曾经立志成为百年企业的寺库，上市五年后两次申请破产。为什么以前的“不。中国奢侈品电商第一股“走下神坛？”
8月11日，新京报贝壳财经记者从全国企业破产重整案件信息网获悉，8月10日，奢侈品电商寺库旗下北京寺库商贸有限公司新增高风险破产重整案件。信息显示，申请人为赵东平，受理法院为北京市第一中级人民法院。值得注意的是，这是寺库今年第二次申请破产清算。当时，此举被外界视为“寺库即将破产”的信号，但被寺库否认。申请人于次日撤回申请。
此外，新京报贝壳财经记者发现，天眼查APP风险信息显示，寺库近两年涉及数百起法律诉讼。案件起因包括买卖合同纠纷、租赁合同纠纷、网购合同纠纷等。截至发稿，北京寺库贸易有限公司掌握多条被执行人信息，被执行金额合计超过2127万元。
对于破产消息是否属实，新京报贝壳财经记者致电寺库。截至发稿，对方尚未回应。
Prada是“压垮骆驼的最后一根稻草”？
一年之内两次陷入破产嫌疑的寺库似乎正在被合作伙伴抛弃。日前，普拉达时装商业（上海）有限公司（以下简称“普拉达公司”）与寺库全资子公司上海寺库电子商务有限公司（即运营商）寺库实体（以下简称“上海寺库”）相关仲裁程序中的财产保全文件予以公开。
文件显示，普拉达公司申请冻结上海寺库名下价值超过1100万元的财产及相应价值。法院经审查认为，申请人的申请符合法律规定，裁定实施查封、冻结，期限一年。
此外，Prada还于今年6月提出财产保全申请，要求对寺库的财产进行监控，防止恶意转移或隐匿。也就是说，Prada已经做好了寺庙状况恶化的准备，避免造成更大的损失。
对于已经深陷金融危机、饱受负面消息困扰的寺库来说，Prada的举动不仅让寺库在资金流动性方面受到打击，在企业声誉方面也雪上加霜。
公开资料显示，寺库由李日学于2008年创立，早期主要从事二手奢侈品业务，后来发展成为奢侈品垂直电商公司。并在北京、南京、成都等城市核心商圈进行线下深度布局。该市场一度受到资本青睐，投资者行列中甚至包括LVMH旗下私募基金L.
成立十多年来，寺库乘着中国奢侈品消费爆发的浪潮，一路高歌猛进。 2017年在美国上市，成为“奢侈品电商第一股”。最高峰时，其市值达到7.7亿美元。
Prada与寺库的联盟始于2019年6月。当时，Prada在中国市场的电商布局远远落后于同行。为了迎合公司转型，进一步开拓市场，Prada选择与第三方电商平台合作。当时，中国领先的奢侈品电商之一的寺库成为了Prada的首站，旗下Prada和Miu Miu两个核心奢侈品牌均已入驻寺库平台。
两人的合作立即引起了巨大反响。此前，由于假货泛滥，大型奢侈品牌仍对国内第三方平台保持警惕。 Louis 、Gucci等奢侈品牌牢牢掌握了自营电商渠道。寺库对假货的坚决抵制让Prada获得了信任，寺库成为该公司分销战略的重要合作伙伴。
2020年的疫情给同为奢侈品电商平台的竞争对手带来了历史最好的业绩，寺库却遭遇了“冰点”。
财报一再推迟，收入下降近50%
时间拨回到2017年，彼时，寺库集团敲响了纳斯达克钟声，被誉为中国“奢侈品电商第一股”。发行850万股，发行价13美元。美国存托股票总共筹集了1.1亿美元，取得了空前的成功。上市后，其活跃用户一直在快速增长。 2017年活跃用户数为22.6万，2019年增加至122.3万。
寺库现在面临的危机，在2019年也能看到。财报显示，2019年第一季度，其活跃用户同比增长89.6%。 2019年第四季度，这一数字下降至50%左右。到2020年第三季度，增速仅为7.5%。
从业绩表现来看，2019年一季度至2020年三季度，寺库集团营收增速从46.47%逐季下滑至-29.26%。 2019年四季度至2020年四季度，寺库集团净利润连续五个季度同比下滑，最大降幅达到397.91%。 2021年11月9日，寺库集团发布了“迟来的”2020年财报。财报显示，寺库集团2020年营收60.2亿元，同比下降12%；净亏损7186万元，由盈转亏。据悉，年报原本应于当年5月发布，但寺库集团却推迟了近半年，并遭到纳斯达克警告。
2021年12月31日，寺库集团发布截至2021年6月30日的上半年未经审计财务报告。数据显示，寺库集团2021年上半年营收15.26亿元，同比下降34.0%；净亏损3982.6万元，2020年同期净亏损3659.8万元；调整后净亏损为3746.7万元，2020年同期为3150.7万元。此外，2021年上半年，其活跃用户数为56.89万，同比下降13.6%。
5月13日，寺库发布2021年度业绩报告。财报显示，公司2021年营收31.32亿元，同比下降约48%；净亏损达到5.66亿元，同比增长6倍。如此“惨不忍睹”的表现或许就是其一再推迟发布财报的原因。
面对寺库日益恶化的处境，该公司创始人、董事长兼首席执行官李日学去年1月曾表示，希望寺库能以2.3亿美元被收购或私有化。尽管李日雪的意志坚强，但时至今日，市场上还没有人接手这个“烫手山芋”。
对于近两年业绩的低迷，有分析认为，寺库定位奢侈品，品类有限，产品种类不足，缺乏流量支撑。此外，目前消费者购买奢侈品的渠道越来越多，对用户的吸引力正在逐渐下降。
官网口号是“满折”、“打折”，消费者却反映“不发货、不退款”
随着资金流恶化，寺库与供应商甚至消费者之间的矛盾逐渐尖锐，因产品质量问题、违反广告法等被多处罚款的消息频频传出。
“进口好货，有什么折扣，国外大牌货，有没有折扣。”当你打开寺库网首页时，你会看到带有“满减”和“折扣”标语的海报。新京报贝壳财经记者注意到，寺库网目前可以正常开通和购物。但不少消费者在黑猫投诉APP上反映，电商平台“不发货、不退款”。
截至发稿，寺库平台共收到相关投诉1.7万条，仅完成9695条投诉，约占投诉总数的一半。近一个月来，针对寺库的投诉量已达1064起，目前仅完成21起投诉。消费者在黑猫投诉APP上对寺库的满意度仅为三颗星。
新京报贝壳财经记者注意到，其中一名消费者表示，她于2021年11月在寺库APP上连续下了两笔订单，涉及金额超过12000元。但目前货物尚未发货，退款也未见成效。 ;另一位消费者也表示，他于2021年11月在该平台购买了一款芬迪手袋，商家承诺7个工作日内发货。然而，他已经近一年没有收到物流信息了。联系平台后，客服以系统升级为由，将退款拖延至今。目前，两起投诉均正在处理中。
据百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、点塑宝等公众平台显示，2021年下半年以来，不少消费者抱怨寺库不发货、不退款、不退货。进入2022年之后，这种现象将会加剧。今年年初，黑猫投诉平台上，与寺库相关的投诉总数约为8800条。短短 8 个月内，这个数字飙升至 17,270 人，几乎翻了一番。
针对消费者投诉，北京京都律师事务所郑轩律师表示，寺库的行为属于违约行为，严重侵犯了消费者权益。根据破产法等相关法律规定，如果公司最终进入破产程序，债务将按照执行顺序清偿。考虑到该公司目前的情况，届时消费者权益可能很难得到保障。建议消费者尽快通过诉讼或投诉等方式维权。
针对寺库目前的困境，上海九德定位咨询公司创始人、战略定位专家徐雄军表示：“第一大原因是2018年以来整体经济环境不景气，疫情雪上加霜，这导致消费者的消费能力有所减弱。而且，电商红利的下滑也从2018年开始。第二大原因是寺库的奢侈品电商平台依然定位。不够精准，没有核心消费者，没有理由在你的平台上购买。三是奢侈品渠道竞争加剧，如奥特莱斯、商场等，折扣多，日益激烈的市场竞争也会加剧。损失。第四是寺库的管理问题，包括客户服务问题层出不穷，业绩不够好，导致管理问题日积月累，最终形成恶性循环。”
徐雄军认为，要保证消费者权益，奢侈品电商平台的运营必须形成良性循环。 “如果平台本身亏损、经营不善，如何保障消费者权益？”
徐雄军表示，“电商本质上是一个渠道，无论是在实体店还是网上购买奢侈品，最终看的是服务和性价比。特别是近年来，由于疫情影响，很多奢侈品商品消费已经转向线上。品牌也在努力打造电商平台，但最终还是需要找到合适的定位，给消费者一个选择这个渠道的理由。”
新京报贝壳财经记者 于萌儿 郑一佳
徐超 编辑 杨旭丽 校对