正月十五过后,各地迎来开工开学季,城市经济活力不断涌现。记者获悉,2月24日至3月4日,二手交易平台闲鱼宣布启动为期10天的“扶苏季”活动。
值得注意的是,近日,闲鱼首家线下流通店在浙江杭州正式开业,服务同社区、同城市的消费者。这也是闲鱼成立以来首次将交易渠道延伸至线下。
“回血”开启新一年
“卖掉占地方、吃灰尘的闲置房产,不仅能‘赚钱’,还能给新年带来一种仪式感。”经常在闲鱼交易的大学生小周告诉记者。
随着共享经济、回收利用等绿色消费理念日益深入人心,“买二手、用二手”被越来越多的消费者尤其是年轻一代所接受,甚至已经成为一种生活习惯。其中,价格成为吸引消费能力有限的年轻人的重要因素。闲鱼也被这群年轻人亲切地称为“海鲜市场”,没事就去那里看看。
去年双十一期间囤了很多面膜的小杨告诉记者,他为了弥补折扣买了很多面膜,但实际上并不能全部用完。如果你不能使用它,它就会过期并被浪费。还不如挂在闲鱼上,让有缘的人来买。
中国青年报社会调查中心联合问卷网2022年的一项调查显示,56.4%的受访者表示家里闲置物品很多,其中12.3%的人表示很多。
调查还显示,57.2%的受访者表示家里最闲置的物品是书籍/学习用品,54.3%的受访者表示是鞋子和衣服,42.9%的受访者表示是玩具和玩偶。其他包括:电子设备(39.4%)、饰品(33.5%)、化妆品/护肤品(26.4%)、家用电器(14.9%)等。
“我不仅卖,我还定期去闲鱼买一些化妆品打折。比如有的网友买了不适合自己的颜色就会低价卖。”小杨说。
线下店计划三年年底上线
除了获得大量线上用户外,闲鱼首家线下流通店也于近日在浙江杭州开业。
闲鱼首家线下流通店在浙江杭州开业。图片由受访者提供
闲鱼官方消息显示,闲鱼流通店提供几乎所有品类的闲置寄售服务。出售的二手商品包括奢侈手表、数码配件、电子游戏周边等品类。此外,你还可以“挂出”你想要提供的服务,比如跑腿。 、遛狗等
店内寄售流程显示,用户扫码将商品寄售至门店,门店挑选商品进行计价。卖家在闲鱼App上确认估价,与平台估价达成一致后等待交易完成。价格也会根据托运时间而变化。 1个月内商品成功售出,用户将收到货款;第二个月为清仓期,商品第二次降价;如果清仓期间商品尚未售出,用户可以收回或进行社区捐赠。
闲鱼线下流通店展示的产品图片由受访者提供
此外,店铺描述显示,寄售1000元以上商品,服务费为商品价格的10%; 100元至1000元的商品,加收20%的服务费; 100元以内的商品,加收30%的服务费。
闲鱼在2020年品牌战略升级会上提出了“购物无忧”、“玩社区”、“新线下”三大业务。 2023年5月,闲鱼产品升级会议再次提出“交易”和“社区”双轴发展。直到2024年1月下旬,闲鱼首家线下店才在杭州正式开业。
电商平台已经进入低价时代,而饱受增长焦虑的阿里巴巴也看到了闲鱼的增长潜力。
2023闲鱼产品升级发布会最新数据显示:
闲鱼用户数量已突破5亿,其中1995年出生的用户占43%,2000年以后出生的用户占22%。
线上商品数量已突破10亿
研究机构数据显示,闲鱼已经是国内闲置交易领域用户基数最大的App,2023年第三季度平均MAU(月活跃用户)为1.47亿。
二手交易平台纷纷开拓线下市场
近年来,二手交易平台的发展面临着一些问题和挑战,如产品描述不一致、买家恶意退款、卖家欺诈等。以二手3C电子为例,“中国二手-手头3C行业已经是一个价值千亿的市场,但回收渠道分散,以线下为主,产业链长,回收层次多,导致用户在回收过程中往往会关注回收过程。欺诈、隐私泄露以及对服务缺乏信任。”爱回收说。
截至2023年9月30日,爱回收在全国拥有656家自营店和1296家联营店,覆盖273个城市。爱回收表示,公司集线上订购+线下回收配送为一体,提供一站式以旧换新场景。线下面对面配送时,保障消费者隐私和安全的同时,协助用户迁移数据,提供多种便捷的增值服务和配件。销售让用户的换货过程变得轻松、愉快。
另一家二手电商巨头转转以加盟的形式发展线下店铺。截至目前,其线下门店已超过400家,为340多个城市的用户提供上门回收服务。据了解,转转店所有产品均提供一年保修服务,产品检验范围也从二手手机扩大到平板电脑、笔记本、耳机、奢侈品、手表等其他品类。
据“电商宝”电商大数据库显示,预计2023年二手电商交易规模将达到5486.5亿元,同比增长14.25%;二手电商渗透率将达到35.68%,同比增长7.08%;二手电商用户规模将达到6.2亿人,同比增长33.9%。
审稿人:程朱