高性价比
还可以找到稀有款式
过去两年
以年轻人为主要消费群体
二手奢侈品市场蓬勃发展
但二手奢侈品属于非标产品,单价较高。
如何定义真假
如何设定合理的价格问题
不少消费者“兴奋”却不敢“行动”
最近
中国消费者报记者对此评价
《深水市场》进行调查采访
定价评级没有统一标准
同一个包包不同渠道价格相差几千元
记者发现,专柜售价4.7万元的LV BB包,在不同二手销售渠道的价格相差数千元:
在某代销平台上,95新款价格为16000元;
在电商店,95元的价格是10500元;
在位于北京鼓楼的一家线下二手奢侈品店,95新品的售价为13000元,但可以讲价。
不仅价格令人困惑,而且状况评级也令人困惑。
“国庆”期间,一位消费者在北京朝阳大悦城二手奢侈品市场选购商品时,拿着一个包包告诉记者:“我很喜欢这个包包,商家说是98%全新,而且新旧评级直接影响价格,但是什么才算新呢?
▲消费者在奢侈品市场挑选产品。李彦静/摄
小红书上一位名叫“卞阿姨”的奢侈品鉴定师告诉中国消费者报记者:“目前国内市场主流的评级标准有六个级别,全新、99新、98新、95新、90新、 85个新,在此基础上,还有97个新、93个新、92个新,共9个级别。
其中,95新是分水岭。具体来说,95新可以看到几个使用过的缺陷,98新可以看到几个放置缺陷,99新只有放置痕迹。全新产品没有任何缺陷,产品上的保护膜或标签没有被去除。 95新以下的物品,近距离就能看到使用痕迹。 ”
“卞阿姨”还表示,95新是最广义的级别。以奢侈品包包为例。分级时,露角、袋口裂纹、手柄重新做油边、内部有水渍都算95新。这些瑕疵都是瑕疵,每一个瑕疵都会让价格降低500到800元。因此,同一款95型号的价格可能会相差几千元。
北京鼓楼街一家二手奢侈品店的店主告诉中国消费者报记者:“评级和定价都有些主观,每个店的标准不一样,我只能说总体还不错。”
另据了解,国内二手奢侈品市场没有统一的行业标准,定价体系也有些混乱。一家二手奢侈品店老板刘云告诉中国消费报记者:“国内很多商品都是从日本进口的,因为日本的评级和定价都比较规范,而且有很多业界认可的二手奢侈品行业。日本的协会。所有交易均在协会的监管下进行,但目前国内尚无相关组织监管。”
鉴定检测亟需标准化
一些商家利用检测、鉴定来欺骗消费者
对于购买二手奢侈品的消费者来说,最大的担忧就是买到假货,这对“检测鉴定”环节提出了更多要求。
记者在二手奢侈品市场看到,入口处设立了一个柜台,上面写着“CCIC免检”【中国检验认证(集团)有限公司,简称CCIC】的字样。记者在各电商平台上看到,正在交易的二手奢侈品也标注有经过检验。
▲奢侈品鉴定。李彦静/摄
负责二手奢侈品市场检测的CCIC检验员告诉中国消费者报记者:“鉴定需要实践经验,只有接触过上千种正品,才能减少检测时主观判断的误差。”记者还了解到,一些二手奢侈品交易平台要求自己的鉴定师必须接触过5000件以上的正品,才能进行鉴定工作。
在二手奢侈品市场上,大多数商家都把检测视为非常重要,非常重视,但也有一些商家在检测鉴定时采用各种手段欺骗消费者。
据业内人士透露,一些商家将质量不太好的奢侈品拿去送检。检验机构会出具正品的检测报告。检查后,商家会将划伤的配件更换,然后高价出售。消费者只看到鉴定证书,并不知道鉴定结果出来后配件已被更换。另据了解,一些不法商家在假冒商品上贴上假的检验合格证明,将整套假货冒充正品出售给消费者。
购买二手奢侈品的途径有很多种
“避坑”的三点经验
近日,记者采访了网红奢侈品鉴定师“卞阿姨”,她与消费者分享了自己避免踩坑的经验。
01
购买二手奢侈品之前请先查看详细图片。如果是网上购买,收到货后请立即查看详细图片,因为放置可能会造成新的缺陷,也不好追究责任。直播间有时会有闪购,但如果购买前没有拿到更详细的图片,出现问题的风险就会增加。
以二手奢侈品包为例。包包的边角最容易磨损。有些包包会在二次销售时进行保养和翻新。如果想检查是否翻新过,可以用餐巾纸蘸水擦拭边角。如果褪色,则表明它已被保养或翻新。需要注意的是,不能使用湿巾,因为湿巾可能含有其他成分,可能会对袋子造成损坏。仔细观察包边皮革的毛孔和纹理是否清晰可见。如果毛孔和纹理清晰可见,则表明它们没有经过护理或翻新。如果毛孔和纹理已经平滑,但颜色没有改变,那就已经得到护理了。
02
商家隐瞒瑕疵有两种方式,一种是故意的,一种是失误。不管是什么情况,消费者想要解决问题,就必须提供相关证据。因此,他们在收货时一定要录制开箱视频。如果发现问题,必须将货物送至正规检测机构进行检测。
03
3步即可有效鉴别CCIC标签真伪。
第一步是扫描标签上的二维码。扫码后会出现域名。
第二步,将域名输入IPC网站注册系统进行查询。查询后,您将看到产品标识的详细信息。
第三步,首先检查检测标签上的检测主体是否与网上标注的检测机构相同,然后检查检测结果是否通过。最重要的是,每个产品都有自己的编号。需核对检测结果编号与产品编号是否一致。检查数字时,不仅要检查数字是否一致,还要检查每个数字的形状是否一致。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费报·中国消费网
记者/李艳静