6月26日，韩国首尔乐天免税店工作人员向记者展示了支付宝的线下支付方式。目前，支付宝的国际业务主要包括海外购物（国内用户在线海外购物）、速卖通（海外用户在线购买中国商品）和海外O2O（国内用户海外线下消费、在线支付和退税）等，试图在海外继续拓展。海外市场移动支付市场规模。
出国旅游、购物后，很多人在办理退税时都会受到手续繁琐、账期长的困扰。
数据显示，2013年，我国出境旅游人数达9818万人次，同比增长18%；总消费1287亿美元，成为全球最大的出境旅游消费国。另一份数据显示，去年有近三分之一的中国游客在欧洲购物后因不了解退税政策或退税手续繁琐而没有收到退税，累计高达10亿元人民币。实现支付宝退税，正确填写相关文件后，退税金额最快会在10个工作日内自动折算成人民币转入支付宝账户。支付宝再次将移动支付服务推向更广阔的市场。
陶芳是北京一家律师事务所的律师，每年不止一次出国。她告诉记者：“在欧洲，几乎所有的退税柜台，店员都会用中文说两句话：‘现金！’” '队列！'”
这四个字道出了中国游客心中的一大“痛点”。 “为了鼓励外国游客购物，大多数国家都有自己的退税政策。只要你在单家商店购买超过一定金额，商店就会给你开具退税单。当你到达机场时海关盖章就可以退税了，我上个月在意大利买了一个Louis 包，退税是14%，差不多400欧元了。” “但是为了拿到这400欧元，我必须提前至少2个小时去机场，因为中国游客不相信信用卡，而且大家都想要现金退税，所以退税窗口总是排着长队。” ”。
现在，还有一种获得退税的方式。 7月14日，支付宝与全球最大退税机构之一环球蓝联宣布达成战略合作，共同推广支付宝海外退税服务。即日起，消费者在欧洲等地购物时可使用支付宝申请退税，退税金额最快10个工作日到账。
支持五个国家数万商户
支付宝表示，消费者只需在印有“”选项标记的退税单上填写支付宝绑定的手机、护照号码、中文拼音等必要信息，将退税单提交给海关即可办理。出境前进行检查并盖章。盖章后投递至机场指定邮箱，即可等待退税到账您的支付宝账户。最快10个工作日后，退税款将自动折算成人民币存入消费者的支付宝账户，并发出入账通知。
与传统的现金退税、信用卡退税方式相比，使用支付宝退税无需在退税窗口排队，也无需支付取现费用。与信用卡相比，更简单、更高效，处理速度可提高三倍以上。阿里巴巴集团小微金融服务国际业务部副总裁彭一杰表示，这是因为支付宝会根据其拥有的用户数据和“基于对用户的信任”向退税用户预支资金。她还表示，支付宝还在探索购物退税的解决方案。
与支付宝合作的环球蓝联首席执行官巴科斯拜表示，环球蓝联2013年完成了2600万笔退税交易，在43个国家拥有超过27万家百货商店和酒店合作商户。支付宝退税目前支持法国、英国、德国、意大利、韩国数万家环球蓝联退税合作商户，包括英国、德国、意大利等高端百货商店。 。今年夏天，支付宝还将在瑞士、荷兰、西班牙等地推出海外退税服务。
事实上，早在去年10月，支付宝就已经在韩国试点海外退税服务。支付宝表示，过去六个月，已有超过10万名赴韩游客使用该服务申请购物退税，使退税成为支付宝最受欢迎的跨境申请服务之一。
在使用费用方面，彭毅杰表示，这项服务目前属于免费服务，不向用户收取任何费用。 “对我们来说，最重要的是让更多的人了解这项服务并进行推广。我们希望支付宝能够帮助他们让生活更方便、更美好。”