有人说钻石是“二十世纪最成功的骗局”。
这句话的来源是一句广告语:“A is”。中文翻译版本也非常经典:“钻石恒久远,钻石恒久远。”钻石垄断企业戴比尔斯广泛宣传的这一声明改变了一切。
这句口号的基本含义是钻石不仅化学性质稳定,而且还具有浪漫的想象力和象征意义。
随着时间的推移,钻石被赋予的意义——永恒的爱和承诺——成为爱情的象征,慢慢影响着流行文化,连接着世界各地的消费者。
钻石有价,爱情无价。即使戴比尔斯不断提高钻石价格,仍然有很多人愿意花“大价钱”为爱情“付出”。
于是,一块石头一下子就化作了一件宝物,不但增值了无数倍,还成为了抢手的宝物。
A被评为20世纪最伟大的广告口号。然而,与成功的营销相呼应的是,许多人认为钻石是“二十世纪最精彩的营销骗局”。
有趣的是,几十年后,一家销售钻戒的公司将“古老的奇迹”提升到了“新水平”。
这家公司就是Dia Co.,其主要产品是DR钻戒。自称“全球真爱文化领导者”的迪亚股份即将在创业板上市,但其销售模式饱受争议:“男人一生只能定制一枚DR钻戒”,且必须注册身份证并绑定捐赠者。加上收件人的名字...
事实上,这一套营销的背后,隐藏着迪亚股份暴利的商业经历。
01 以“真爱”之名营销
都说飞天茅台难买。需要实名身份信息并预约购买。从购买门槛来看,DR钻戒与茅台酒“不相上下”。
当你走进DR专卖店时,最引人注目的就是它的品牌标志和“一个男人一生只能定制一枚订婚钻戒”的品牌理念DR。工作人员表示:“DR是全球第一个用男士身份证定制钻石首饰的钻石珠宝品牌,寓意是丈夫会对女人做出一生的承诺,一生只爱一个人。”
DR专注婚恋市场。其销售的产品分为钻石订婚戒指、结婚戒指以及其他配件(包括链条、耳环、手链等)。
购买DR有五点须知:购买者必须年满18周岁;持有有效身份证件;购买钻石送给您的另一半,而不是送给您自己、朋友或亲戚;你已经清楚地认为接受者是你一生中唯一的真爱。我会和她一起度过余生;不管是什么原因,以后都不能再交给第二人,购买记录也不能删除。
也就是说,顾客购买DR订婚钻戒时,男方需要绑定有效身份信息并进行验证。同时,客户需要签署《真爱协议》并绑定受赠人姓名。不支持重复购买。
《真爱协议》包含“我一生只爱你”、“我一生只能给一个人”等句子。需要承诺人和受承诺人签字,还有真爱密码和签字日期。以此为证,承诺今生真爱不变。
有人认为DR压倒了婚姻和爱情的仪式感。不过,这也引起了很多人的“反感”,称其为过度营销夹杂着道德绑架。 “钻戒何必买呢?不卖的话我出门就左转,珠宝品牌太多了。”
还有更“奇怪”的规则:如果您想直接购买DR品牌男士戒指或其他配饰,很抱歉,我们不会卖给您。顾客进入DR商店时,必须遵循DR产品的购买顺序。
最初,顾客购买了钻石订婚戒指,然后才有资格购买配套的戒指和其他配饰。 2019年下半年,DR放宽了首次购买女性婚戒的限制。之后,顾客可以直接购买女士戒指或对戒,无需购买钻戒,但男士还需要绑定身份证信息,生成“真爱协议”。
如果您想购买其他配饰,包括男士戒指、链条、耳环、手链等,您需要先订购钻石订婚戒指或女士戒指。并且,无论您购买什么产品,收件人都必须是同一个人。
简而言之,一切都是相互交织的。要么你不买DR的产品,要么它们会把你和你的另一半紧紧地绑在一起。如果您分手或离婚,抱歉,您没有资格购买第二套。
DR的营销策略有点类似于上校的游戏。上校赛类似于我们古代田忌赛马的故事。通过合理安排产品和相应的市场需求,力求利润最大化。这种营销策略的底层判断是,在珠宝市场上,男性的消费是由女性的需求驱动的,而这部分更能增值。因此,DR的销售规则似乎正在减少其用户基数。事实上,现阶段,这种销售规则已经成为一个卖点。
赌博在许多决策中发挥着重要作用。在百度出品的现实游戏实验节目《21天赢》中,参与者在封闭的空间中进行游戏,寻找最优解。
DR的营销策略实际上就是力求利润最大化。
迪亚股份表示,公司始终肩负着“让爱情更美好”的品牌使命,努力传播和见证世界真爱与浪漫,努力成为“全球真爱文化领导者”。
这听起来很美好,但所传达的价值观却值得商榷。有网友抱怨:“真爱就是两个人永远在一起那么简单吗?第二次就不是真爱了吗?”
争议归争议,厌恶归厌恶,但这些营销策略也是DR成功的关键。
钻石行业资深观察家朱光宇分析市场表示,钻戒市场同质化严重。与其他品牌相比,DR最大的特点就是其营销策略。虽然DR钻戒的营销方式颇受争议,但从另一个角度来看,市场“出击”更为精准,取得了一定的市场效果。
迪亚有限公司的前身是2010年成立的深圳市英赛特企业管理咨询有限公司,从事营销策划,因“经营状况未达到预期”而进入珠宝钻石行业。
迪亚股份实际控制人为张国焘、卢艺文。前者出生于1985年,现任公司董事长兼总经理。后者出生于1987年,现任公司董事、副总经理。他们都是河南人,现居深圳。 。
发行前,两人合计持有迪亚股份98.245%。
02 营销背后的暴利生意
虽然DR“一生只送一个人”的营销策略可能会让一些人感到“不舒服”,但不得不说,它在广阔的钻饰市场中获得了很高的认可度,总有人为之倾倒。喜欢这个。
这从业绩的增长就可以看出。
2020年,迪亚股份营业收入已达24.64亿元,归属母公司净利润5.63亿元。 2021年上半年业绩飙升,营收达到23.2亿元,几乎追上了去年全年,归属于母公司的净利润也超过了去年全年,为7.29亿元。
但回望2019年,迪亚股份净利润出现负增长,主要原因是钻戒销售不佳。 2019年下半年,放宽了女性婚戒首次购买的限制,但这未能推动业绩良好增长。相反,可能会进一步导致钻石订婚戒指的销售放缓。
2019年,Dia订婚钻戒销量为119,100枚,低于上年的120,500枚。然而,从那时起,通过营销和门店扩张,快速增长再次开始。
不管怎样,在DR的采购规则下,钻戒始终是公司的主打产品。
2018年至2021年上半年,钻石订婚戒指收入占比从85.41%下降至78.91%,仍为公司核心产品;结婚戒指从12.81%上升到19.42%,仅次于钻戒;其他产品配件收入占比始终低于2%,贡献不大。
那么,在精心的营销策划和钻戒业务的带动下,迪亚股份的业务情况如何呢?
答案是,非常赚钱,甚至可以说,这是一笔暴利的生意。
从毛利率来看,迪亚股份的毛利率高达70%,远高于可比公司40%左右的平均水平。比如DR的“强敌”I DO(公司名为恒信西利),毛利率仅为45%。周大生的毛利率只有40%左右。
与配套的戒指和其他配饰相比,经营钻戒是一门好生意。
钻戒通常镶嵌一颗重量较大的主钻,而侧戒则仅装饰重量较轻的钻石。从迪亚股份的招股说明书中可以发现,钻戒的单价远高于对戒,毛利率也高于对戒。
以2020年为例,迪亚股份的订婚钻戒平均单价为10900元/枚,配套戒指仅4500元/枚。毛利率方面,钻戒70.79%,配套戒指67.08%,其他配饰53.05%。 %。
DR正在想方设法让顾客先购买钻戒,这可能是他们的小主意。
迪亚股份的毛利率高于同行平均水平,这与其产品的成本和定价销售策略有直接关系。
你可能想不到,昂贵的DR最大成本不是钻石,而是委托加工的成本。 2021年上半年,迪亚钻石成本占比40.28%,委托加工成本占比56.72%,其他成本占比3%。
从产品来看,钻石订婚戒指中,钻石成本占比较高,但仍为51.55%,与委托加工成本45.32%相比并没有高出多少;婚戒中,钻石成本仅占2.96%,委托加工成本占比高达94.30%。
那么,它要花多少钱?
同样是2021年上半年,DR钻戒的单位成本为2,275.44元/枚,结婚戒指的单位成本更低,为1,499.41元/枚。
从价格上看,DR高于竞品。以0.5克拉产品为例,DR的价格区间为25400元至32900元,而竞品的价格区间为18100元至27800元。
迪亚的主要收入来源是线下自营店,同行大多采用加盟模式。 DR产品实行线上线下统一定价,基本没有折扣和促销。
为什么不做促销和折扣呢? DR销售人员王庆告诉市场,这象征着爱情不能打折,“真爱不能打折,承诺不能打折。”
各种所谓的品牌内涵,最终带来的是巨大的产品溢价。
03 你付钱的目的是什么?
毕竟,迪亚有限公司是一家珠宝品牌运营商,业务模式比较简单:外包生产+定制销售。
迪亚有限公司不从事生产加工。而是根据消费者需求委托外部珠宝首饰生产商进行生产加工,并主要通过自营店进行销售。截至2021年6月30日,迪亚股份共有自营店375家,主要分布在大中城市核心商圈。
I DO、千叶、周大生、周六福、来神通灵、曼卡隆等品牌商户的门店均以现货销售为主,但DR不同。其门店不销售现货产品,走定制路线。
两者的区别在于,对于定制产品,客户根据样品等提出定制需求,然后DR安排外包加工商生产;对于现货销售,珠宝零售商首先根据市场需求和自身判断来组织生产和配送。 ,然后顾客从商店展示的产品中进行选择和购买。
消费体验也存在很大差异。
以I DO为例,顾客可以在店内试戴正品钻戒。如果他们找到合适的,可以直接付款并带走。不过,在DR店里,试戴的样品并非真钻,而是锆石等替代品。您无法看到成品的真实外观。如果要购买,必须定制,等待时间为15-20个工作日。
迪亚有限公司总部位于深圳。珠宝首饰加工产业链较为发达,尤其是深圳罗湖水贝地区。而且珠宝产业链中生产环节的附加值较低(国信证券:毛利率在10%左右)。因此,迪亚有限公司的所有产品均委托珠宝首饰厂家加工生产。
迪亚的八家主要外包加工商均位于广东,其中六家位于深圳。其对前五名外包加工商的采购总额占比超过73%。
虽然“定制+外包加工”模式在消费者体验上稍逊一筹,但对于迪亚股份来说,能够更好地控制自身库存水平,保持较低的开店成本和良好的现金流,并实现建立轻资产的运营模式。
DR的重点实际上是营销宣传。赋予钻石更多内涵,是DR借力“一生只送一个人”的品牌营销来俘获消费者的重要手段。 DR正在不遗余力地通过各种宣传来打造自己的品牌。
Dia的品牌推广重点在内容平台,尤其是抖音、快手等短视频平台。迪亚股份在招股书中表示,DR品牌在微博、微信、抖音、快手等平台拥有超过2000万粉丝。 24-34岁年龄段是DR的核心消费群体。
与同类公司相比,迪亚股份在营销上花费了大量资金。
从销售费用率来看,迪亚股份处于行业较高水平。 2018年至2020年,迪亚股份销售费用率分别为33.32%、40.51%、29.58%,而恒新西利、周大生等5家可比公司平均水平分别为17.95%、18.70%、22.51%。
5月,经济观察报报道称,不同的小红书博主发布了不同的求婚信息。故事都与DR钻戒有关,但配图却是同样的真爱契约。他们被同行举报,称 DR 为“虚假宣传”。 。
那么,当您高价购买DR钻戒时,您买的是什么呢?
在深圳从事镶钻珠宝定制多年的刘艳告诉深圳,其实她买的是通过营销获得的品牌溢价。
同样4C(钻石评判尺寸,即钻石重量、颜色、净度、切工)下,一枚经典六爪钻戒,DR的售价超过33300元,而柳岩的售价为15000元。而且还有折扣空间。
如果您正在寻找成本效益,实验室制造的钻石也是一种选择。
在相同4C参数下,实验室培育钻石的批发价约为天然钻石的20%,零售价约为天然钻石的35%。 “随着培育钻石的产业化和规模化,两者之间的价格差距可能会越来越大。”朱光裕说道。
钻石本身与品牌或原产地无关。营销和故事使它们值很多钱。 DR还利用人们对爱情的美好期盼,通过新的营销手段将其进一步“升华”,最终将其经营成一项“暴利”生意。
很多人都知道这是一种营销套路,但恋爱中的人似乎很难避免落入这种俗套。
(王青、柳岩为化名)
(除非单独注明出处,以上图片均来自视觉中国)
(作者|雷彦鹏编辑|刘晓英)