马云曾说：“我什么都不怕，除了CFO当CEO”。
他从CFO做起，成为阿里巴巴的CEO；他喜欢在背后捅刀子，测试下属的准备程度；他亲手打造淘宝商城，首创“双十一”；他曾主张阿里巴巴“全面进军无线”；在用户至上的时代，他说要平衡用户和商家，甚至向后者靠拢……
“逍遥子”张勇依稀记得那个被戏称为“当上CEO，走上人生巅峰”的时刻。
为了配合来访者，他开始努力回忆，但还是觉得一无所获。“我确实记不清具体时间了。但肯定不是5月6日，应该更早一些。这是一件大事，总得有个合理的过渡期。”
那个场景好像是在公司，具体哪里忘了，就是我和他（马云）单独聊天的时候偶然说起这件事的，他肯定没有把我叫过来告诉我这件事，是我自然而然知道的，就这样。”
他一向以严谨和逻辑严密著称，在过去的谈话中，他从来没有用过这么多的“好像”来表达不确定。
“他（马云）跟你讲这个事情的时候，有没有提到对你的期望？”
“好像不是。”
“你做了什么与平常不同的事情吗？”
“好像没有。”
“人们通常希望这里有仪式感，但实际上没有仪式感。”张勇说。他的办公室在阿里巴巴集团西溪总部园区3号楼六层。这里是中国最大互联网公司的大脑区。
现任CEO张勇以及陆兆禧、彭蕾、邵晓峰、王帅等集团高管的办公室一字排开。
在这层楼待久了，就能看到中国互联网界最有权势的人来来往往。他们的办公室对面是高管支持团队的办公区和会议室，包括在有关阿里巴巴的报道中多次出现的“光明顶”。
据张勇回忆，从马云告知他将成为全球最大互联网公司之一的CEO，到5月6日阿里巴巴集团董事会批准任命，他一直很平静，仿佛什么事都没发生过一样，但他也知道，自己又要被改变了。
随后，他又以惯常的冷静语气开玩笑说：“我的反应好像比较冷静，他（马云）曾经说过，做CEO要做好下地狱的准备，做CEO是一个很辛苦的工作，所以，他把我推向了地狱。”
陆兆禧在来网上给张勇发信息，表示自己对张勇有信心，相信新任总裁能比他做得更好。
2015年5月7日，阿里巴巴集团发布马云公开信，宣布：“2015年5月10日起，张勇将卸任阿里巴巴集团首席执行官一职，出任集团董事局副主席……接替张勇出任阿里巴巴集团第三任首席执行官的人是张勇（张勇），他出生于1972年，已在阿里巴巴工作8年。”
这是整个CEO换届过程中唯一的一场仪式，与两年前马云宣布将CEO职位移交给陆兆禧的场景截然不同。
2013年5月10日，在杭州黄龙体育馆，马云邀请的阿里巴巴员工、数百名媒体记者、商界朋友共同见证了马云与丹尼尔·卢克的交接，听到马云大师说：“我相信，也恳请大家像支持我一样支持新的团队和丹尼尔·卢克；像信任我一样信任新的团队和丹尼尔·卢克。”
于是，最初在阿里巴巴集团被视为“职业经理人”的张勇，在入行八年后，就成为了这家文化气息浓厚的互联网公司的CEO。连马云自己都说：“说实话，我以前说过，除了CFO当CEO，我什么都不怕，马云自己就是CFO。”
张勇说，当得知自己将成为阿里巴巴CEO时，他没什么感觉。
一顿饭让你感觉自己像个“逍遥子”
2007年8月之前，张勇还不是“逍遥子”。
他曾任盛大网络副总裁兼首席财务官。当时，盛大网络创始人陈天桥和总裁唐骏都是中国商界炙手可热的人物。陈天桥31岁时被《福布斯》杂志评为中国首富。直到2014年阿里巴巴集团在美国上市后，马云才成为中国首富，尽管他曾不止一次表示，自己不在乎“首富”这个头衔，也不在乎自己到底有多少财富。2004年离开微软中国总裁职位加盟盛大的唐骏被媒体称为中国职业经理人第一人。
那年夏天，正在香港出差的张勇接到了一家猎头公司的电话。“有一家公司叫阿里巴巴，你想了解一下吗？”这是一家专注于服务四大会计师事务所员工和前员工的猎头公司。曾在安达信和普华永道工作过的张勇自然是他们的首选。阿里巴巴正在为快速扩张寻找人才。
一年前，阿里巴巴刚刚挖走了百安居中国区总裁卫哲，让他出任B2B业务总裁。王石曾在采访中表达过自己的惊讶：“卫哲在百安居的时候就和我们合作过。后来我就想，IT公司怎么会从传统行业挖人呢？至于马云，至少我知道他用人有一套独特的方法，这让我们很震惊。”当然，谁也没有想到，五年后，卫哲的离职更让人震惊。
张勇知道阿里巴巴这个快速成长的电商巨头，而且他不可能不知道阿里巴巴集团的B2B业务当年年底寻求独立上市。在张勇表达了肯定的意向后，猎头继续说道：“如果你有空，明天早上他们的CFO会请你去香港文华东方酒店吃早餐。”
于是，张勇在香港第一次见到了阿里巴巴集团时任CFO蔡崇信。
蔡崇信第一次见到马云是在1999年5月，随后辞去了瑞典投资公司AB的工作，加入阿里巴巴。这是阿里巴巴历史上的一个传奇故事。一个典型的律师世家出身、耶鲁大学毕业、年薪百万的精英人物，甘愿拿着每月500元的薪水，加入杭州一家创业公司。
接替马云出任阿里巴巴第二任CEO的陆兆禧，2000年通过阿里巴巴的一项收购进入公司。虽然今天阿里巴巴的收购让人惊呼是买下整个中国，但在当时，这是阿里巴巴后来四处出击的第一次收购。陆兆禧是被收购的网络传真公司的广州代理，他在阿里巴巴集团的第一份工作是广州区域销售经理。后来，当陆兆禧担任当时阿里巴巴集团所有核心业务部门的总裁，包括支付宝、淘宝和B2B业务时，他已经是阿里巴巴内部的一个励志故事。
如今，轮到蔡崇信为公司聘请阿里巴巴集团未来的第三任首席执行官了。
对于这位成为阿里巴巴传奇人物的首任CFO、他在阿里巴巴的第一任老板，张勇表示，“乔给我的印象是温和、绅士、通情达理。”
他们一定聊得很开心。周五在文华东方酒店吃完早餐后，张勇返回上海。次日周二，他从上海坐火车到杭州，在一天之内与马云、淘宝时任总裁孙彤宇以及阿里巴巴时任首席人力资源官、现任蚂蚁金服首席执行官彭蕾会面。
虽然张勇表示“记不清”当时谈了什么，但在他见过的人中，马云是中国商界最有魅力的商人之一，彭蕾以沟通能力和同理心著称，孙桐宇一度被认为是阿里巴巴内部极为出色的领导者。
“上海人一般都不愿意离开上海。我接到过很多机会，有些公司要CFO或者VP，我一般都会拒绝。只有这一次例外。我觉得淘宝很新奇，电商应该是未来，所以当时就考虑了。”张勇回忆道。
他去找妻子商量，因为这不只是简单的换工作，如果答应来阿里巴巴，就得搬到杭州去。
没想到，妻子比他更熟悉阿里巴巴和淘宝，因为她经常上淘宝买东西，这就是一个有魅力的公司品牌对人才的吸引力，就像惠普、苹果、阿里巴巴曾经或现在所拥有的魅力一样。
8年后，当他告诉妻子自己要当阿里巴巴集团CEO时，妻子显得很平静。“她也没多大反应，说好啊，那就干吧。”张勇笑着说，“反正也没法说不，对吧？”
“当时是8月初，我答应了之后，就和陈天桥（盛大创始人陈天桥）开了个会，帮他发布季度业绩，然后就来了。”张勇回忆道。2007年8月28日，盛大发布了截至2007年6月30日的第二季度未经审计的财务报告，并宣布从2007年8月29日起，副总裁兼首席财务官张勇辞去盛大职务，总裁唐骏出任代理首席财务官。
2007年8月30日，张勇出任淘宝网CFO。当时，这被视为淘宝网分拆上市的准备和前兆。他给自己取了个绰号叫“逍遥子”，住进了杭州一家五星级酒店。此后八年，他成为这家酒店的常住住客，只有周末才回上海。
“你会发现，住酒店其实是最轻松的工作方式。有人洗衣服、打扫房间，饿了有宵夜吃，还有健身房、游泳池，不用交水电费、电话费。这几年，酒店里的人都认识我了。”张勇说。
当年11月6日，阿里巴巴B2B业务在香港联交所成功上市，股票代码为1688。上市当天，阿里巴巴市值达260亿美元，超过新浪、搜狐、网易、盛大、携程五大巨头的市值总和，是全球继eBay、雅虎、亚马逊之后的第五大互联网公司。
淘宝的CFO还管这个？
后来，张勇经常被问到在盛大工作的感觉如何，在阿里巴巴工作的感觉如何，毕竟这两家公司在中国互联网界都享有很高的声誉，陈天桥和马云都是商界的偶像人物，这让人好奇不已。
张勇的回答是“非常不同”。但对他来说，这种不同更多的是自身立场的转变。
“在盛大，我更像是一名典型的 CFO，我的工作更多是财务方面的，包括投资和投资者关系。但在阿里巴巴，角色不同。我实际上从 2008 年就开始慢慢管理业务了，”张勇说。
“这种变化体现了两家公司的区别。阿里巴巴更加多元化，对CFO的职责没有严格的规定。在其他公司，像我这样的人是不可能做生意的。”张勇说。即使是商家也能感受到这种区别。
拥有瑞士军刀威格等多个国际品牌代理权的UTC专家电商事业部总经理曹奕宁第一次听到“逍遥子”这个名字，是同事慌乱地告诉他，有个叫逍遥子的人警告说，UTC专家在淘宝商城的店铺要被关了。
刚开始做电商，不懂淘宝的规则，曹逸宁很震惊，问逍遥子是谁，为什么要关我们店。同事回答：逍遥子是淘宝的CFO。曹逸宁更震惊：淘宝的CFO管这个？
张勇加入淘宝担任CFO，也曾担任过一段时间的COO。不过，在阿里巴巴的八年里，他更多地参与阿里巴巴的B2C业务，即淘宝商城和天猫。
马云和十八罗汉创办阿里巴巴的时候，主营业务是B2B，阿里巴巴搭建了一个网络平台，帮助中国制造企业向海外买家展示和销售产品。
2003年，马云和他的团队决定创办一家C2C公司——淘宝。这是受到eBay的启发。2003年3月，eBay以3000万美元收购易趣网33%的股份进入中国。同年4月，马云开始组建团队，秘密筹备C2C项目。
他后来回忆道：“如果我不采取行动，三到五年后，当eBay进入B2B市场时，它就会比我们拥有更多的资金、更多的资源和一个更强的全球品牌。到那时，对阿里巴巴来说将是一场灾难。”
淘宝击败eBay，成为中国市场最大的C2C电商。2006年，马云宣布与eBay的争斗结束，淘宝已经占据了70%以上的市场份额。随后，淘宝的优势不断扩大，eBay也悄然退出了中国电商市场。
但另一家电商巨头在中国的布局却被忽略了。2004年8月19日，亚马逊宣布以7500万美元收购卓越网，B2C电商巨头正式进入中国。也是在2004年，原本在中关村卖电子产品的刘强东开始进军电商领域。如今，京东已经成为市值超过400亿美元的电商巨头。
阿里巴巴在电商B2B和C2C市场确立了绝对统治地位，B2C市场一度被这家中国电商巨头忽视，因而成为2004年以后电商创业热潮最集中的领域，诞生了京东、唯品会、聚美优品、一号店等一批企业。
在张勇加入阿里巴巴之前，2006年，包括时任淘宝总裁孙桐宇、负责公司战略的高级副总裁曾鸣在内的公司高管在淘宝战略会议上提出，“我们认为未来B2C市场会逐渐做大”。淘宝随即启动了“品牌商城”的新项目。2007年，淘宝将整个网站运营分为二手、市场、商城三个业务部门。时任淘宝总裁助理、后担任天猫总裁的王宇磊（绰号“乔峰”）绘制了这张业务版图。
不过，淘宝在B2C方面的努力却充满曲折。2008年4月，淘宝成立了独立运营的商城事业部，由时任淘宝网副总裁黄若担任负责人。但仅半年后，该事业部便解散了。这期间，淘宝也经历了人事变动。2008年3月，淘宝总裁孙彤宇离开淘宝，黄若也在年底离职，接替孙彤宇出任淘宝总裁的是陆兆禧。此前，陆兆禧是支付宝总裁，外表严肃的他成为了形象古灵精怪的淘宝网总裁，而淘宝B2C业务则落到了原淘宝CFO张勇的肩上。
“商城是2008年4月成立的，但到年底，事情就不太顺利了，由于原有员工纷纷离职，下面的团队也轻易散去，只剩下20人左右。”张勇回忆道。当时，他还担任淘宝网COO，向他汇报的两位总监分别负责淘宝商城的招商和运营。然而，一是“这样分工肯定做不好”；二是“淘宝太大，没人重点做”——公司当时正经历着典型的“创新者窘境”，即原有业务的成功阻碍了新业务的成长，因为原有业务吸引了绝大多数的人才、资源和注意力。
张勇说：“既然爸爸妈妈（两个直接负责的董事）不心疼，那爷爷（跨层负责的COO）就得亲自出马了。”他决定直接管理这家陷入困境的B2C业务。
后来，张勇自告奋勇要经营淘宝商城的消息，很快在公司内部和入驻淘宝商城的商家中传开了。“当时经营商城很容易，不是我想做，而是我不能看着它死掉，觉得这个生意死不了。为什么我要做呢？因为我坚信B2C是未来的大趋势，是阿里巴巴不能丢掉的一部分。如果没有人管，我自己做。”张勇说。
2009年3月他接手淘宝商城，四个月后，商城部门恢复独立运营。
也正是在这一年，张勇“发明”了光棍节。光棍节后来几乎成了阿里巴巴一年中最重要的活动。阿里巴巴的公关部会邀请数百名记者见证一年一度的销售奇迹，马云本人也会邀请各行各业的朋友参加。不仅如此，这一天也是所有电商企业和众多线下商场都会参与的购物节。
但对于第一个双十一，张勇的目的却很简单：“当时是淘宝商城诞生的第二年，很多消费者还不知道这个品牌，我们想通过一个活动、一个赛事，让消费者记住‘淘宝商城’。”他和同事们选择11月11日作为活动时间，是因为这个时间正值国庆节和圣诞节之间，是促销的理想时机。
双11那一天，后来成为双11总指挥的张勇甚至不在杭州，而是飞北京出差了。那一年双11，淘宝平台的交易额是5200万。
“独自坚持”淘宝商城
2005年下半年的一天，陈天桥突然把张勇在内的团队叫来开会，陈天桥说：张勇，你算一下，如果《传奇》免费了，我们的收入会下降多少。
这是一个令人意外的问题。2001年11月28日上线的《热血传奇2》是盛大最受欢迎的游戏之一。正是这款游戏的成功，将盛大推上了当时中国互联网公司中网络娱乐之王的位置，让盛大在2004年登陆纳斯达克，让31岁的陈天桥成为中国内地首富。即便在运营的第四个年头，这款游戏已经老化，进入了下滑期，但在宣布免费之前，2005年第三季度，《热血传奇2》仍然为盛大贡献了35%的收入，达到1.55亿元。
“当时大家都反对，管他呢！免费就没了！”张勇回忆道，“这是创业者的本能，拼命活下去。眼看游戏收入每个月都在下滑，还不如换个模式，或许还能活下去。”
陈天桥力排众议，2005年11月28日，盛大宣布《热血传奇2》等三款游戏将免费运营，不再依靠卖卡、按时收费，而是通过为玩家提供增值服务来获取收入。这一举措让中国网游进入免费时代，免费策略重塑了网游公司的商业模式，转而通过为玩家提供增值服务来获取利润。
“事实证明，当时的押注是正确的，盛大游戏迎来了第二春。从那时到我离开，盛大连续六个季度实现超预期增长。”张勇说，“我当时就是团队的一员，很佩服他的勇气。这是最生动的经历，发生在我身边，我参与其中。你能感受到创业者需要的勇气和坚持。”
这件事让他印象很深。出任阿里巴巴CEO后，7月1日，他和阿里巴巴的一些年轻董事们交流，当被问到“做生意最重要的品质是什么？”时，他想起了盛大的故事，以及自己创办淘宝商城后的经历，回答道：“唯有坚持。”
志愿运营淘宝商城后，他很快又迎来了“孤独的坚持”的时刻。
“我坚持过，也曾孤独过，但随着时间的推移，当人们逐渐看到一些东西的真正价值时，就会认可它。”张勇后来说道。
2010年是国内B2C电商高速发展的一年，早在今年年初，刘强东就表示京东年销售额将突破100亿元。到2011年初，京东2010年的销售额为102亿元，凡客诚品这一年卖出了12亿元的衬衫、牛仔裤和帆布鞋，两家公司的增长率分别达到了300%和400%。投资者也为之疯狂，京东和凡客诚品均宣称估值突破10亿美元，最新融资额也以1亿美元计算。
年底，老牌B2C电商当当网在纽交所上市，创始人李国庆在微博上抱怨投行给当当网的股价太低。
B2C业务在公司内部的重要性日益提升，淘宝商城业务也不再是张勇接手前的惨淡局面。虽然相对于2009年整个淘宝交易平台2000亿的交易额，淘宝商城还是个新生儿，首届双11也只创造了5200万的销售额，但2010年初，就连马云都表示要给淘宝商城一个独立的域名。
到了2010年11月，淘宝商城域名独立，根据艾瑞咨询2011年初发布的数据，2010年淘宝商城销售额300亿，领跑B2C电商行业，但当年整个淘宝交易平台的交易额高达4000亿，商城占比不到十分之一。
那一年的11月11日，张勇在杭州主持了第二次双11。这一次，单日交易额达到了9.36亿元，相当于每秒1万元。第二天午夜，他和同事们看到了这个数字。虽然9.36亿和我们今天看到的双11数字相比并不大，但和2009年相比，已经是一个巨大的进步。
华星时代的办公室里，商场里的同事们已经开始庆祝了，但张勇没有加入到他们的狂欢中，他独自待在办公室里，关上门，默默地抽了两根烟——后来和他一起工作的人都知道，当他遇到很大的压力或者情绪波动时，他的习惯不是当众发泄或者用锻炼来发泄，而是关上办公室门，一个人抽根烟。
当时，他以为这是他亲自导演的最后一个双11。曾担任百度COO的叶鹏于当年9月加入阿里巴巴，出任淘宝网副总裁，分管淘宝商城。根据公司安排，张勇不再担任淘宝商城总经理，专心做CFO工作。
“我们说好年底交接这个业务，所以2010年我导演完双十一之后，年底我就不再管这个业务了。看到双十一很成功，有反差，心里确实有些难过。”张勇说。
在他的回忆中，这次事件是他在阿里巴巴八年职业生涯中最沮丧的一次，甚至比我们后面会提到的2011年“十月围城”事件还要沮丧。
另一件让张勇震惊的事件发生在2011年初。当年2月21日，阿里巴巴B2B宣布，董事会委托的特别调查组用一个月时间调查阿里巴巴B2B平台上的客户欺诈投诉，发现2009年和2010年，分别有1219家和1107家“中国供应商”涉嫌欺诈。除了对涉嫌欺诈的公司关闭账户、移交司法机关、参与调查外，上市公司阿里巴巴B2B CEO卫哲、COO李旭辉辞职。
卫哲比张勇早一年加入阿里巴巴，或许是因为两人都是从外部引进的高管，两人很快就熟悉起来。“他的离职非常突然，我们被通知开会，然后宣布了这个消息。当然，大家都知道原因，但还是很震惊。能感觉到卫哲在努力控制自己的情绪。”张勇说。
卫哲离职后，淘宝总裁陆兆禧开始兼任上市公司阿里巴巴B2B CEO。
不过，张勇离开淘宝商城仅半年，四个月后，把“拥抱变化”作为重要价值观之一的阿里巴巴再次宣布人事变动：2011年6月16日起，淘宝商城总经理叶鹏调任阿里巴巴B2B-CBU业务总经理；张勇重回淘宝商城担任总经理。
这一天也是淘宝商城的“独立日”。阿里巴巴宣布，淘宝将分拆为三家公司：C2C淘宝网、B2C淘宝商城和电商搜索引擎一淘。马云将B2C定义为正面战场上的“刘邓军团”。媒体上也有不少人认为，这次分拆是阿里巴巴集团分拆B2C淘宝商城上市的前奏。
2011年对于阿里巴巴来说是多事之秋，就在张勇回归淘宝商城的前一天，马云出席了在杭州总部举行的新闻发布会，阐述支付宝股权结构调整事宜。
从“十月围城”到“双十一崛起”
“我当年为什么成熟？因为没人替我做决定，我必须自己做决定，哪怕是错的。张勇不可能再制造出今天的商场事件，他会允许商场暴乱再次发生吗？不可能。他比谁都明白，这就是伤痛带给他的。我从来没说过张勇什么。你可以问张勇，那件事发生后我批评过他吗？没有。因为我知道他已经知道他的错误了，那不是他的错，只是方法的问题。”马云这样描述2011年令他震惊的一件事：张勇重回淘宝商城掌舵后，调整了淘宝商城的投资规则，由此引发了小商家围攻淘宝商城，史称“十月围城”。
淘宝商城独立之后，迅速做了两件影响深远的事情。
第一件事就是邀请独立电商加入淘宝，张勇称之为“开放的B2C平台战略”，除了京东、卓越、当当等，几乎所有独立电商都被邀请加入淘宝商城平台。
第二件事，张勇想趁着每年与商家续约前的例行规则调整，提高商家入驻淘宝商城的门槛，真正把淘宝商城定位为品质商城，以区别于淘宝的多元化。2011年10月10日新规公布后，增加技术服务费、增加押金两项内容被广泛传播，被解读为淘宝商城抛弃小商家，从而引发了淘宝商城针对大商家的有组织攻击，比如恶意竞拍，然后利用淘宝商城无条件退货规则要求商家退货。攻击持续了一周，淘宝最终做出了一定的让步，政府部门也介入此事，进行了调解和调查。
张勇后来称这是“艰难的一周”，但他并不后悔自己的决定。“你最终必须做出决定……（你）必须为你的长期健康做事。很多事情很难做到完美。你只能尽力做得更全面。如果你总是烦恼或有压力，你就很难做出正确的决定。你必须内心足够强大。”
马云表示不会因此责怪张勇，而张勇则表示自己对马云个人感到愧疚，因为整个事件“对他（马云）不公平”。商场袭击事件之后还引发了对马云个人的攻击，甚至有人在香港街头为他设立灵堂。这对于已经度过了艰难一年的马云来说，无疑是双重打击。
但这是淘宝商城迄今为止最后一次众所周知的磨难。而且，定义和成就一家公司的，从来不是它经历了多少磨难，而是它最终能取得的成绩。第三年的双十一，很快给了张勇一个机会来证明，尽管刚刚经历了“十月围城”，淘宝商城依然在快速前行。
Zhang Yong和Ying Hong（当时被称为“ ”）的第一次会议是在2011年向他报告单身人士的计划。淘宝购物中心，然后我不得不在周五向老挝举报。“在阿里巴巴，与张阳合作的男人习惯于称他为“老牛”或“老板”，而一些年轻的女人则称他为“ dad xiao xiao”。
那次会议使波蒂安相信肖娃兹张阳是一个“情感上的”人，而不是总是有一个认真的面孔并以严格的逻辑谈论外界通常认为的业务的人。
在制作的PPT的第一页上，标题中有一些大红色的单词：“双十一幻想”。
结果，“老挝看到PPT的封面时，他在大腿上拍了拍手，说：'这是可靠的！” 回忆说，这是他参加的三个双重提议会议中的最快。
“我认为PPT使我很快进入了凹槽。”
在淘宝购物中心变得独立和“十月围攻”之后，张阳迫切需要取得胜利。
“从那时起，双重的十一人变得很重要，” 在公司中的地位也变得越来越重要。
在2012年初，淘宝购物中心（）被改名为“ tmall”，据说杰克·马（Jack Ma）坐在厕所时被杰克·马（Jack Ma）审议。
The 11 this year : the on that day was 19.1 yuan, of which Tmall's was 13.2 yuan. , 11 is no just a brand event and for China's e- . Zhang Yong said: “ all forms have been … 11 has begun to from an event to an . It is no a for e-, but a for .”
在TMALL成为独立的11个购物节之后，TMALL的整体交易在2012年超过了2000亿元人民币，并且在一年中的前11个月中，整个 E-平台的总交易量超过了1万亿英里。在上市之前，在2014财政年度的总GMV（总交易量）为1172万亿元，而TMALL的GMV是505亿元人民币，到了2015财年的第四季度（截至2015年3月31日）。占2190亿元人民币。
TMALL无疑变得越来越重要，它还验证了张阳对B2C的最初判断。
在2012年底，张杨用一支钢笔写了一封“情书”，并要求他的人力资源局长菲·兰（Fei Lan）复制并将其发送给他的同事。我们在一起的荣耀也很大，我也很痛苦和痛苦。
“马先生喜欢富有想象力，我负责保持自己的脚在地面上”
Zhang Yong说，他创办购物中心和TMALL的心态是企业家的，但他在巨大的中开始了自己的业务。
人力资源局长Fei Lan在购物中心和TMALL期间与Zhang Yong合作，他感觉同样的方式：“老挝山实际上对都非常有影响力。所有时期），即使他搞砸了，我都会踢他两次，然后对他大喊：“你为什么搞砸了？”
灵魂田说，Tmall团队的战斗有效性受到Zhang Yong的个性工作的训练。
这种工作和例行方式是：有一个宏观战略计划，敢于做出决定，同时，要持有细节并要求这与Zhang Yong有关。
“他喜欢询问细节。您真的需要知道前线执行的特定执行的细节。
张杨声称他的细节刺痛方式是“刺伤刀”。
同事总结说，他的工作方式之一是剑客说。
即使是Tmall的商人也可以感觉到张阳的风格。
UTC专家E -的总经理Cao 回忆说，Zhang Yong与商人会面，他们提议在Tmall上，第一页通常是的数十个。
后来，Tmall的小埃尔（Tmall）将要向张Yong报告，因为知道像UTC这样的大型商人经常与张Yong接触，他问Cao yy Youth他需要注意什么。
“他是一个可以站在云中的高管，可以非常登陆。他似乎是一个非常专业的状态。一目了然，当他实际上做事时，这种模式非常开放，他没有阻碍他对小事的待遇。”
在内部会议上，张杨喜欢说，当要求该策略总结自己的风格时，他说阿里巴巴的风格是“天空是空的，朝下 - 磨碎”，“马更为空，我的风格更为空虚，但这并不意味着Zhang Yong是一个实用的家族。
灵魂天史记得，当张阳或TMALL总统带走他，然后TMALL副总统Qiao Feng与该组织的CFO CFO会面。
张Yong的回答是，与一个国家一样，它不仅是肤浅的增长，而且是整个经济结构的变化，“我希望整个TMALL业务结构的变化。
“我们所有人都不希望他这样思考。乔在不到5分钟的时间内开了一个。
这也是最令人印象深刻的工作会议。
张阳对这支球队说，他带出了。
有一天，当他从电梯里遇到Fei Lan时，Zhang Yong告诉负责Tmall的人力资源的大型管家，Fei Lan，您必须关心同学，他似乎最近似乎不是很好。
在Tmall的工作期间，每次他吃饭时，他的办公室都设置了一张小餐桌。
全部无线，建立生态学
2013年9月10日，张阳的职位从B2C业务集团的总裁更改为阿里巴巴集团的首席运营官，并向Lu 报告了，后者将MA Yun替换为4个月前的Ma Yun担任集团首席执行官。
在此之前，他在Tmall的同事，只要他们必须在晚上11点之前立即致电他或直接讨论这个问题，但他仍然是未来两年的首席指挥官。
今年9月23日，阿里巴巴集团（ Group）发布了一个即时消息传递工具，作为与微信竞争的工具。
但是，显然，“交易所”并没有在2014年3月4日在移动码头上的微信中的职位。
张阳对无线的思考定义了他在无线时期的两个标志性动作：推动手机淘宝和计划。
在2013年9月的一次总统会议上，张阳要求阿里巴巴集团的决策者考虑这家电子商务巨头的无线策略：“今天，阿里巴巴应该削减哪些？
“行业的判断非常重要。我们必须做哪些行业，我们必须说的是哪些行业。尽管我们现在有更好的日子，我们有很多钱，但将来会有更多的行业。但是我们必须拥有主线。当然，我们可以利用企业家的方法来设定积分，但是我们必须有一个小组的资源。
“今天，许多人聚集在一起，每个人都可以做出决定。在做出决定后，负责无线无线的张大。
这次会议的最终决定是确定手机客户端在手机上最重要的阿里巴巴战场。
接下来，在两个月后的小组组织部门会议上，张杨提出“整个小组将无线作为最重要的策略将其视为最重要的策略”和“全部无线”。
在手机上赌注使阿里巴巴对无线的刺激感到刺激，至少暂时花费了移动互联网带来的挑战。
2013年11月12日，张Yong在十一媒体交流协会上说，一年中的350亿个营业额中的四分之一以上是在无线终端中发生的。
张阳的无线战略的另一个重要举动是2014年10月14日宣布的计划。
一方面，张阳倾注了资源，将手机淘ao变成了移动终端上的超级应用，但另一方面，他认为移动互联网的时代是分散的。
在一次内部会议上，有人提出问题。
在首席运营官期间，另一个名称与他对投资的投资有关。
“老子一直认为他必须建立一个强大的生态系统。这是他的思维方式。”
“从实施这些项目的困难到投资后的集成困难，这将是5年零10年后的经典案例。这需要远离执行人的愿景，决心和执行。投资委员会还取决于您是否有意义，这取决于您是否有执行。”
但是，另一件事并不令人愉快。
看着团队成员成为业务部门的总裁，他不会认为一年后他需要做一些使局外人看起来残酷的事情：他必须避开Qiao Feng从TMALL总统的职位避免，而这个年轻人是 Mall和Tmall中最重要的助手之一。
“我的信条是要好好。
2009年，“我开始杀死自2000年以来一直在公司中的“老阿里”，因为他有商业道德的问题。与我同事无法下车，每个人都在离开后哭泣。”
“如何处理它。包括今年TMALL总统的依。有必要清楚地澄清问题。今天整个业务发展中遇到的瓶颈没有作为总统的做法。首先，必须公平地处理事情。
他不会公开表达自己的内在波动，但他一定要把自己留在办公室里并独自抽烟。
“传统商人应该团结起来向他发送奖杯”
2013年9月，张Yong被任命为阿里巴巴集团的首席运营官时，一些商人在一个小范围内私下交谈。
张阳以前在淘宝购物中心和托马尔（Tmall）的经历不仅使他在淘宝内享有很高的声誉，而且还赢得了一群商人粉丝。
“我认为传统企业应该感谢老小的牛，无论是大商人还是小型企业。”
2009年，Cao 开始在建立UTC专家E -团队，并在当时在购物中心开设一家商店。
“我真的认为，在传统企业中应该感激的人们应该感激的人是老挝的。我们传统企业应该团结起来为老挝的奖杯提供奖杯。许多中小型卖家都感激阿里巴巴，泰诺巴和杰克·马。
Zhang Yong喜欢与商人互动，并了解商人的想法。
张阳第一次参加了淘宝。
除了TMALL的数量外，Zhang Yong可以赢得传统行业的支持，以进行E -商人说。
现在，这是所有传统行业公司作为公司战略的共识。
另一个原因是十一点。最直接地显示了在传统商人面前的E-商务的力量，“对于我们的商人来说，通过这一事件很明显。要拜访该品牌，Cao 将它们拉到了仓库，并指向了10,000个领带，并说这只是我们销售日的数量。
在2014年的十一次，TMALL的交易量高达571亿元人民币。
张Yong担任首席执行官后，他立即进行了来访的商人访问。
在一周内，他经营着包括北京，上海，林恩，广州，深圳，和其他城市在内的城市。
他们坐在家里，像百货公司一样。商店很大，不害怕寻找客户。该品牌进入。现在，小亚亚给我的情况与过去不同。
四年前，当张阳曾担任TMALL的总裁时，他还带领访问了丁·史Zhong（Ding ）。
在五月底的演讲中，张Yong反复强调了商人的重要性。
“我们必须关注C和B（商人），同时从仅到C（个人消费者）到同一阶段。尤其是在此阶段，我们需要更多地关注B。只有通过注意B，我们才能扭转我们的惯性，我们有不同的思维来为我们的客户和我们的市场提供服务。”
对于大多数互联网公司，张Yong的言论与过去一样，所有互联网企业家和互联网思想家都反复强调了个别用户的重要性，他们认为他们的重要性不是太多。
他是否担心自己会在Ma Yun的影子下成为首席执行官？
在他被董事会任命之前，有些人推测张阳可能会成为中国最大的互联网公司的首席执行官，就像两年前关注阿里巴巴的人不会感到惊讶。
张Yong成为阿里巴巴集团首席执行官的原因包括在过去的8年中在这家公司中的经验，尽管它并没有奇迹般地创造出包括移动产品的移动产品，包括移动产品，包括移动产品，也表现出色。
他的年龄优势。
他是如何维持自己的精力，甚至是他的同事，张Yong会在上海大学毕业后嘲笑他的第一份工作。
然后，好奇的人会问：“你是说你很累并习惯了吗？”
他的回答是 - “是！”
总裁Tong 说：“我觉得我已经努力工作了，但是我发现老挝比我努力工作。过去两年来我一直是新秀。这确实很难。我经常在晚上离开，但是当我外出时，我基本上看到他的车还在那里。”
作为在阿里巴巴工作了8年的雇员，他对“老阿里”没有负担。
Cai 在2014年初接受《福布斯》杂志的采访时提到：“现在，卢感觉比他刚到半年前首席执行官时感觉好多了。回想一下当时的情况，我认为他可以将我视为Ma Yun的伙伴。
“从来没有（心理障碍），这可能是我一直在等待的原因。直到现在。我经常不觉得自己是一个新人，现在我认为它不会成为一个老人。一个人更简单。这是我永远的信条。不要那么想。
他和阿里巴巴的重要高管在他们的工作中进行了合作：Cai 较早地在香港进入；
“事情可能很复杂，人们必须简单。”
UTC专家E -的总经理Cao 回忆说，在同一家商人的会议上，一些商人抱怨说，大虎平台上的搜索结果是基于销售作为重要标准的，这将导致低成本的“假或家庭货物”，以影响购物中心的品牌商人。
“我很可能是淘宝购物中心的总裁。并没有回到我身边。我基本上是这样做的。但是老挝人无法做到，他可能在里面做了很多工作来导致整体变化。这是他的模式。他可以公开解决这个问题。
这种哲学也可能使他的旧员工感到惊讶。
Fei Lan很可能是在阿里巴巴历史上很可能以一种充满挑战的态度公开提出这个问题。
在担任首席执行官之后，张Yong提议平衡C（消费者）和B（商人）之间的关系，甚至倾向于在一段时间内成为B（商人）。
在过去的16年中，阿里巴巴已被证明是巨大的成功。
张杨本人说，新首席执行官面前的三个主要任务是：1。制定并促进了年轻人的培养和组织变革的实施，他一再提到，从传统的树结构到符合移动互联网时代的网格结构。
“您会担心您会在Ma Yun的阴影下成为首席执行官吗？”首先，MA是阿里巴巴的创始人，Ma Yun的存在是一个客观的事实；其次，阴影不是阴影，这不是您所做的。
Zhang Yong总是显示出稳定的图像：当您不笑而不是改变演讲速度时，头发并不混乱；
生气一个稳定的人并不容易。
张阳仍然微笑着，语气没有改变：“很好。每个人都应该有权保持自己。”