就像互联网出现后,所有行业都值得重做一样,随着视频时代的到来,所有行业都值得用“视频”重做。比如二手奢侈品电商行业。
作为视频互动的一种形式,直播电商的火爆程度不言而喻。不仅有李佳琪、薇娅这些成交额上亿的销量冠军,还有以董明珠为代表的企业高管,以及各地市长、县长的官员。据艾媒咨询统计,2020年中国在线直播用户规模已达5.24亿,市场规模突破9000亿元。
视频最大的好处就是增加人与人之间的信任,将信息的传递从冰冷的图片、文字变成面对面的聊天。在这个信任严重缺失的时代,谁能先解决信任问题,谁就能成为市场的赢家;其次,视频能够传递的信息更加丰富、直观,更容易达到说服消费者的商业目的。可以说,视频将重塑和重塑商业。
万亿二手奢侈品市场
中国二手奢侈品市场有多大?据对外经济贸易大学奢侈品研究中心调查显示,近十年我国奢侈品存量约为4万亿元,市场存量巨大。然而,二手奢侈品市场占奢侈品行业的5%。在发达国家,二手奢侈品消费达到奢侈品消费的20%以上,甚至30%以上。相比之下,中国的二手奢侈品市场正处于起步阶段。如果按照二手奢侈品市场的平均占比测算,未来我国二手奢侈品市场将达到万亿元规模,发展潜力巨大。
此外,据麦肯锡调查显示,2018年中国消费者贡献了全球奢侈品消费的三分之一,预计到2025年将贡献全球奢侈品消费的50%。一手奢侈品数量库存量在一定程度上意味着二手奢侈品市场的潜力有多大。
如何分得二手奢侈品市场蛋糕?
尽管市场前景极为广阔,但国内二手奢侈品市场目前正处于发展初期,仍面临诸多行业困境。
首先,货源极其分散,难以组织。麦肯锡报告数据显示,90%的二手奢侈品交易仍然通过线下渠道发生。然而,对于全国4000多家二手奢侈珠宝店来说,销售渠道、资金链、客源、库存、货源等都成为障碍。店面销售的不足进一步改善。就网上二手奢侈品销售渠道而言,消费者教育程度和渗透率还较低。以较早进入市场的红布林、胖虎平台为例。他们的年GMV才10亿多。在整体二手市场中,其在奢侈品市场的份额极低。
行业问题也是行业机遇。左边是供应整合,右边是交通运营。如果企业能够提高以上两项能力,将在二手奢侈品市场找到持续的竞争优势,并可能打造出独角兽企业。
小橙马视频玩法赋能商家
小车马是北京优品多多科技有限公司旗下的一款二手奢侈品服务APP。小车马通过整合资源,打通闲置奢侈品产业链全闭环,为中国闲置奢侈品提供多种服务解决方案行业。
以定制直播技术为核心,赋能线下商家等B端客户
直播的形式自然适合二手奢侈品行业。一方面,直播间继承了线下消费者去实体奢侈品店消费的特点,为买家提供了专属感和一对一的更多互动交流;另一方面,直播间采用专业主播介绍产品,辅以动态展示,降低买家购买决策门槛,快速促使买家做出购买决策。
此外,《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,2019年二手奢侈品消费者中50%年龄在30岁以下,消费人群逐渐从高收入、高收入人群转向高收入人群。阶层群体走向普罗大众,呈现年轻化趋势。这与直播电商的年轻用户高度一致,也符合用户的媒体接触习惯。
在小车马平台上,商家可以利用成熟的视频直播技术向平台用户展示商品。对于小车马来说,聚合的商家为平台提供了众多的货源;对于商家来说,小车马为他们提供了成熟的技术和买家。通过小车马提供的“云仓”、“云鉴定”等服务,商品的流通渠道更加顺畅,交易过程更加高效。
高效交通运营,加速货物流通效率
聚合了商家的货源后,必须有足够多的买家,交易环节才能顺畅。小车马运营团队来自腾讯、阿里巴巴等互联网巨头,拥有丰富的裂变营销和流量池建设经验。目前,小车妈已建立数百个商户社区联盟,覆盖近万名大小商户。 APP内的各种裂变营销版块也在陆续上线。
此外,小橙马还与CCIC中国奢侈品中心合作,定期举办大型行业展会,进一步促进行业繁荣。例如,2月在苏州举办的国际包装展,汇聚了150余家实力展商、50余位领军主播、10万余种产品。
视频时代的爆发才刚刚开始。拥抱视频化二手奢侈品电商行业春天已至