奢侈品也开始进入字节跳动的流量池。
9月3日,奢侈品电商寺库与字节跳动联合推出“奢侈品头条”计划。双方将在营销、技术、广告以及高端消费群体数据洞察报告等方面开展合作。
根据合作计划,寺库将通过API(定制化接口)、DPA(产品库)等技术与字节跳动对接,实现创意精准投放。届时,用户在浏览今日头条新闻内容、观看抖音视频时将可以实现一键购物。
对于包括寺库在内的所有中国电商平台来说,字节跳动是一个必须利用的大流量池。公司公布的数据显示,截至2019年7月,字节跳动产品全球总DAU(日活跃用户)超过7亿,总MAU(月活跃用户)超过15亿,其中抖音DAU超过3.2亿。
早在2014年,今日头条就推出“今日特价”,向淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台引流。据《水》报道,2019年6月,抖音与淘宝签署年度70亿元框架协议,其中广告费60亿元,电商佣金10亿元。
现在轮到寺库帮助抖音明星变现了。据寺库官方称,该平台占据中国高端线上市场25.3%的市场份额。与Prada、、、、等3800个高端品牌有直接合作关系,覆盖全球40万种产品。对于热衷于创造精致生活的抖音网红来说,他们的风格似乎比较相似。
但过去两年对于奢侈品电商来说并不轻松。今年8月,已经停止服务的尚品网破产清算的消息终于传出。过去几年,网易尚品、品聚网、尊享网、佳品网、呼哈网等奢侈品电商平台均已宣布关闭。 2017年纳斯达克上市当天股价下跌23.08%的寺库,目前股价仅为7.4美元,约为去年同期的一半。
奢侈品电商自诞生之初就存在的问题尚未得到解决。首先,大多数奢侈品牌都会主打线下实体店。对于消费者来说,由于奢侈品价格高、购买频率低,为了防止买到假货,他们更倾向于去线下实体店或者雇人到海外实体店购买。此外,国内奢侈品行业假货现象严重,部分电商平台管控不严。就连尚品网这样的平台也出现了假冒伪劣产品的情况,严重损害了消费者的信任。
贝恩咨询发布的《2018中国奢侈品报告》显示,2018年,中国奢侈品市场连续第二年保持20%的快速增长。目前中国奢侈品消费占全球的32%。但这些热潮与电子商务无关。相比之下,《2019中国奢侈品电商报告》显示,2018年,中国线上奢侈品销售额仅为53亿美元,超过42%的消费者对线上奢侈品购物不满意。
虽然寺库与字节跳动的合作代表着消费力强劲的奢侈品电商开辟了新的市场,但如今最著名的电商案例还是卖“三不烤虾”的抖音。解决信任问题?