【亿邦原创】前天11月27日，奢侈品平台第五大道获圆石资本、源石资本数千万元A轮融资，同时宣布与全球最大国际钟表零售集团亨得利达成合作，双方将联手推出O2O运营模式，线上下单，线下取货并享受售后服务。
奢侈品场景化消费怎么玩？
第五大道首席执行官孙亚飞表示，与品牌专卖店打通后，用户可以通过线上平台及时获取品牌新品最新资讯。同时，用户在线上平台下单后，还可以利用科技手段到附近的门店取货。此外，门店还将为用户提供试穿和售后保养维修服务。
根据孙亚飞的预测，未来奢侈品牌的线下门店会逐渐减少，转型为线下品牌旗舰店，旗舰店将发挥文化教育综合体的作用，用户除了品牌消费，还可以在店内体验到餐饮、喝咖啡、看时装秀等一系列服务。
“以后门店有啥，我们就有啥。第五大道除了发布新品信息，还会帮品牌做客户关系管理，包括社群管理，第五大道的会员客户还能享受品牌的VIP服务。”孙亚飞说。
图为第五大道创始人兼首席执行官孙亚非和首席运营官孙多飞（右二）
据悉，这是第五大道首次O2O转型，此前第五大道主要采用自营模式，主打奢侈品牌腕表、箱包系列，合作品牌超过800个。
目前，第五大道的O2O合作伙伴包括10多个奢侈品品牌，部分产品已经打通。孙亚飞表示，第五大道将打通所有产品、所有门店，年内将打通500多家品牌门店。
“天猫是一个市场，第五大道是一个购物中心”
孙亚飞认为，虽然天猫、京东也有自己的奢侈品销售渠道，但相较而言，天猫、京东的POP平台更像是集市，里面有各种品牌，而第五大道则是购物中心，奢侈品牌的销售必须在这里完成。未来第五大道不会抢走品牌的线下客户，而是帮助品牌实现互联网转型。
据了解，与其他奢侈品电商平台不同的是，第五大道通过与国内品牌签署授权合作协议，以全价销售产品，采用与线下专柜相同的定价策略，第五大道VIP会员可享受与线下专柜相同的价格优惠。
孙亚飞还透露，第五大道拥有近500万的高端会员体系，其用户主要通过与私人银行、航空公司、金融机构等大型机构合作进行数据共享获取，用户群体比较精准，转化率较高。
据某机构提供的数据显示，2014年全球奢侈品消费规模达7000亿元，其中中国用户占比近40%，中国奢侈品专柜销售额达2000亿元。
孙亚飞表示，第五大道未来要达到的理想状态是，2000亿的消费市场中有50%发生在网上，线上线下销售并重。
培养时尚管家队伍，开拓上门服务市场
亿邦动力网了解到，继O2O之后，孙亚飞的另一个方向是发展“奢尚管家”上门服务，用户通过线上下单、预约，就能在家享受和在专卖店一样的服务，不仅包括礼貌的产品配送，还有上门的搭配和试穿建议。
这些管家将由第五大道培训，VIP会员将有固定的时尚专家提供服务。
此外，第五大道还将推出专家社区，由专业时尚顾问分享最佳单品和搭配技巧，用户还可以上传自己的穿搭照片，分享购物心得，推荐最潮流的单品。
据了解，第五大道创始人兼CEO孙亚非女士曾就职于华尔街一家投行及资产管理公司，负责市场行业研究和财务分析，协助该公司客户募集超过1亿美元资金，并被任命为中国区投资总监。