在日常生活中，我们经常会看到这样的情况：人们在购买笔记本电脑时，通常会对笔记本电脑的品牌、配置、价格、便携性等进行仔细的比较和研究，以便购买到一台称心如意的笔记本电脑。但是对于另一个相对不那么显眼的因素——配件保修服务，他们往往缺乏足够的考虑，或者根本就没有给予必要的重视。这样，一般不会在短时间内造成什么麻烦，因为作为一台新买的笔记本电脑，质量通常不会很快出现问题； 但是使用时间长了之后，忽视了产品部件保修就会给这些用户带来一些不必要的麻烦，比如当笔记本电脑出现问题需要找卖家保修的时候，却发现有问题的部件保修期限很短已经超过了，或者在使用笔记本电脑的过程中自己的一些操作方法与厂家的一些保修条款的规定相冲突，而卖家却不认可等等。虽然对产品部件保修的清楚透彻的了解并不能使我们的笔记本电脑永远不出问题，但是却可以方便我们在笔记本电脑出现问题的时候能够更加合理及时的去解决，避免很多不必要的麻烦。下面我们就来简单谈一谈笔记本电脑部件保修服务的几个方面，希望能够引起更多用户对这个问题的关注，以便在必要时能够更好的维护自己的权益。
1. 保修范围内的部件
根据我国信息产业部和国家质量监督检验检疫总局联合发布并于2002年9月1日实施的《微型计算机产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《规定》），消费者在我国通过正常渠道购买的笔记本电脑，自购买之日起，均可享受保修服务。那么《规定》范围内享受保修的主要部件有哪些呢？其实这个很简单，基本上就是整个笔记本的各个部件，包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘、键盘和电源适配器。其中，被称为电脑“三大部件”的硬盘、CPU和内存，或者说主板部件，不同的厂家承诺的保修期限是不一样的，可能比其他部件要长。基本上，如果笔记本电脑出了问题，很有可能就在这些范围内，也就是到了该想着找卖家保修的时候了。
但是等等，所有这些部件中是否缺少了一样东西？没错，就是电池。为什么电池不包含在这些主要部件的清单中，并且享受相同的保修服务？这是有原因的，因为笔记本电脑电池是易耗件，老化很快，而且通常价格昂贵。在这种情况下，为了商家的利益，不将其列入主要部件清单是可以理解的（当然，作为消费者，我肯定不同意这种做法）。
2. 保修有效期
对于用户来说，清楚了解自己购买的笔记本的保修情况意义重大。根据《规定》的内容，笔记本电脑的保修服务分为整机保修和主要部件保修，两者的有效期不同，整机保修期为1年，主要部件保修期为2年。这里我们要重点说的就是主要部件的保修。一般来说，国内市场上的笔记本电脑厂商都可以按照国家颁布的《规定》制定自己的产品保修承诺条例（至少是文字上的），也就是有两年的保修期。有的厂商对某些部件的保修期比《规定》要长，比如联想笔记本对主板部件（即主板、声卡、显卡以及固定在主板上、与主板不能分离的部件）承诺三年保修，比《规定》长了一年； 例如，神舟笔记本承诺硬盘、CPU、内存“三大件”三年免费保修，也比《规定》多出了一年。至于电池，大部分笔记本电池的保修期都比较短，大多是半年或者一年，如TCL笔记本电池提供一年免费保修，索尼VAIO笔记本电池也有一年保修，华硕笔记本电池保修六个月（用户在购买笔记本产品后1个月内在其官网完成产品注册，所购笔记本电池免费保修期由原来的半年延长至一年）等等。
当然，不管我们的笔记本部件保修期是两年还是三年，只要出现故障，最好尽快联系经销商，在厂商承诺的保修期内送至指定维修网点。那样的话，大部分品牌笔记本厂商一般都会履行服务承诺，我们的笔记本问题也能相对顺利解决。