撰稿：EW |杨静（北京）
审稿人：EW |岳红（上海）
支持：东西方消费集团
介绍
如今，购买二手奢侈品已经不是很多Z世代的年轻消费者所抗拒的事情。
过去十年，中国人以其购买新奢侈品的慷慨形象而闻名于世。 2009年，中国奢侈品消费超过美国，位居世界第二，仅次于日本。 2020年，战略咨询公司贝恩发布《2020年中国奢侈品市场：势不可挡》表示，当年中国奢侈品销售额达到3460亿元，预计2025年中国将成为全球最大的奢侈品市场。
这些数据的背后，二手奢侈品的销量其实正在悄然上涨。
淘宝表示，以手表、珠宝等二手奢侈品为代表的二手市场，2020年淘宝交易额超百亿。
智研咨询发布的报告称，2016年至2019年间，我国二手奢侈品线下门店数量增速超过40%。截至2019年底，全国规模以上二手奢侈品店约4200家。
据投报研究院数据显示，预计2025年中国二手奢侈品市场规模将达到348亿元。
各种数据显示，二手奢侈品市场正在蓬勃发展，但这个市场的发展才刚刚开始。优舍易拍与对外经济贸易大学联合发布的《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示，中国二手奢侈品交易额仅占奢侈品市场消费的5%，远低于日本和美国的28%。 %和31%。
与发达国家的二手奢侈品市场相比，空间就是机会。
近2-3年，中国二手奢侈品平台融资案例不断，越来越多的资本和创业主体进入这一领域并提前布局。仅5月和6月最后两个月，奢侈品交易服务商“知二”就完成了数千万美元C轮融资，二手奢侈品直播电商飞鱼完成了3000万美元B轮融资，二手奢侈品平台胖虎先后完成1.75亿元B轮融资和5000万美元C轮融资。
各大厂商也动作不断。
今年5月，以高净值女性为客户、主打美妆奢侈品的考拉海外代购正式推出二手奢侈品业务，并邀请日本最大的二手奢侈品经销商大黑屋入驻。 ，作为其合作伙伴。
大黑屋成立于1947年，在保证二手奢侈品的定期供应、二手奢侈品的快速识别和定价、二手奢侈品30天转售等方面拥有足够的经验和业务基础。这正是考拉开展二手奢侈品业务需要利用的优势，也是中国二手奢侈品市场可以借鉴和加强的元素。
对于大黑屋来说也是如此，随着日本二手奢侈品市场逐渐萎缩，通过与考拉海外代购的合作，大黑屋拥有了触达广大中国消费者的钥匙。
不久前，考拉海外代购总经理孟谷和大黑屋株式会社董事长兼总经理小川康平分别接受东西方娱乐/东西方消费专访，并进行了深入交流谈二手奢侈品业务的发展。
二手奢侈品交易的关键
“真正的”。
说到二手奢侈品交易，很多消费者首先想到的一定是这个词。 “因为价格高，消费者如果买到假货，就会遭受巨大损失。”从事二手奢侈品业务十多年的大黑屋董事长小川航平对消费者的痛点感同身受。
近年来，我国打击假冒伪劣奢侈品工作取得不少成效，市场秩序正在改善。但只要市场上再出现假冒伪劣商品的情况，消费者就不能百分百放心。因此，保证正品供应是消费者的第一需求，也是很多从事二手奢侈品交易的实体的首要命题。
当你打开胖虎、飞鱼等新兴二手奢侈品交易平台时，不难在显着位置看到“放心购买”和“授权鉴定”的字样。有的会注明该网站上的二手奢侈品是经过中国二手奢侈品行业协会授权的。专业鉴定委员会授权鉴定中心进行鉴定，凸显了对消费者心理极高的敏感度。
说到产品真伪，各大厂商也不缺席。
今年5月，阿里巴巴宣布建成全球最大的奢侈品商标数据库，包括500个奢侈品品类和1000多个子品类商标，总计超过100万个商标数据集。可结合AI防伪算法，将识别真假大牌商标的速度缩短至30-50毫秒。
与国内各大厂商专注于利用最新的AI技术来弥补自身短板不同，大黑屋在鉴定产品方面具有典型的“日本特色”，即依靠“工匠”（即“工匠”）的经验。人工识别。
“大黑屋非常重视鉴定师的培训。”这是大黑屋在上市财报中特别强调的。
小川航平说道，“我们的鉴定师会在大黑屋接受为期两周的培训，但这次培训只能达到80%的要求，接下来还需要不断历练，积累经验。比如我们有一位鉴定师，他每天可以识别 5000 种不同产品类别的真伪，而且他可以通过感觉或闻来做到这一点，只有人类才能做到。”
对于AI技术与工匠识别能力的PK，小池晃平流露出“日式工匠”的自信。 “目前人工智能技术还不可能达到真人可以识别技术真伪的程度，因为人工智能需要一定的数据积累。但大黑屋拥有多年的业务经验和发展历史。我们手头有很多相关信息可以鉴别真伪，这是我们的优势。”
除了鉴定的准确性，很多消费者对于二手奢侈品鉴定的效率也抱有期待，总希望越早越好。小川航平表示，大黑屋鉴定师的鉴定速度一般半个小时就能出结果。至于中国的胖虎，官网称“一小时内核实真伪和价格”。
除了“正品”这个关键词之外，“二手奢侈品的流通效率”也是消费者关心的问题。
大黑屋强调，自有模式始终坚持“高价回收、低价销售”，确保30天内售完货。其高效运营的基础在于大黑屋遍布日本的26家门店以及相应的战略政策——“总部将回收的二手奢侈品收集到总部，等待各地分店针对人群画像和销售体验”在商店的辐射区域。” ，到总部自主挑选商品，带到分店进行销售。 ”
相比之下，国内闲置奢侈品直播交易平台飞鱼在官网强调“90%的商品15天内快速售出”，体现了多方“要快”的交易心理。
与大黑屋的模式类似，最近筹集了大量资金的胖湖也采用了买断制度。不过，在2017年之前，胖虎走的路线是二手奢侈品中的“闲鱼”路线。买家和卖家在平台上进行交易，并各自收取鉴定服务费，但这种模式并没有起飞。 2017年后，胖虎转而采用更重的买断制度。据其发布，2020年二手奢侈品及时尚单品流通量突破15万件，GMV突破10亿元。截至2021年5月，胖虎用户数已突破300万。
但即便如此，根据行业数据显示，国内二手奢侈品交易90%仍在线下门店完成，线上完成的仅占10%。日本也普遍存在这种情况。唯一稍有不同的是，在日本，受COVID-19疫情影响，大黑屋等重视线下服务的组织正在努力发展电子商务业务。
中日二手奢侈品贸易能否互补？
日本是世界上最大的奢侈品消费国。在日本20世纪80年代和90年代的泡沫经济时代，股票和房地产价格的飙升推高了日本人民的财富。曾经，东京街头的每个人都有一个名牌手提包。
2003年，奢侈品牌Coach在东京涩谷开设了一家比纽约旗舰店还要大的专卖店，总面积达680平方米。当时Coach的CEO曾表示，“日本的奢侈品消费占全球消费的45%，而其人口只有美国的一半。然而，日本的奢侈品消费是美国的两倍，而且它的人均消费量是美国的四倍。”同年5月，奥地利维也纳的爱马仕专卖店在全球首次对日本游客实施购买限制，要求“一个人只能购买两件商品”。
然而，随着日本人口老龄化、长达30年的经济衰退，更重要的是日本新生代消费观念的转变（追求买得起、吃得饱），日本奢侈品消费趋势长期下滑时间。
小川航平援引一家研究机构的调查结果表示，到2025年，中国消费者购买新奢侈品的比例将接近50%，日本的比例将下降至10%左右。 “所以中国是一个比日本大得多的市场。”
大黑屋决定深耕中国市场的另一个原因是日本尚未消退的疫情。 “外国游客在日本大黑屋的消费占我们公司消费的40%-50%，而且主要是中国游客，现在他们进不来，对我们影响很大。”然而，他也看到了乐观的一面。 “代购员仍然很活跃。例如，最近，一位代购员在大黑屋花费了2个小时和1000万日元（583,000），购买了10块手表。”
对于考拉海外购来说，引入大黑屋这样的合作伙伴，当然是因为其品牌的影响力，以及多年来在二手奢侈品交易中积累的供应链和销售经验。
考拉海外代购总经理顾萌向东西娱乐/东西消费明确分享了她对这个市场的看法：
“横向与日本相比，中国发展空间巨大。目前，由于中国经济多年高速增长，消费者新产品消费比例较高，二手消费习惯尚未完全养成。”同时，我们也看到市场缺乏确定性和监管，这对考拉海外购来说也是一个机会，考拉海外购希望通过精选的合作伙伴，打造二手奢侈品销售和服务市场的行业标杆。供应来源和高标准的服务。”
今年6月18日，在大黑屋入局等多项市场策略的支撑下，考拉海外二手奢侈品销量环比增长5倍。
据了解，考拉海外代购是目前大黑屋在国内唯一合作的电商平台。双方的合作重点是大黑屋利用考拉海外代购平台进行销售。对于大黑屋未来能否通过考拉海外代购收购中国奢侈品进行销售，小川航平表示：“因为是上市公司，所以我们不能承诺，但如果有机会我不会排除。”
大黑屋在日本拥有强大的线下门店服务能力。小川航平似乎很清楚自己未来是否会在中国开店进行销售和品牌展示。 “中国线下店的租金比较高，所以性价比比较低，除非有可观的利润，否则我们要慎重考虑。”
由于长期在一线工作，小川航平非常了解中日消费者在奢侈品消费行为习惯上的差异。 “虽然在日本，和中国一样，不同经济实力的人会喜欢不同的奢侈品。但总体来说，日本消费者更喜欢普通的奢侈品，而中国消费者更喜欢具有稀有价值的奢侈品。”因此，大黑屋未来不排除采取一些本土化策略。
中国二手奢侈品已成为新消费的重要组成部分
“目前中国人奢侈品消费存在三个突出现象。一是人们更愿意购买一些稀有珍贵的奢侈品，期望二手转卖能升值；二是越来越多的人愿意购买二手奢侈品。一是未来随着早买奢侈品的一代人进入中年，他们会有转二手的需求，增加这个市场的供给。”一位奢侈品市场人士表示。
基于中国二手奢侈品的发展前景和消费心理的变化，中国二手奢侈品市场也成为创投行业的热点。以下是东西娱乐/东西消费根据公开媒体报道整理的近年来融资案例。
鉴于日本是二手奢侈品交易较早的国家，中日两国在二手奢侈品行业的互学互鉴合作空间广阔。对于日本来说，拥有一技之长，却面临国内市场天花板的困境。它的邻国中国就在附近，并将成为世界上最大的市场。这对于日本来说无疑是一个极具吸引力的市场。对于中国来说，奢侈品评价和供应链建设还需要时间完善，日本的经验可以借鉴。这有助于中国市场的健康可持续发展。
有市场观察人士认为，考拉网购与大黑屋的合作可以达到一石二鸟的效果。知名品牌的加入，不仅可以拓展考拉海外购未来的业务网络，为更多世界级二手奢侈品公司代言，还可以引入各大厂商的“智慧”和“技术”，对中国二手奢侈品也产生积极影响。产品行业本身具有借鉴和塑造作用，其后续发展值得关注。
今年，考拉网购推出“考拉专家”专栏，邀请领域专家为消费者推荐私房菜品清单。
6月28日，小川航平在专栏中与消费者分享了中世纪产品受欢迎的原因以及背后环保和传承的力量。
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