)Win10系统机器设置方法。(一般只针对预装Win10系统的机器)
检查您的隐私设置。
Win10系统,设置-隐私-相机-允许所有应用使用相机,全部打开。
联想电脑管家设置。
如果机器自带联想电脑管家,打开后找到工具箱,查看是否有相机设置选项;
如果有选项,请选择“相机”。打开后,关闭“相机隐私模式”。
设置。
如果电脑管家没有此选项,您可以在微软的应用商店中安装该软件。
打开软件后,在右上角找到“我的设备”,选择“设备设置”,找到“相机”。
相机隐私模式已关闭。
如果常规设置无效,建议在设备管理器中卸载摄像头设备,如果弹出对话框询问“删除此设备的驱动软件”,勾选即可,如果没有,直接卸载即可。